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Luis S. Email & Phone Number

Especialista de Canales digitales at AFP Habitat Perú
Location: Peru, Peru, Peru 8 work roles 4 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
AFP Habitat Perú
Role
Especialista de Canales digitales
Location
Peru, Peru, Peru
Company size
194 employees

Who is Luis S.? Overview

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Quick answer

Luis S. is listed as Especialista de Canales digitales at AFP Habitat Perú, a company with 194 employees, based in Peru, Peru, Peru. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Luis S..

Luis S. previously worked as Analista de proyectos y calidad at Afp Habitat Perú and Analista de Proyectos Digitales at Afp Habitat Perú. Luis S. holds Egresado, Marketing from Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas.

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AFP Habitat Perú

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Profile bio

About Luis S.

Comprometido con el valor del trabajo en equipo, consciente de su potencial para fortalecer a los colaboradores dentro de cualquier organización. Poseo una pasión innata por el aprendizaje y la adopción de nuevas tecnologías, buscando siempre profundizar en su conocimiento para enriquecer mis habilidades y mejorar mi desempeño laboral. Mi enfoque está en la actualización y aplicación de herramientas innovadoras que contribuyan al éxito de los proyectos en los que participo.

Current workplace

Luis S.'s current company

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AFP Habitat Perú
Afp Habitat Perú
Especialista de Canales digitales
Peru
Website
afphabitat.com.pe
Employees
194
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Company profile
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8 roles

Luis S. work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Proyectos Y Calidad

Current
Afp Habitat Perú

Lima, Perú

Encargado de medir y analizar la satisfacción de los clientes utilizando el Net Promoter Score (NPS). Detecto puntos críticos para la mejora continua de nuestros servicios y canalizo propuestas de optimización a través de proyectos tecnológicos. Mi objetivo es asegurar la excelencia en el servicio y la implementación de soluciones innovadoras que optimicen.

Jul 2024 - Present

Analista De Proyectos Digitales

Afp Habitat Perú

Lima, Perú

  • Líder de Producto: Expertise en análisis y optimización de procesos, enfocado en la creación de sistemas eficientes y la implementación de mejoras continuas, asegurando la generación de valor.
  • Diseñador de flujos de trabajo y Service Blueprints, proporcionando herramientas claras para la implementación, seguimiento y auditoría por parte de la gestión y usuarios finales.
Aug 2022 - Jun 2024

Analista Multicanal De Servicio Al Cliente

Afp Habitat Perú

Provincia De Lima, Peru

  • Liderazgo en la digitalización de procesos manuales a plataformas virtuales, optimizando la gestión para mejorar tiempos y experiencia de los afiliados.
  • Supervisión rigurosa de canales presenciales y digitales, asegurando la adhesión a protocolos y el logro de KPIs y niveles de servicio.
  • Evaluación continua de la efectividad operativa, alcanzando objetivos estratégicos y elevando el promedio del Net Promoter Score (NPS) por canal.
Mar 2020 - Aug 2022

Analista De Servicio Al Cliente

Afp Habitat Perú

Provincia De Lima, Peru

  • Diseño e implementación de estrategias de lealtad y retención de clientes, asegurando la ejecución de campañas informativas y el cumplimiento de KPIs y estándares de servicio por parte de proveedores de outbound.
  • Monitoreo y optimización constante de la efectividad de campañas, garantizando el logro de objetivos y metas de fidelización.
  • Resolución de incidencias y consultas complejas de clientes, asegurando soluciones efectivas más allá del primer nivel de contacto.
Apr 2018 - Feb 2020

Ejecutivo De Traspasos Y Gestión Out Profuturo Afp

Scotia Contacto

Lima, Perú

Verificación y validación de solicitudes de traspaso y claves de seguridad de Profuturo AFP.Encargado de realizar gestiones out (consultas generales) para afiliados, pensionistas y empleadores, solicitados por las áreas internas o reforma SBS.Apoyo a supervisión controlando el flujo de llamadas.

Nov 2016 - Apr 2018

Ejecutivo De Servicios Profuturo Afp

Scotia Contacto

Lima, Perú

Atención telefónica para afiliados, empleadores y pensionistas de Profuturo AFP.Brindar asesoría para trámites y consultas que soliciten para resolverlo en la brevedad posible, confirmar pagos, actualizar datos, coordinar citas, etc.

Sep 2013 - Jul 2015

Asesor Virtual Afp Horizonte

Atento Perú

Lima, Perú

Canal de atención virtual para afiliados y pensionistas por medio de chat interactivo ubicado en la página web oficial de AFP Horizonte.Responsable de la asesoría y respuestas a consultas realizadas mediante Facebook oficial de AFP Horizonte, creando guiones y Q&A ante temas coyunturales.

Feb 2012 - Aug 2013
Team & coworkers

Colleagues at AFP Habitat Perú

Other employees you can reach at afphabitat.com.pe. View company contacts for 194 employees →

ZR Zarella Rojas Arangoitia Zarella Rojas Arangoitia Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → MM Melissa Mori Cabrera Melissa Mori Cabrera Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → MM Marisol Murguia Silva Marisol Murguia Silva Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → FV Fiorella Valencia Rivera Fiorella Valencia Rivera Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → CR Carla Repetto Carla Repetto Colleague at Afp Habitat PerúLima Metropolitan Area, Peru View → EA Emy Alcocer Emy Alcocer Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → CA Cesar Augusto Gutierrez Velasquez Cesar Augusto Gutierrez Velasquez Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → CK Carla Kornhuber Villa Carla Kornhuber Villa Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → FA Fernando Alonso Laguna Quenaya Fernando Alonso Laguna Quenaya Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View → LB Leonardo Brito Vilchez Leonardo Brito Vilchez Colleague at Afp Habitat PerúPeru, Peru View →
4 education records

Luis S. education

Gestión De Proyectos Scrum Con Jira Agile, Project Management

Udemy Alumni

Marketing Digital, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Udemy Alumni
FAQ

Frequently asked questions about Luis S.

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Luis S. work for?

Luis S. works for AFP Habitat Perú.

What is Luis S.'s role at AFP Habitat Perú?

Luis S. is listed as Especialista de Canales digitales at AFP Habitat Perú.

Where is Luis S. based?

Luis S. is based in Peru, Peru, Peru while working with AFP Habitat Perú.

What companies has Luis S. worked for?

Luis S. has worked for Afp Habitat Perú, Scotia Contacto, and Atento Perú.

Who are Luis S.'s colleagues at AFP Habitat Perú?

Luis S.'s colleagues at AFP Habitat Perú include Zarella Rojas Arangoitia, Melissa Mori Cabrera, Marisol Murguia Silva, Fiorella Valencia Rivera, and Carla Repetto.

How can I contact Luis S.?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Luis S. at AFP Habitat Perú, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Luis S. attend?

Luis S. holds Egresado, Marketing from Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas.

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