Estou atualmente em um novo percurso acadêmico, buscando expandir meus horizontes profissionais e aprofundar meu conhecimento em áreas-chave como Vendas, Atendimento ao Cliente/Sucesso do Cliente (Customer Success) e Tecnologia. Com uma sólida formação em Letras (Português) pela UFMG e em Design Gráfico pela UNA, tenho uma visão abrangente que integra habilidades de comunicação, criatividade e estratégia.Durante minha graduação na UFMG (Faculdade de Letras), participei de projetos voltados para a formação de pessoas, desenvolvendo habilidades de comunicação e ensino. Já na minha atuação como Designer Gráfico, acumulei quase 10 anos de experiência na área de comunicação, trabalhando em projetos que demandavam tanto a criação visual quanto a execução estratégica para engajar diferentes públicos.Áreas de Interesse e Desenvolvimento:-Gestão e Administração: Expandindo habilidades de gerenciamento e estratégia comercial.-Vendas e Relacionamento: Desenvolvimento contínuo em técnicas de vendas e na construção de relacionamentos duradouros com clientes.- Tecnologia e Sistemas de Informação: Explorando novas possibilidades na área da tecnologia para potencializar resultados e processos.-Sucesso do Cliente: Enfoque em entregar experiências positivas que garantam a satisfação e a fidelização do cliente.Acredito que a combinação de minhas experiências em comunicação, ensino e vendas, junto com minha formação atual em Administração, me prepara para lidar com desafios diversos, propondo soluções que conectem o lado humano ao estratégico. Afinal, acredito que pessoas se conectam com pessoas, e que as pessoas estão cada vez mais fiéis às experiências, quando elas têm experiências ruins, elas simplesmente trocam de marcas.