Principales Taches :-veiller a la réalisation des objectifs et stratégie de vente.-Prendre en charge les réclamations clients, et s'impliquer dans la résolution des litiges- Analyse des résultats mensuels et Suivi des ventes et fréquentation journalière, hebdomadaire et mensuelle-S’assurer de la réalisation des objectifs ventes ; et veiller au bon traitement des commandes des clients.-insérer les bons de livraisons et factures de ventes sur système.administration des ventes-Suivi et contrôle du planning des livraisons-Saisir systématiquement un compte rendu hebdomadaire

Principales taches :-Piloter le suivi logistique des approvisionnements depuis l'expédition maritime jusqu'à réception en stock en respectant l’application et les procédures de sécurité et de réglementations. -S’assurer du bon déroulement de l’approvisionnement et du respect des délais de livraison et de la bonne exécution des contrats d’achat.-suivi et contrôle des documents depuis l’expidition par le fournisseur jusqua Domiciliation et les transmettre au transitaire.-relancer les fournisseurs afin de transmettre les documents a temp.-Collecter et tenir à jour les informations nécessaires au reporting quotidien des états d’approvisionnement, L/C, position du navire, opérations de chargement/déchargement, qualité/quantité et tous autres évènements journaliers…etc-Rédiger, hebdomadairement le rapport des expéditions et la situation des dossiers en cours de traitement.-Mettre en place les tableaux de bord de contrôle d’exécution de contrat/bon de commande d’approvisionnement.-Vérifie la disponibilité des préparateurs, les délais et la qualité des livraisons pour assurer la fiabilité de ses livraisons -Gestion des douanes(visite douane ,visite fraude)- Envoie un reporting hebdomadaire à son responsable sur la qualité de sa prestation auprès de ses clients (indicateurs : taux de livraison à Date, qualité de préparation des commandes, taux de démarque, taux de remplissage de l’entrepôt…)- Proposer des solutions d’amélioration des services (principalement la livraison...)