Gerente de unidade, com especialização em Serviços de Alimentação e Legislação Sanitária. Carreira consolidada no segmento de food service, com 27 anos de experiência. Vasto conhecimento no sistema de gestão TECFOOD. Durante minha carreira, gerenciei grandes contratos, prestando serviços para empresas nacionais e multinacionais. Habilidade em atuar em cenários complexos, com alto volume de demanda e gestão de grandes equipes, sendo líder de líderes. Como diferencial, destaco minha capacidade de reverter operações deficitárias, transformando-as em operações rentáveis. Além disso, destaco minha habilidade na gestão e formação de times, com capacidade de criar uma atmosfera de engajamento, resultando em gestão de times com baixo índice de turnover e absenteísmo, comparado ao setor. Minha abordagem eficiente na gestão de pessoas, clientes e orçamentária contribui para o sucesso das operações sob minha responsabilidade. Tenho paixão em servir, trabalhar em equipe e foco em resultados.
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Gerente De UnidadeSapore S.A Dec 2020 - Apr 2024São Paulo, Brasil• Responsável pela interface com os clientes nas negociações, garantindo o cumprimento das cláusulas contratuais, buscando atingir as metas/budget alinhados aos valores e princípios organizacionais;• Gerencio os sistemas de qualidade, auditorias e controle de documentos da unidade, exigidos pela legislação;• Planejo anualmente o budget da unidade, garantindo o atingimento das métricas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua; • Gerencio os resultados, demonstrando e… Show more • Responsável pela interface com os clientes nas negociações, garantindo o cumprimento das cláusulas contratuais, buscando atingir as metas/budget alinhados aos valores e princípios organizacionais;• Gerencio os sistemas de qualidade, auditorias e controle de documentos da unidade, exigidos pela legislação;• Planejo anualmente o budget da unidade, garantindo o atingimento das métricas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua; • Gerencio os resultados, demonstrando e identificando principais fatores que afetam o desempenho financeiro da unidade;• Realizo pesquisas de satisfação, crio e planejo ações internas, buscando fidelizar e melhorar continuamente a prestação de serviços aos clientes; • Experiência consolidada na elaboração de propostas comerciais;• Responsável pelo planejamento e elaboração de cardápios balanceados e adequados às necessidades nutricionais dos clientes;• Supervisão do preparo, armazenamento e distribuição das refeições, garantindo a qualidade e segurança alimentar;• Responsável pela idealização e realização de eventos motivacionais, entregando serviços de alta qualidade com baixo custo;• Responsável pela identificação de novas oportunidades para rentabilizar o negócio, vendas (cross selling) e otimização de serviços existentes (up selling);• Acompanhamento de tendências e novidades na área de nutrição, buscando aprimorar constantemente o serviço oferecido;• Gerencio um time de 20 pessoas, composto por nutricionista, cozinheiros e auxiliares. Atualmente presto serviço para a unidade da Pepsico em Itaquera, unidade com 800 colaboradores e média de 800 refeições dia; • Atuei, também, liderando contratos das empresas Companhia Papel Suzano e AGCO. Show less -
Gerente De UnidadeGrsa Compass Group Jan 2012 - May 2020São Paulo, Brasil• Responsável pelo planejamento, organização e gerenciamento dos serviços de alimentação e nutrição, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das etapas de produção, qualidade, segurança, organização, planejamento, gestão de pessoas e demais serviços prestados aos clientes;• Gerenciamento de equipes, incluindo seleção, treinamento e supervisão de profissionais da área de nutrição;• Garantia do cumprimento de normas e regulamentos sanitários, bem como das políticas e diretrizes… Show more • Responsável pelo planejamento, organização e gerenciamento dos serviços de alimentação e nutrição, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das etapas de produção, qualidade, segurança, organização, planejamento, gestão de pessoas e demais serviços prestados aos clientes;• Gerenciamento de equipes, incluindo seleção, treinamento e supervisão de profissionais da área de nutrição;• Garantia do cumprimento de normas e regulamentos sanitários, bem como das políticas e diretrizes da empresa;• Análise e controle de custos relacionados à alimentação, buscando otimizar recursos e minimizar desperdícios;• Elaboração de cardápios balanceados e adequados às necessidades individuais e coletivas;• Planejamento da capacidade de produção levando em conta a quantidade de consumidores;• Acompanhamento nutricional dos usuários da refeição coletiva;• Educação alimentar e nutricional para promover hábitos saudáveis;• Responsável pela compra de suprimentos e gestão de estoques, buscando otimizar custos. Show less -
Gerente De UnidadeNutrin Sistemas De Alimentação Jan 2003 - Jan 2012São Paulo, Brasil• Responsável por garantir o contrato firmado, buscando o alcance de metas estabelecidas, sempre de acordo com os valores e princípios da empresa;• Controle de qualidade dos alimentos e da produção, incluindo a garantia da segurança alimentar;• Gerenciamento da equipe de produção, orientando sobre boas práticas de manipulação e higiene;• Responsável por realizar a compra de suprimentos e gestão de estoque;• Análise e controle de custos relacionados à alimentação, buscando… Show more • Responsável por garantir o contrato firmado, buscando o alcance de metas estabelecidas, sempre de acordo com os valores e princípios da empresa;• Controle de qualidade dos alimentos e da produção, incluindo a garantia da segurança alimentar;• Gerenciamento da equipe de produção, orientando sobre boas práticas de manipulação e higiene;• Responsável por realizar a compra de suprimentos e gestão de estoque;• Análise e controle de custos relacionados à alimentação, buscando otimizar recursos e minimizar desperdícios. Show less -
Gerente De UnidadeNec Brasil (Nec Latin America Sa) Jan 1997 - Dec 2002São Paulo, Brasil• Responsável por fornecer alimentação para 3 restaurantes da NEC Brasil;• Responsável pelo planejamento, organização e gerenciamento dos serviços de alimentação e nutrição, garantindo a satisfação do cliente. -
Gerente De UnidadeArfrio S.A. Armazéns Gerais Frigoríficos Apr 1995 - May 1996São Paulo, Brasil
Keli Silva Education Details
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Business Administration, Management And Operations -
Carlos De CamposFoods, Nutrition, And Wellness Studies, General
Frequently Asked Questions about Keli Silva
What is Keli Silva's role at the current company?
Keli Silva's current role is Gerente de unidade na Sapore S.A.
What schools did Keli Silva attend?
Keli Silva attended Universidade Ung, Carlos De Campos.
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Keli Silva
Head Of Legal Operations | Gestão Estratégica Do Contencioso De Volume E Sistemas De Integridade Nbr Iso 9001 E 37001. Mestre Em Direito. Advogada No Brasil & Portugal.São Paulo, Sp1olimpiodeazevedo.com.br -
Keli Silva
Barueri, Sp -
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Keli Silva
Controladoria | Auditoria | Controle De Processos | Contabilidade | Compliance | FinançasContagem, Mg
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