Karunia Ramadhan

Karunia Ramadhan Email and Phone Number

Accountant | Customer Service | Mountaineer @ MAF Consulting
Karunia Ramadhan's Location
Kota Tangerang, Banten, Indonesia, Indonesia
About Karunia Ramadhan

Saya ingin berbagi sedikit tentang perjalanan kerja saya. Pada tahun 2015 hingga 2017, saya bekerja sebagai kasir di Yoshinoya Beef & Bowl, di mana saya belajar banyak tentang pelayanan pelanggan dan manajemen keuangan. Selanjutnya, dari tahun 2017 hingga 2019, saya menjadi bagian dari tim administrasi di Haistar, sebuah perusahaan jasa E-Logistik.Pada tahun 2019 hingga 2021, saya melanjutkan karier saya di Sicepat Ekspres Indonesia, fokus sebagai Customer Service, dan dipercaya untuk mengelola gudang pusat di Tangerang. Pada tahun 2021 hingga 2023, saya dipindahkan ke divisi admin operasional di Sicepat Ekspres Indonesia. Hal ini memberi saya kesempatan untuk mengembangkan wawasan dan kemampuan saya di perusahaan yang sama.

Karunia Ramadhan's Current Company Details
MAF Consulting

Maf Consulting

View
Accountant | Customer Service | Mountaineer
Karunia Ramadhan Work Experience Details
  • Maf Consulting
    Staff Accountant
    Maf Consulting Sep 2018 - Present
    Jakarta Raya, Indonesia
    • Memberikan Konsultasi Keuangan dan Akuntansi kepada Klien: Memberikan saran dan panduan terkait keuangan dan akuntansi kepada klien.• Membuat Laporan Keuangan Bulanan Klien: Menyiapkan laporan keuangan bulanan untuk klien.• Melakukan Pelaporan, Presentasi, dan Analisis pada Laporan Keuangan Bulanan: Melakukan pelaporan, presentasi, dan analisis terhadap laporan keuangan bulanan untuk memberikan pemahaman yang lebih dalam kepada klien.
  • J&T Cargo (Pt Global Jet Cargo)
    Client Services Representative
    J&T Cargo (Pt Global Jet Cargo) Apr 2023 - Aug 2023
    Area Dki Jakarta
    • Melayani Pertanyaan dan Keluhan Pelanggan: Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, layanan, atau kebijakan perusahaan. Menangani keluhan atau masalah yang mungkin timbul dengan ramah dan efisien.• Memberikan Informasi Produk atau Layanan: Memberikan penjelasan rinci tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Ini termasuk fitur, manfaat, harga, dan ketentuan.• Membantu dalam Pemesanan atau Pembelian: Membantu pelanggan dalam proses pemesanan produk atau layanan. Ini bisa mencakup mengisi formulir pemesanan, memberikan panduan langkah demi langkah, atau memproses transaksi.• Menjaga Catatan Pelanggan: Mencatat informasi penting mengenai pelanggan, seperti riwayat pembelian, preferensi, atau keluhan sebelumnya. Ini membantu dalam memberikan layanan yang lebih personal dan efektif.• Menjelaskan Kebijakan dan Prosedur: Memastikan pelanggan memahami kebijakan perusahaan, termasuk garansi, pengembalian barang, atau prosedur klaim asuransi jika berlaku.• Penanganan Keluhan dan Konflik: Menangani keluhan atau konflik dengan profesionalisme dan mencari solusi yang memuaskan pelanggan.• Pemeliharaan Hubungan Pelanggan: Berusaha membangun hubungan yang kuat dan positif dengan pelanggan, termasuk melalui komunikasi rutin dan tindak lanjut.• Pelaporan: Melaporkan masalah yang kompleks atau serius kepada manajemen atau departemen terkait, jika perlu.• Mengikuti Prosedur Keselamatan dan Kebijakan Perusahaan: Memastikan bahwa semua tindakan yang diambil sesuai dengan prosedur keselamatan dan kebijakan perusahaan.
  • Sicepat Ekspres Indonesia
    Administration Assistant
    Sicepat Ekspres Indonesia Nov 2021 - Feb 2023
    Jakarta, Jakarta Raya, Indonesia
    • Pengelolaan Dokumen: Mengorganisir dan mengelola dokumen, catatan, dan arsip perusahaan. Ini termasuk penyusunan, penyimpanan, dan pengarsipan dokumen.• Koordinasi Rapat: Membantu dalam menyelenggarakan pertemuan, konferensi, atau acara lainnya. Ini mencakup penyusunan jadwal, reservasi ruang, dan persiapan materi pertemuan.• Komunikasi: Mengelola komunikasi internal dan eksternal melalui telepon, email, atau surat. Mereka bisa menjadi titik kontak pertama bagi karyawan atau pelanggan yang ingin berbicara dengan organisasi.• Manajemen Jadwal: Membantu dalam pengaturan jadwal tugas-tugas penting, termasuk janji, tenggat waktu, dan perjalanan bisnis.• Penyusunan Laporan: Membantu dalam penyusunan laporan keuangan atau laporan lainnya yang dibutuhkan oleh manajemen.• Pengelolaan Persediaan: Mengurus persediaan kantor, seperti alat tulis kantor, perlengkapan komputer, dan kebutuhan kantor lainnya.• Pemesanan: Bertanggung jawab atas pemesanan bahan-bahan atau layanan yang dibutuhkan oleh organisasi.• Penyambutan Tamu: Menangani penerimaan dan pengalihan tamu yang datang ke kantor.• Dukungan Proyek: Memberikan dukungan administratif untuk proyek-proyek yang sedang berlangsung dalam organisasi
