Laura Gerlev Raffenberg Email & Phone Number

Hørning, DK

Service Owner og Service Delivery Manager for End User Services i Nuuday, som dækker over hardware (laptop, desktop, mus/tastatur, headsets mm.) og software (bl.a. Microsoft produkter, Atlassian suiten mm.), som bruges bredt blandt de 4500 medarbejdere i Nuuday.

Århus, Midtjylland, Danmark

Som en del af PMO har jeg det overordnede ansvar for projektudviklingsmodellen.Primære opgaver:- Ansvar for og videreudvikling af projektudviklingsmodellen- Undervisning af hhv. IT og forretningen i vores processer, samt brug af værktøjer (Jira og Confluence) til understøttelse af processen- Understøttelse af de forskellige PMO opgaver, herunder opfølgning.

Århus, Midtjylland, Danmark

Jeg havde kort fornøjelsen af at lede et lille team, hvor vi sammen havde ansvaret for Nuudays projektudviklingsmode samt vidensdeling indenfor IT. Af forskellige årsager blev teamet slået sammen med et andet, hvorfor min rolle som leder blev nedlagt.Primære arbejdsopgaver:- Personaleledelse- Udarbejde og definere Nuudays nye projektudviklingsmodel i.

Århus, Midtjylland, Danmark

Jeg sad i et tværfagligt team med E2E ansvar for den digitale arbejdsplads og end-user assets. Mit primære arbejdsområde var Jira og Confluence ift hvordan de to værktøjer kunne understøtte processser og samarbejde på tværs af Nuuday.Som en del af denne stilling drev jeg blandt andet tre projekter:1. Udrulning af Jira som opgavestyringsværktøj til hele.

Som medarrangør i YAN har jeg koordineret og arrangeret events af social og faglig karakter for 300+ kolleger på tværs af Nuuday.Mine kernekompetencer og -opgaver:- Projektledelse og eventkoordinering- Facilitator for events- Budgettering- Leverandørkontakt- Deltagelse i styregruppemøder, herunder referattagning

Århus, Midtjylland, Danmark

Som IT-proceskonsulent med ansvar for TDCs projektudviklingsmodeller sikrede jeg, at alle medarbejdere havde grundlæggende forståelse for projektudviklingsmodellen, samt at de, som skulle arbejde indgående med den, fik et dybere kendskab og vejledning i modellen.Derudover havde jeg ansvaret for tidsregistreringsproces og -værktøj.Mine kernekompetencer og.

Viby J, Region Midtjylland, Danmark

I samarbejde med min specialemakker skrev jeg i foråret 2018 kandidatafhandling om videndeling mellem Solitworks Business Intelligence projekter og de dertil knyttede projektmedarbejdere. Vi benyttede os af forskellige teorier indenfor vidensdeling, organisation og kultur. Specialet blev afsluttet med en fremlæggelse af resultaterne for Solitwork, samt en.

Aarhus

Hos Improvento var jeg gennem 11 måneder ansat som studentermedhjælper i Salg og Marketing. Her varetog jeg en bred vifte af opgaver indenfor kommunikation.Mine primære arbejdsopgaver var:- Designe og opsætte en hjemmeside i Wix- Vedligeholde og videreudvikle en hjemmeside i Wordpress, bl.a. ved brug af HTML og CSS- Opsætte rapporter i Google Analytics og.

Aarhus

Jeg har været ansat i Studenterlaugets kantine, Caf'Inn, gennem en periode på næsten fire år.Mine primære arbejdsopgaver var:- Tovholder på arrangementer, receptioner etc. med op til 300 gæster- Produktion af mad, både varme retter, salater og sandwich, samt buffet og receptioner- Servicere kunder ved kassen- Rengøring og opvaskUdover mine primære.

Aarhus

Gennem to semestre har jeg undervist kandidatstuderende fra ITKO i suppleringsfaget "Systemarkitektur" og "Systemudvikling og Databaser", som er et 10 ECTS fag.Mine primære arbejdsopgaver var:- Tilrettelægge og foretage undervisning ud fra de studerendes behov- Vejlede de studerende i at løse opgaver indenfor pensum- Vejlede de studerende i at løse.

Aarhus

Gennem fem måneder arbejdede jeg som telemarketingmedarbejder for et af Danmarks største forsikringsselskaber, hvor mit primære formål var at tilbyde kunder forsikringstjek og møder med assurandører.Mine primære arbejdsopgaver var:- Kundeservice- Booke forsikringsmøder med potentielle kunder- Oplære nye medarbejdere

Fredericia

Gennem tre år arbejdede jeg som opvasker og tjener på Kryb I Ly Kro ved Taulov, Fredericia.Mine primære arbejdsopgaver var:- Betjening af kunder- Forberede selskaber- Opvask- Afholde vagtplansmøder for opvasketeamet

Fredericia

Gennem fem måneder arbejdede jeg som servicemedarbejder i Café Fic, Fredericia Idrætscenter.Mine primære arbejdsopgaver var:- Ansvarlig for at åbne og lukke- Kundeservice- Madlavning- Fylde varer op- Rengøring- Optælling af kasse

Fredericia

Gennem et år arbejdede jeg som ungarbejder for Amstrup Skilte.Mine primære arbejdsopgaver var:- Fakturering- Klargøring og montering af folie på diverse skilte og overflader- Rengøring

Fredericia

Gennem to år arbejdede jeg som avisbud for FK Distribution.Mine primære arbejdsopgaver var:- Klargøre og pakke reklamer og aviser- Uddele reklamer og aviser til kunderne

Itko, Kandidatuddannelse I It, Kommunikation Og Organisation

Activities and Societies: Medlem af IMA"Kandidatuddannelsen i IT, kommunikation og organisation kvalificerer dig til at løse krævende.

Jira Administrator

Part 1 and 2 for Data Center/Server

Forandringsledelse Og Forandringskommunikation

3 dages kursus med fokus på at: - gøde jorden til forandring - skabe et konstruktivt samarbejde mellem ledelse og medarbejdere - forstå.

Udvekslingsophold

International Virksomhedskommunikation I Engelsk Og Europæiske Studier, Bacheloruddannelse

Activities and Societies: Medlem af Communication Council

Sprogkursus, Fransk

Stx, Engelsk, Samfundsfag Og Matematik

Education record

Efterskoleophold

"Østerskov Efterskole er en kreativ efterskole, og på mange måder én stor rollespils camp, der skaber skoleglæde og selvtillid hos vores.

Education record

Education record