Kamila Santos

Kamila Santos Email and Phone Number

Customer Success | Customer Service | Customer Support | B2C | B2B @
Kamila Santos's Location
Itabira, Minas Gerais, Brazil, Brazil
About Kamila Santos

Profissional com mais de 10 anos de experiência em vendas e atendimento ao cliente, atuando em diversos segmentos com foco em excelência e qualidade. Minha trajetória é marcada por aprimoramento contínuo e comunicação assertiva, o que me permitiu fechar negociações, converter leads e fidelizar clientes.Com sólida experiência em atendimento ao cliente e qualidade, atuei em diversos setores, incluindo o ramo de turismo, onde dediquei-me a garantir a melhor experiência para os clientes, sempre buscando superar suas expectativas e estabelecer relacionamentos duradouros.Além disso, desde 2014, lidero minha própria marca de acessórios femininos, onde exerço todas as competências do negócio, desde a criação e produção até a divulgação, captação de clientes, vendas, fidelização e gestão financeira. Em 2022, decidi focar em novos desafios no mercado de trabalho, especialmente na área comercial.Estou sempre em busca de aprimoramento pessoal e crescimento profissional, automotivada a alcançar grandes resultados e entregar o melhor desempenho. Com determinação, otimismo e leveza, sigo firme na trilha da excelência, aberta a novas oportunidades na área comercial, de atendimento ao cliente e qualidade.

Kamila Santos's Current Company Details
Milú Design

Milú Design

Customer Success | Customer Service | Customer Support | B2C | B2B
Kamila Santos Work Experience Details
  • Milú Design
    Empreendedora
    Milú Design Mar 2014 - Present
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Atendimento ao cliente, soluções, vendas. Desenvolvimento e criação deacessórios, bijuterias. Produção, Estratégia de vendas e criação de conteúdo pararedes sociais.
  • Amo Promo
    Atendimento Ao Cliente
    Amo Promo Nov 2022 - Feb 2024
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Experiência em atendimento ao cliente no suporte de pós-venda da empresaSeguros Promo e Vai de Promo, utilizando os canais P4, Blip e emails do Zendesk.As responsabilidades incluem cotações, alterações de datas e remarcações deseguro viagem e passagens aéreas, envio de apólices e correções de dados devoucher. Além de treinamento de equipe de atendimento e apontamentos deoportunidades de melhorias em sistemas.Premiação funcionário mais elogiado pelos clientes em 2023.
  • Fnac
    Vendedora
    Fnac Nov 2013 - May 2014
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Atendimento e venda a clientes da livraria em loja física no BH shopping.Organização de sessão de livros.
  • Pet Cursos Profissionalizantes
    Profissional De Telemarketing
    Pet Cursos Profissionalizantes Nov 2012 - Aug 2013
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Captação de novos clientes para cursos profissionalizantes de inglês por meio delista de leads fornecida pela empresa. Atendimento ao público formado por pais emães de adolescentes de até 14 à 17 anos. Reuniões com clientes e chefia imediata.

Kamila Santos Education Details

Frequently Asked Questions about Kamila Santos

What company does Kamila Santos work for?

Kamila Santos works for Milú Design

What is Kamila Santos's role at the current company?

Kamila Santos's current role is Customer Success | Customer Service | Customer Support | B2C | B2B.

What schools did Kamila Santos attend?

Kamila Santos attended Universidade Federal De Minas Gerais.

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