- Planejamento estratégico- Estratégia de Comunicação- Planejamento de campanhas- Direção de conteúdos- Direção Growth Hacking- Gestão Operacional

- Criação da estratégia de marketing e direcionamento das frentes de negócio- Criação de conteúdo para o digital- Growth Hacking- Análise e revisão de fluxos e telas do super app- Desenvolvimento do mapa de mensageria- Criação de tracks para monitorar comportamento no app- Criação de conteúdo para o super app- Criação dos conteúdos para mídias, campanhas, sites e app- Análise de fluxo de negócio e do super app- Criação de toda base de conhecimento de CS e… Show more - Criação da estratégia de marketing e direcionamento das frentes de negócio- Criação de conteúdo para o digital- Growth Hacking- Análise e revisão de fluxos e telas do super app- Desenvolvimento do mapa de mensageria- Criação de tracks para monitorar comportamento no app- Criação de conteúdo para o super app- Criação dos conteúdos para mídias, campanhas, sites e app- Análise de fluxo de negócio e do super app- Criação de toda base de conhecimento de CS e níveis de atendimento- Gestão de operações Show less

Atualmente atuo em Indústrias e startups.MARKETING- Planejamento de marketing- Growth Hacking- Automação de processos- Posicionamento- Digital / Conteúdo- Funil / Conversão- Neuromarketing- Endomarketing- Trademarketing- Canais de venda- ROI / Métricas- Inbound- Novos produtos / Marcas- Gestão de equipes- Design UX/UI- Influenciadores- Ecommerce- Tecnologias / Apps- Treinamentos e eventosDESIGNER-… Show more Atualmente atuo em Indústrias e startups.MARKETING- Planejamento de marketing- Growth Hacking- Automação de processos- Posicionamento- Digital / Conteúdo- Funil / Conversão- Neuromarketing- Endomarketing- Trademarketing- Canais de venda- ROI / Métricas- Inbound- Novos produtos / Marcas- Gestão de equipes- Design UX/UI- Influenciadores- Ecommerce- Tecnologias / Apps- Treinamentos e eventosDESIGNER- Diretor de criação- Designer de propaganda- Designer gráficoCOMERCIAL (vendas)- Planejamento- Programa para canais- Projeções e metas- Distribuição de tarefas- Avaliação de resultados- Índice de performance: equipe / individual- Motivação de equipe / individual- Treinamento- Gestão de clientes- Novos mercados Show less

- Implementação da área de Customer Success- Desenho das réguas de comunicação do app- Revisão, criação e implantação da mensageria- Desenvolvimento da árvore de atendimento Help Desk- Implantação IA chatbot- Criação e manutenção da base de conhecimento- Aplicação e manutenção NPS- Segmentação da base ativa- Ações personalizadas para cada grupo de clientes- Criação de funis de atendimento e nutrição das bases- Captação e tratamento de leads-… Show more - Implementação da área de Customer Success- Desenho das réguas de comunicação do app- Revisão, criação e implantação da mensageria- Desenvolvimento da árvore de atendimento Help Desk- Implantação IA chatbot- Criação e manutenção da base de conhecimento- Aplicação e manutenção NPS- Segmentação da base ativa- Ações personalizadas para cada grupo de clientes- Criação de funis de atendimento e nutrição das bases- Captação e tratamento de leads- Desenvolvimento do perfil de experiência Show less

- Implementação da área de Marketing- Criação do sistema de embalagens- Implantação de monitoramento de vendas- Criação da Cozinha Combrasil- Implantação call center - pós-vendas- Gerenciar feiras e eventos- Definição de metas por: - Capilaridade - Faturamento - Volume- Treinamento para: - Trade - Promotores - Repositores- Avaliação de vendas por: - Categoria de produtos - Rede de supermercados - Rede de associados -… Show more - Implementação da área de Marketing- Criação do sistema de embalagens- Implantação de monitoramento de vendas- Criação da Cozinha Combrasil- Implantação call center - pós-vendas- Gerenciar feiras e eventos- Definição de metas por: - Capilaridade - Faturamento - Volume- Treinamento para: - Trade - Promotores - Repositores- Avaliação de vendas por: - Categoria de produtos - Rede de supermercados - Rede de associados - Pequeno varejo- Visitas- Ações de vendas- Negociações em centrais de compras- Acompanhamento de pedidos- Motivação de equipes- Programa para canais Show less

- Implementação da área de Marketing- Redesenho de produtos e embalagens- Implantação da área digital- Redirecionamento da área Comercial- Criação de cursos e treinamentos para canais- Gerenciar feiras e eventos