Personlig Service
Current- Löser kundernas bankärenden vid inkommande samtal till Handelsbanken Direkt.
- Guida kunder i bankens digitala tjänster.
- Lösa kundernas problem och bidra till att bibehålla hög kundnöjdhet.
- Identifiering av affärsmöjligheter och skapa mervärde.