Cx - Customer Service - Supervisora
Current
Apr 2021 - Present
AeroLeads people directory · profile
Camila De Fátima Souza Email & Phone Number
Supervisora Mercado Pago
at
Mercado Livre
1 work email found
@yahoo.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Supervisora Mercado Pago
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Camila De Fátima Souza? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Camila De Fátima Souza is listed as Supervisora Mercado Pago at Mercado Livre, a company with 4421 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at yahoo.com.br and a matched LinkedIn profile for Camila De Fátima Souza.
Camila De Fátima Souza previously worked as CX - Customer Service - Supervisora at Mercado Livre and Gestora de Relacionamento e Backoffice at Mandaê. Camila De Fátima Souza holds Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas from Universidade Anhembi Morumbi.
Company email context
Email format at Mercado Livre
This section adds company-level context without repeating Camila De Fátima Souza's masked contact details.
*@yahoo.com.br
68% confidence
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Camila De Fátima Souza. Compare company email patterns before reaching out.
Profile bio
About Camila De Fátima Souza
Gestora de Atendimento ao Cliente, atuei em grandes nomes do Varejo como Submarino, Americanas, Dafiti e Mandaê tendo gerenciado times de Coordenadores, Supervisores e Analistas, implementando sistemas e novas culturas.
Listed skills include Sistemas Operacionais, E Commerce, Microsoft Excel, Dos, and 17 others.
Current workplace
Camila De Fátima Souza's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Mercado Livre
7 roles
Camila De Fátima Souza work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gestora De Relacionamento E Backoffice
Responsável por 28 colaboradores. Controlando taxa de Reclamação, qualidade de atendimento, entre outros KPI's do cliente, equipe e transportadores. Atuação com equipe de Backoffice com 26 transportadores parceiros.
Nov 2019 - Feb 2021
Gestora Relacionamento Com Cliente / Parceiros Marketplace / Ecommerce
Principal atuação em projeto de Marketplace junto à TI, sendo Key User de Atendimento ao Cliente, buscando sempre melhor estratégia para o SAC da empresa, tendo implementado políticas e regras, realizando integração e criação de controle. Implementação e gestão de células Backoffice, Relacionamento, Mídias Sociais e Qualidade e utilização de metodologia.
May 2015 - Apr 2019
Gerente De Atendimento
Gestão de equipe de 400 Colaboradores (Coordenadores, Supervisores, Analistas e terceiros), de E-commerce, tendo atuado nas áreas de Delivery, Trocas e Reversa, e Exceções. Responsável pela gestão de desempenho, carreira e liderança de coordenadores, criação, desenvolvimento e controle de indicadores end to end, gerenciamento de canal de Marketplace com.
Oct 2011 - Apr 2015
Coordenadora De Atendimento E Delivery
Coordenação de time de 80 colaboradores diretos (entre analistas e supervisores), além de responsável pelos parceiros de transporte em todo o território nacional (15 à 20 transportadoras). Responsável por gerir ilhas de atendimento responsável pelo delivery e relacionamento com o cliente, acompanhava todo o ciclo de entrega de pedidos e indicadores dos.
Dec 2000 - Oct 2011
Supervisão
Construção de modelo de treinamento para atendimento ao cliente, definição de estratégias para melhoria de atendimento ao cliente.
Jun 1999 - Feb 2000
Consultora Administrativa E Contas A Pagar
Realização de atividades administrativas, abertura de empresas ( criando CNPJ, inscrição estadual), atendimento de clientes internos e externos, criação de KPI's para times operacionais, além de construção e definição do modelo de atuação de todos os canais de atendimento e relacionamento com o cliente.
Mar 1996 - Apr 1999
Team & coworkers
Colleagues at Mercado Livre
Other employees you can reach at mercadolivre.com. View company contacts for 4421 employees →
LF
Luiz Felipe Amorim
Colleague at Mercado LivreDourados, Mato Grosso Do Sul, Brazil, Brazil
View →
ET
Eric Tanaka
Colleague at Mercado LivreCotia, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
AG
Adriano Gomes
Colleague at Mercado LivreVespasiano, Minas Gerais, Brazil, Brazil
View →
JS
Jefferson Sena Oliveira
Colleague at Mercado LivreSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
CM
Cristiano Martins Monteiro
Colleague at Mercado LivreBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
View →
AO
Adriano Oliveira De Mendonça
Colleague at Mercado LivreBrazil, Brazil
View →
JF
Jardel Faustino Raimundo
Colleague at Mercado LivreSão Paulo, Brazil, Brazil
View →
TB
Tiago Barbosa
Colleague at Mercado LivreCaieiras, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
JL
Juliana Lambert Furquim
Colleague at Mercado LivreCampinas, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
MV
Murilo Vicente Machado
Colleague at Mercado LivreSão Paulo, Brazil, Brazil
View →
Luiz Felipe Amorim
Colleague at Mercado LivreDourados, Mato Grosso Do Sul, Brazil, Brazil
View →
ET
Eric Tanaka
Colleague at Mercado LivreCotia, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
AG
Adriano Gomes
Colleague at Mercado LivreVespasiano, Minas Gerais, Brazil, Brazil
View →
JS
Jefferson Sena Oliveira
Colleague at Mercado LivreSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
CM
Cristiano Martins Monteiro
Colleague at Mercado LivreBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
View →
AO
Adriano Oliveira De Mendonça
Colleague at Mercado LivreBrazil, Brazil
View →
JF
Jardel Faustino Raimundo
Colleague at Mercado LivreSão Paulo, Brazil, Brazil
View →
TB
Tiago Barbosa
Colleague at Mercado LivreCaieiras, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
JL
Juliana Lambert Furquim
Colleague at Mercado LivreCampinas, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
MV
Murilo Vicente Machado
Colleague at Mercado LivreSão Paulo, Brazil, Brazil
View →
1 education record
Camila De Fátima Souza education
FAQ
Frequently asked questions about Camila De Fátima Souza
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Camila De Fátima Souza work for?
Camila De Fátima Souza works for Mercado Livre.
What is Camila De Fátima Souza's role at Mercado Livre?
Camila De Fátima Souza is listed as Supervisora Mercado Pago at Mercado Livre.
What is Camila De Fátima Souza's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @yahoo.com.br for Camila De Fátima Souza at Mercado Livre.
Where is Camila De Fátima Souza based?
Camila De Fátima Souza is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Mercado Livre.
What companies has Camila De Fátima Souza worked for?
Camila De Fátima Souza has worked for Mercado Livre, Mandaê, Dafiti, B2W - Companhia Global Varejo, and B2W Digital.
Who are Camila De Fátima Souza's colleagues at Mercado Livre?
Camila De Fátima Souza's colleagues at Mercado Livre include Luiz Felipe Amorim, Eric Tanaka, Adriano Gomes, Jefferson Sena Oliveira, and Cristiano Martins Monteiro.
How can I contact Camila De Fátima Souza?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Camila De Fátima Souza at Mercado Livre, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Camila De Fátima Souza attend?
Camila De Fátima Souza holds Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas from Universidade Anhembi Morumbi.
What skills is Camila De Fátima Souza known for?
Camila De Fátima Souza is listed with skills including Sistemas Operacionais, E Commerce, Microsoft Excel, Dos, Erp, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, and Erp.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial