Kathleen Lopes Email and Phone Number

•Supervisionar e orientar as atividades diárias da equipe,incluindo vendedores,líderes de plantão e funcionários de estoque.•Desenvolver estratégias para alcançar metas de vendas mensais para a loja,monitorar o desempenho das vendas,identificar áreas de oportunidades e implementar planos de ação conforme o necessário.•Gerenciar as operações financeiras da loja,de fluxo de caixa de abertura e fechamento,manutenção de registros de transações e controle de caixa e fechamento de carro forte semanal.•Garantir limpeza e organização da loja,para melhor experiência ao cliente,supervisão de manutenção de equipamentos e instalações conforme o necessário.•Garantir sistema de caixa e totens funcionais com aberturas de chamado.•Assegurar o cumprimento de normas estabelecidas pela empresa e procedimentos,padrões de atendimento ao cliente e diretrizes operacionais.•Gerenciar controle de estoque,garantindo níveis adequados para valorização de inventário e evitar rupturas no inventário.Coordenar recebimento,armazenamento de mercadorias no padrão PVPS e reposição de mercadoria.•Garantir Selo A na gestão auditoria da qualidade.•Realizar pedido de mercadorias •responsável por admissão e demissão de colaboradores.

•Responsável por supervisionar todas as atividades operacionais da empresa durante os horários de plantão, garantindo que tudo funcione sem problemas e de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa• Supervisionar e orientar os funcionários durante o turno, atribuindo tarefas, fornecendo treinamento quando necessário e resolvendo conflitos ou problemas de desempenho• Assegurar que os clientes recebam um atendimento excepcional durante o turno de plantão, lidando com reclamações ou problemas de forma rápida e eficiente• Garantir o cumprimento de todos os procedimentos e políticas da empresa durante o turno de plantão, incluindo normas de segurança, práticas de higiene e protocolos de atendimento ao cliente• Supervisionar as operações de caixa, incluindo abertura e fechamento de caixa, gestão de fundo de troco e resolução de discrepâncias ou problemas relacionados a transações financeiras.