Online manager (Jan, 2020 -)Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for Julemærkefondens website og ecommerce med fokus på webshop, ansøgning om ophold, online donationer og kommunikation fra og om Julemærkehjemmene og arbejdet med at hjælpe sårbare børn.• Websitet julemaerket.dk, herunder - Understøtte brand og kendskab til mærkesager - Optimering af proces for ansøgning om ophold for familier - Brugeroplevelse (UX) - monitorering af brugeradfærd for optimering af… Show more Online manager (Jan, 2020 -)Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for Julemærkefondens website og ecommerce med fokus på webshop, ansøgning om ophold, online donationer og kommunikation fra og om Julemærkehjemmene og arbejdet med at hjælpe sårbare børn.• Websitet julemaerket.dk, herunder - Understøtte brand og kendskab til mærkesager - Optimering af proces for ansøgning om ophold for familier - Brugeroplevelse (UX) - monitorering af brugeradfærd for optimering af kunde-/donorrejser - Governance - bl.a. cookieconsent (GDPR), sikre tilgængelighed (WGCA) og domæner.• Ecommerce - webshop og online donationer, herunder - Værditilbud for ‘produkter’ og målgrupper - kampagnesider og content clusters - Lead- og permission-aktiviteter• Performance management - rapportering på og optimering af konverteringer (CRO) for aktiviteter og kampagner.• SEO - planlægning, eksekvering og rapportering.• SEM - planlægning, eksekvering og rapportering på Google Search Ads, Google shopping og Bing Ads.• Content marketing - afdækning af relevant, aktuelt og vedkommende indhold ud fra brugernes adfærd på websitet.• Lead på SoMe content og annoncer i højsæson.• Tracking via Google Analytics (Universal, GA4 og serverside), Tag Manager og Search Console.Øvrige arbejdsopgaver:- Business Intelligence - KPI’er og mål samt brugerindsigter fra website statistik.- Projektledelse - koordinering med øvrige afdelinger og Julemærkehjemmene. Facilitering, træning og coaching af kolleger.- Strategi - sparring til organisationens strategi og SoMe-strategi. Ansvar for den digitale marketing strategi.- Budgetansvar og rapportering.Digital fundraiser (- Jan, 2020)website og ecommerce.Online marketing - SEM og display annoncer.SoMe - håndtering af profiler og organisk indhold og annoncering på alle SoMe-kanaler.Samarbejde med partner om udvikling og drift af E-julemærket.Udvikling og drift af appen Julemærket.Opsætning og udsendelse af nyhedsbreve. Show less

Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføring, online salg og kommunikation af Bluegarden som organisation samt produkter og serviceydelser, herunder DataLøn, Danmarks mest udbredte lønsystem, med fokus på segmenterne mindre og mellemstore virksomheder.- Online marketing – ansvarlig for AdWords og SEM/display kampagner og offline annoncering- E-commerce og website - ansvarlig for online salg via bluegarden.dk og dataløn.dk, herunder - Værditilbud for… Show more Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføring, online salg og kommunikation af Bluegarden som organisation samt produkter og serviceydelser, herunder DataLøn, Danmarks mest udbredte lønsystem, med fokus på segmenterne mindre og mellemstore virksomheder.- Online marketing – ansvarlig for AdWords og SEM/display kampagner og offline annoncering- E-commerce og website - ansvarlig for online salg via bluegarden.dk og dataløn.dk, herunder - Værditilbud for produkter og segmenter - Salgstragt/kunderejse – optimering af leadskabende aktiviteter- Marketing automation - udvikling og implementering af processer.- Content marketing og SoMe - profilering af Bluegarden som eksperter i løn- og HR-administration - Customer experience - ansvarlig for kundeportalen, mitbluegarden.dk (ca. 225.000 besøg/måned)- E-mail marketing - ansvarlig for nyhedsbrev (60.000 modtagere/måned) og e-mail kampagner- Lancering af apps; Bluegarden Løn til LønAdministration og Bluegarden SmartLøn til DataLøn- Business Intelligence - markeds- og kundeanalyser, segmentering, opsætning af Key Performance Indicators for kampagner, Net Promoter Score og churn prediction model- CRM - udvikling og optimering af CRM for marketing- Projektledelse - koordinering med produktion, salg, kundecenter, juridisk enhed og direktionen. Deltagelse i ledergruppen. Facilitering, træning og coaching af kolleger- Budgetansvar og rapportering.Resultater:- Online salg: +56% i 2016.- Nyhedsbrev: OR: fra 44% til 52%, CTR: fra 22% til 35%, liking af artikler fra 3,8 til 4,7 (1-5 skala).- Kundeportal: Fandt du hvad du søgte?: fra 37% til 59%. Show less

Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføring og kommunikation af SPI-projektet (Samarbejde om Proaktiv Investeringsfremme) med fokus på tiltrækning af udenlandske virksomheder og udvikling af kommunernes online markedsføring.- Website - ansvarlig for erhvervsportalen Business Opportunities på copcap.com - Udvikling af kommunernes online markedsføring af deres erhvervsprofil og kommunikation for at tiltrække internationale og fastholde… Show more Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføring og kommunikation af SPI-projektet (Samarbejde om Proaktiv Investeringsfremme) med fokus på tiltrækning af udenlandske virksomheder og udvikling af kommunernes online markedsføring.- Website - ansvarlig for erhvervsportalen Business Opportunities på copcap.com - Udvikling af kommunernes online markedsføring af deres erhvervsprofil og kommunikation for at tiltrække internationale og fastholde lokale virksomheder - Kortlægning og segmentering af virksomheder i Region Hovedstaden og Region Sjælland med henblik på at afdække regionernes stærkeste erhvervsklynger- Content marketing - PR og sociale medier- E-mail marketing – bl.a. nyhedsbreve og e-mail kampagner- Facilitering, træning og coaching- Budgetansvar og rapportering. Show less

Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføringen af Patent- og Varemærkestyrelsen med fokus på den overordnede profil for styrelsen og for segmenterne professionelle og internationale kunder i forhold til den kommercielle forretning. Ansvarlig for websites, online kommunikation og CRM. - Online marketing – ansvarlig for SEO, AdWords og SEM/display kampagner- Website og E-commerce - ansvarlig for styrelsens websites dkpto.dk, dkpto.org og salg via … Show more Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføringen af Patent- og Varemærkestyrelsen med fokus på den overordnede profil for styrelsen og for segmenterne professionelle og internationale kunder i forhold til den kommercielle forretning. Ansvarlig for websites, online kommunikation og CRM. - Online marketing – ansvarlig for SEO, AdWords og SEM/display kampagner- Website og E-commerce - ansvarlig for styrelsens websites dkpto.dk, dkpto.org og salg via webshop- Content marketing – profilering af styrelsen og værdien af IPR for virksomhederne- E-mail marketing – ansvarlig for nyhedsbrev, e-mail kampagner m.m.- Marketing automation - udvikling og implementering af processer- Strategi - marketingplaner for det nationale og internationale professionelle kundesegment (B2B)- CRM - ansvarlig for strategier for kunderelationer, procesbeskrivelser og uddannelse af brugere- Business Intelligence – markeds- og kundeanalyser, segmentering, opsætning af Key Performance Indicators for kampagner og kundetilfredshedsmålinger- Projektledelse; koordinering med produktionsenheder, juridisk enhed og direktionen. Facilitering, træning og coaching af kolleger- Budgetansvar og rapportering. Show less

Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføringen af Holmegaards oplevelsescenter ”Det Levende Glasværk”. - Online marketing – ansvarlig for SEO, AdWords og SEM/display kampagner- Offline marketing – ansvarlig for kampagner på TV, i radio og trykte medier- Website og E-commerce - ansvarlig for holmegaard.dk og salg via webshop- Content marketing og PR – profilering af oplevelsescentret- E-mail marketing – ansvarlig for nyhedsbrev, e-mail kampagner… Show more Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføringen af Holmegaards oplevelsescenter ”Det Levende Glasværk”. - Online marketing – ansvarlig for SEO, AdWords og SEM/display kampagner- Offline marketing – ansvarlig for kampagner på TV, i radio og trykte medier- Website og E-commerce - ansvarlig for holmegaard.dk og salg via webshop- Content marketing og PR – profilering af oplevelsescentret- E-mail marketing – ansvarlig for nyhedsbrev, e-mail kampagner m.m.- Customer experience - ansvarlig for loyalitetsprogrammet Club Holmegaard - Key Account Management – ansvarlig for indgåelse af kontrakter med lokale og regionale aktører inden for turisme og salgsaktiviteter for samarbejdspartnere - Strategi - marketingplaner for oplevelsescentret- Business Intelligence – markeds- og kundeanalyser, segmentering, opsætning af Key Performance Indicators for kampagner og kundetilfredshedsmålinger- Budgetansvar og rapportering. Show less

Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for Øresundsbrons loyalitetsprogram, BroPas, og markedsføring af reason-to-go tilbud samt Øresundsbrons website, oplevelsesportal og nyhedsbrev. - Offline marketing – ansvarlig for markedsføring af reason-to-go tilbud- Website og E-commerce - ansvarlig for Øresundsbrons website, oeresundsbron.com med online bestilling og BroPas oplevelsesportalen med tilbud- Customer experience - ansvarlig for udvikling af tilbud og oplevelser… Show more Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for Øresundsbrons loyalitetsprogram, BroPas, og markedsføring af reason-to-go tilbud samt Øresundsbrons website, oplevelsesportal og nyhedsbrev. - Offline marketing – ansvarlig for markedsføring af reason-to-go tilbud- Website og E-commerce - ansvarlig for Øresundsbrons website, oeresundsbron.com med online bestilling og BroPas oplevelsesportalen med tilbud- Customer experience - ansvarlig for udvikling af tilbud og oplevelser, herunder- Koordinering af aftaler med lokale og regionale aktører inden for turisme og - Salgsaktiviteter for samarbejdspartnere loyalitetsprogrammet - Content marketing og PR – profilering af loyalitetsprogrammet og oplevelser på den anden side- E-mail marketing – ansvarlig for nyhedsbrev, e-mail kampagner m.m.- Strategi - marketingplaner for loyalitetsprogrammet, herunder - Koordinering af deltagelse i regionale og nationale turistorganisationers kampagner på det danske, svenske og tyske marked.- Business Intelligence – koordinering af markeds- og kundeanalyser, segmentering, opsætning af Key Performance Indicators for kampagner og kundetilfredshedsmålinger- Budgetansvar og rapportering. Show less

Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføringen af Sverige som turistmål på det danske marked. - Strategi for det danske marked og udarbejdelse af markedsbeskrivelse- Offline marketing – ansvarlig for annoncekampagner (TV, radio og trykte medier)- Website - ansvarlig for kampagnewebsites, bl.a. skirejseportalen snesverige.dk- Key Account Management - salgsaktiviteter for svenske samarbejdspartnere og transportører.- Business Intelligence – markeds- og… Show more Ansvarsområder og arbejdsopgaver:Ansvarlig for markedsføringen af Sverige som turistmål på det danske marked. - Strategi for det danske marked og udarbejdelse af markedsbeskrivelse- Offline marketing – ansvarlig for annoncekampagner (TV, radio og trykte medier)- Website - ansvarlig for kampagnewebsites, bl.a. skirejseportalen snesverige.dk- Key Account Management - salgsaktiviteter for svenske samarbejdspartnere og transportører.- Business Intelligence – markeds- og kundeanalyser, segmentering, opsætning af Key Performance Indicators for kampagner og kundetilfredshedsmålinger- Projektledelse, koordinering med presse- og salgsledsansvarlige, med markedsansvarlige for det norske og det finske marked samt ledelsen i Stockholm. Uddannelse af kundecenter- Daglig leder af kontoret i København (okt 2001 – jan 2003) med ansvar for 2 kolleger- Budgetansvar og rapportering. Show less

Ansvarlig for afdelingen for skirejser.- Markedsføring af ski- og sportsrejser- Kontrahering af hoteller, katalogproduktion, bookingsystem.- Ansættelse og håndtering af destinationsguider.- Salg og afvikling af skirejser, herunder direct mails til tidligere kunder (B2C).Almen kontoruddannelse med speciale i turist- og rejsebranchen- Opbygning af kundekartotek og kunderelationer.