• Gestioné la relación comercial de grandes superficies como PriceSmart, Makro ,Olímpica , Isimo, Euro, Flamingo, entre otros. Manteniendo una relación sólida y rentable. • Logré la retención del 95% de los clientes a través de estrategias de fidelización.• Gestioné la venta de los productos de las marcas Ron Medellín, Aguardiente Antioqueño y Barú. • Diseñé planes comerciales para alcanzar el cumplimiento de objetivos y cuotas.• Analicé reportes de forecast y KPIs para garantizar el abastecimiento y cumplimiento de metas.• Gestioné la cartera de los clientes garantizando clientes con cuentas disponibles para realizar la venta. • Estuve en contacto con los clientes resolviendo quejas e inquietudes y brindando asistencia posventa.• Lideré un equipo de 5 mercaderistas, logrando un equipo de alto rendimiento enfocado en los objetivos de ejecución de mercadeo y dispuesto a colaborar en el área comercial.

• Lideré un equipo de 27 personas entre mercaderistas y promotores, inculcando habilidades técnicas de exhibición, ventas y estrategias de marketing para las marcas las marcas Ron Medellín, Aguardiente Antioqueño y Barú.• Garanticé información actualizada de inventarios de los PDV y notifiqué agotados al equipo comercial.• Garanticé que los precios estuvieran correctos, actualizados y visibles en PDV.• Garanticé la ejecución y comunicación de promociones y ofertas en PDV

• Lideré un proyecto de e-commerce para la toma de pedidos, logrando agilidad y mayores ventas. • Lideré un proyecto de reestructuración de zonas, logrando optimizar rutas y entregas más efectivas.• Generé informes de ventas para la gerencia como herramienta para la toma de decisiones.• Realicé seguimiento diario/mensual a los KPIs de ventas.(cobertura, efectividad, devolución, etc.)• Mantuve la base de datos actualizada de clientes nuevos, activos e inactivos y cobertura por zona.

• Capturé información a través de encuestas electrónicas de empresas manufactureras, relacionada con mano de obra, consumo de energía, horas trabajadas, producción y ventas.• Analicé y comenté indicadores de rendimiento que permitieron evaluar la eficiencia y productividad de las empresas manufactureras.• Trabajé en conjunto con otros departamentos garantizando la coherencia de los datos utilizados en la creación de estadísticas nacionales del sector manufacturero.• Elaboré informes detallados proporcionando insights valiosos para el ámbito gubernamental y empresarial.