Kinga Kowalczyk Email & Phone Number

Ożarów Mazowiecki, Mazovie, Pologne

◾ Zbudowanie procesu OnB dla pracowników na każdym szczeblu odpowiedzialności, również dla pracowników zza granicy; monitoring procesu adaptacyjnego◾ Realizowanie szkoleń on the job training oraz szkoleń on line ◾ Tworzenie materiałów szkoleniowych w języku polskim i ukraińskim dla pracowników produkcyjnych i kadry kierowniczej◾ Nadzorowanie procesów szkoleniowych związanych z rozwojem w ramach organizacji◾ Odpowiedzialność za powierzone projekty oraz raportowanie poszczególnych… Show more ◾ Zbudowanie procesu OnB dla pracowników na każdym szczeblu odpowiedzialności, również dla pracowników zza granicy; monitoring procesu adaptacyjnego◾ Realizowanie szkoleń on the job training oraz szkoleń on line ◾ Tworzenie materiałów szkoleniowych w języku polskim i ukraińskim dla pracowników produkcyjnych i kadry kierowniczej◾ Nadzorowanie procesów szkoleniowych związanych z rozwojem w ramach organizacji◾ Odpowiedzialność za powierzone projekty oraz raportowanie poszczególnych etapów projektowych do Zarządu Spółki◾ Zapewnienie ciągłości komunikacji pomiędzy biurem i częścią produkcyjną firmy◾ Działania EE: stworzenie i prowadzenie profilu pracowniczego w SM, w celu poprawy jakości komunikacji i wellbeing◾ Współorganizowanie imprez integracyjnych i konkursów dla pracowników Show less

Ożarów Mazowiecki, Mazovie, Pologne

◾ Zapewnienie ciągłości komunikacji w kwestiach jakościowych i szkoleniowych na rynkach CEE (Polska, Czechy, Rumunia), zgodnych z priorytetami Hana Group ◾ Pełna odpowiedzialność za wdrażanie i przestrzeganie jakościowych standardów firmy w CEE ◾ Kontrola jakości poprzez przeprowadzanie audytów wewnętrznych ◾ Wizyty szkoleniowe w punktach sprzedażowych, on the job training, szkolenia on line o tematyce BŻiŻ◾ Współtworzenie narzędzia do pomiaru wskaźników efektywności… Show more ◾ Zapewnienie ciągłości komunikacji w kwestiach jakościowych i szkoleniowych na rynkach CEE (Polska, Czechy, Rumunia), zgodnych z priorytetami Hana Group ◾ Pełna odpowiedzialność za wdrażanie i przestrzeganie jakościowych standardów firmy w CEE ◾ Kontrola jakości poprzez przeprowadzanie audytów wewnętrznych ◾ Wizyty szkoleniowe w punktach sprzedażowych, on the job training, szkolenia on line o tematyce BŻiŻ◾ Współtworzenie narzędzia do pomiaru wskaźników efektywności, obowiązującego w globalnej sieci Hana Group◾ Ścisła współpraca z laboratoriami w obszarze przeprowadzania audytów zewnętrznych i analiz ◾ Opracowanie strategii rekrutacyjnej i wdrożeniowej, onboarding◾ Tworzenie materiałów szkoleniowych i programów szkoleń dostosowanych do grup odbiorców (kadra kierownicza, pracownicy szeregowi) Show less

Warszawa

◾ Planowanie i zarządzanie budżetem szkoleniowym, zgodnie z określoną polityką szkoleniową ◾ Badanie potrzeb szkoleniowych, planowanie, tworzenie szkoleń oraz programów doszkalających dla pracowników, managerów i kadry kierowniczej (rozwój kompetencji miękkich, szkolenia i coaching operacyjny, szklenia ze standardów i procedur obowiązujących w firmie) ◾ Kierowanie zespołem trenerów (wyznaczanie celów szkoleniowych, opracowywanie narzędzi do wykorzystania w pracy on the job training… Show more ◾ Planowanie i zarządzanie budżetem szkoleniowym, zgodnie z określoną polityką szkoleniową ◾ Badanie potrzeb szkoleniowych, planowanie, tworzenie szkoleń oraz programów doszkalających dla pracowników, managerów i kadry kierowniczej (rozwój kompetencji miękkich, szkolenia i coaching operacyjny, szklenia ze standardów i procedur obowiązujących w firmie) ◾ Kierowanie zespołem trenerów (wyznaczanie celów szkoleniowych, opracowywanie narzędzi do wykorzystania w pracy on the job training, ocena efektywności przeprowadzonych szkoleń)◾ Opracowywanie i wdrażanie projektów ukierunkowanych na rozwój - konkursy pracownicze i programy rozwojowe◾ Tworzenie i zarządzanie nowatorskim programem rozwoju kompetencji pracowników (Grywalizacja – projekt długoterminowy 7 miesięcy) oraz innymi materiałami szkoleniowymi (podręczniki, materiały szkoleniowe, testy sprawdzające wiedzę)◾ Tworzenie materiałów szkoleniowych przy użyciu nowych technik szkoleniowych (rysunek w biznesie) ◾ Organizacja szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych w tym również szkoleń wyjazdowych z programami integracyjnymi ◾ Działania w celu integrowania zespołów na terenie całego kraju (współadministrowanie profilem pracowniczym w mediach społecznościowych) ◾ Tworzenie materiałów rekrutacyjnych zgodnie z działaniami employer brandingowymi oraz wdrażanie nowych pomysłów rekrutacyjnych (Jobsquare, Targi Absolwenta, TIKROW etc.)◾ Tworzenie narzędzia do oceny pracowniczej zgodnie z polityką firmy Show less