  • Sicepat Ekspres Indonesia
    Customer Service Staff
    Sicepat Ekspres Indonesia Nov 2019 - Nov 2021
    Jakarta, Jakarta Raya, Indonesia
    • Melayani Pertanyaan Pelanggan: Menangani pertanyaan, permintaan, atau keluhan pelanggan melalui telepon, email, obrolan online, atau saluran komunikasi lainnya.• Pemesanan dan Reservasi: Membantu pelanggan dalam proses pemesanan produk atau layanan, seperti memesan produk, reservasi hotel, tiket penerbangan, atau restoran.• Penyelesaian Masalah: Mencari solusi untuk masalah atau keluhan pelanggan, baik itu mengenai produk, layanan, atau pengiriman.• Penjelasan Produk: Memberikan informasi dan penjelasan mengenai produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan kepada pelanggan.• Pemrosesan Pesanan: Mengelola pesanan pelanggan, memeriksa ketersediaan barang, menghitung harga, dan memastikan pengiriman tepat waktu.• Pengembalian dan Penggantian: Menangani proses pengembalian barang atau penggantian produk yang rusak atau tidak memenuhi harapan pelanggan.• Pelacakan Pengiriman: Memberikan informasi tentang status pengiriman pesanan pelanggan dan mengatasi masalah yang mungkin timbul selama pengiriman.• Penanganan Keluhan: Menerima, mendokumentasikan, dan menyelesaikan keluhan pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.• Memberikan Dukungan Teknis: Memberikan bantuan teknis atau panduan pengguna kepada pelanggan yang mengalami masalah dengan produk atau layanan.
  • Haistar
    Data Entry Assistant
    Haistar Oct 2017 - Nov 2019
    Jakarta, Jakarta Raya, Indonesia
    • Pemasukan Data: Memasukkan berbagai jenis data, seperti teks, angka, atau kode, ke dalam database komputer atau lembar kerja dengan akurat dan efisien.• Verifikasi Data: Memeriksa dan memastikan keakuratan entri data untuk memastikan tidak ada kesalahan atau perbedaan.• Pemeliharaan Data: Memperbarui dan menjaga catatan data yang ada dengan melakukan perubahan atau penambahan yang diperlukan.• Organisasi Data: Mengorganisir dan mengkategorikan data ke dalam format atau struktur yang logis agar mudah diambil dan dianalisis.• Pencatatan: Membuat catatan dan dokumentasi dari tugas entri data, perubahan, atau pembaruan data untuk referensi di masa depan.• Pembersihan Data: Mengidentifikasi dan memperbaiki inkonsistensi data, duplikasi, atau informasi yang hilang dalam database.• Pengendalian Kualitas: Memastikan bahwa data yang dimasukkan memenuhi standar kualitas dan mengikuti prosedur entri data yang telah ditetapkan.• Pemulihan Data: Mengambil informasi tertentu atau menghasilkan laporan dari database sesuai permintaan anggota tim atau departemen lain.• Kerahasiaan: Mengelola informasi yang bersifat sensitif atau rahasia dengan hati-hati dan mematuhi pedoman keamanan dan privasi data.
  • Pt. Multirasa Nusantara
    Restaurant Cashier
    Pt. Multirasa Nusantara Jul 2015 - Sep 2017
    Jakarta, Jakarta Raya, Indonesia
    • Pemasukan Data: Memasukkan berbagai jenis data, seperti teks, angka, atau kode, ke dalam database komputer atau lembar kerja dengan akurat dan efisien.• Verifikasi Data: Memeriksa dan memastikan keakuratan entri data untuk memastikan tidak ada kesalahan atau perbedaan.• Pemeliharaan Data: Memperbarui dan menjaga catatan data yang ada dengan melakukan perubahan atau penambahan yang diperlukan.• Organisasi Data: Mengorganisir dan mengkategorikan data ke dalam format atau struktur yang logis agar mudah diambil dan dianalisis.• Pencatatan: Membuat catatan dan dokumentasi dari tugas entri data, perubahan, atau pembaruan data untuk referensi di masa depan.• Pembersihan Data: Mengidentifikasi dan memperbaiki inkonsistensi data, duplikasi, atau informasi yang hilang dalam database.• Pengendalian Kualitas: Memastikan bahwa data yang dimasukkan memenuhi standar kualitas dan mengikuti prosedur entri data yang telah ditetapkan.• Pemulihan Data: Mengambil informasi tertentu atau menghasilkan laporan dari database sesuai permintaan anggota tim atau departemen lain.• Kerahasiaan: Mengelola informasi yang bersifat sensitif atau rahasia dengan hati-hati dan mematuhi pedoman keamanan dan privasi data.

Karunia Ramadhan Education Details

Frequently Asked Questions about Karunia Ramadhan

What company does Karunia Ramadhan work for?

Karunia Ramadhan works for Maf Consulting

What is Karunia Ramadhan's role at the current company?

Karunia Ramadhan's current role is Accountant | Customer Service | Mountaineer.

What schools did Karunia Ramadhan attend?

Karunia Ramadhan attended University Of Muhammadiyah Jakarta (Umj).

Not the Karunia Ramadhan you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.