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

◾ Prowadzenie szkoleń i programów doszkalających ukierunkowanych na rozwój kompetencji zawodowych, szkolenia indywidualne i grupowe z zakresu wiedzy produktowej, obsługi Klienta, standardów i procedur◾ Monitorowanie pracy w oddziałach w całym kraju, kontrola działalności oddziału, opracowywanie programów naprawczych w celu poprawienia jakości obsługi◾ Pośredniczenie między kierownictwem firmy a poszczególnymi oddziałami w kraju we wdrażaniu planów naprawczych, wspieranie Działu… Show more ◾ Prowadzenie szkoleń i programów doszkalających ukierunkowanych na rozwój kompetencji zawodowych, szkolenia indywidualne i grupowe z zakresu wiedzy produktowej, obsługi Klienta, standardów i procedur◾ Monitorowanie pracy w oddziałach w całym kraju, kontrola działalności oddziału, opracowywanie programów naprawczych w celu poprawienia jakości obsługi◾ Pośredniczenie między kierownictwem firmy a poszczególnymi oddziałami w kraju we wdrażaniu planów naprawczych, wspieranie Działu Operacyjnego w realizacji kluczowych wskaźników efektywności◾ Przygotowywanie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych, nadzór nad stanem i jakością podręczników szkoleniowych w poszczególnych oddziałach firmy w całym kraju◾ Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych, a także monitorowanie oraz raportowanie rezultatów i jakości prowadzonych szkoleń◾ Analizowanie i ocenianie poprawności standardów obsługi Klienta◾ Organizowanie podróży służbowych na obszarze całego kraju, zarządzanie własnym czasem pracy Show less

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

 Management of restaurant (taking care of the friendly atmosphere, decor and aesthetics of the restaurant) Organizing receptions, banquets and special events. Supervising the work of the restaurant staff, creation work schedules, organising work hours. Working with suppliers (negotiating conditions, placing orders, receving goods, settling claims) Settlement of daily takings and preparing cash flow reports.

Varsovie, Pologne

 Translations of the meetings and reports. Co-operation with partners in France and Belgium. Negotiating with marketing agencies, telecommunications, courier service etc. Coordinating the marketing department (planning and execution of marketing projects, the cooperation of the companies advertising) Creating and administering websites. Working with HR, accounting, quality department and product department. Coordinating the schedules in accordance with the polish… Show more  Translations of the meetings and reports. Co-operation with partners in France and Belgium. Negotiating with marketing agencies, telecommunications, courier service etc. Coordinating the marketing department (planning and execution of marketing projects, the cooperation of the companies advertising) Creating and administering websites. Working with HR, accounting, quality department and product department. Coordinating the schedules in accordance with the polish Labour Code. Show less

Varsovie, Pologne

 Employee recruitment (organising the meetings, training and interviewing)  Organising employees to work In France (travel, documents E101 and EKUZ, the notification to the Labour Inspection in France) Management of personel financial documents (accouting for advances, delegation, invoices)  Management of comnpany cars. Co-operating with HR and Accouting department. Foreign liaison to French companies.

Białystok, Pologne

 Organising teaching programs Member of the Association of Teachers of FFL, "Prof-Europe" in the region of Podlasie.

Studia Podyplomowe, Coaching

Certyfikat, Szkolenie Trenerów

Magisterskie, Zarządzanie Integracją Międzykulturową

Course For Interpreters Of French, Język Francuski

Licencjat, Romanistyka