Laura Ruggera Email & Phone Number

Argentina

Gran Buenos Aires, Argentina

Operador As/400 Control MMonitoreo Herramienta Maximo

Parque Patricios

Operación en AS-400: comandos del sistema operativo, monitoreo del sistema, manejo de colas de trabajo, lectura de msj. de errores (Logs), distribución de trabajos por colas y subsistemas, backup especiales como savsys. all users, nonsys., restauraciones, manejo de prioridades. Job scheduling planificación y control de procesos.BRMS (backup recovery management system), DRP (Disaster Recovery Planning), Mimix.Soporte Hardware y Software a toda la compañía, en Paquete Office (Word / Excel / PowerPoint)Manejo de Legato Networker , Nicelogs de grabación, manejo de base de incidentes Remedy (recepción resolución y cierre). Manejo de Cintoteca.Control y Monitoreo en Nagios. Control MControl y Monitoreo de procesos batch, backups y restore en Datacenter. Análisis de recursos de IT y generación de Pronósticos de demanda de recursos (CPU, Disco, Networking, Memoria)Confección de reportes diarios y mensuales de porcentuales de ejecución, evolución de tiempos de procesos y disponibilidad de equipos productivos.

Ruta 8 San Martin

Operador senior de centro de cómputos Multiplataforma. Operación en AS-400: comandos del sistema operativo, monitoreo del sistema, manejo de colas de trabajo, lectura de msj. de errores (Logs), distribución de trabajos por colas y subsistemas, backup especiales como savsys. all users, nonsys., restauraciones, manejo de prioridades. Job scheduling planificación y control de procesos.Soporte Hardware y Software a toda la compañía, en Paquete Office (Word / Excel / PowerPoint)Manejo de Legato Networker , Nicelogs de grabación, manejo de base de incidentes Remedy (recepción resolución y cierre)Control y Monitoreo en Nagios.Control y Monitoreo de procesos batch, backups y restore en Datacenter. Análisis de recursos de IT y generación de Pronósticos de demanda de recursos (CPU, Disco, Networking, Memoria)Confección de reportes diarios y mensuales de porcentuales de ejecución, evolución de tiempos de procesos y disponibilidad de equipos productivos

Control y Monitoreo de procesos batch, backups y restore en Datacenter. Análisis de recursos de IT y generación de Pronósticos de demanda de recursos (CPU, Disco, Networking, Memoria)Seguimiento de incidencias relacionadas con la ejecución de procesos.Confección de reportes diarios y mensuales de porcentuales de ejecución, evolución de tiempos de procesos y disponibilidad de equipos productivos.Operación en AS-400: comandos del sistema operativo, monitoreo del sistema, manejo de colas de trabajo, lectura de msj. de errores (Logs), distribución de trabajos por colas y subsistemas, backup especiales como savsys. all users, nonsys., restauraciones, manejo de prioridades. Job scheduling planificación y control de procesos.

Administración W2000 de usuarios, a través de Active Directory, IIS, SQL Server, ISA Server, Seguridad.Exchange 2000 Server , Troubleshooting (Instalación – Administración- Soporte)Operación en AS-400 (colas, dispositivos, trabajos, prioridades, etc.)Manejo de Remoto (VNC viewer), VPN, configuración., Administración de Firewall Cisco Pix.Monitoreo de Wan/Lan (Redes) con herramientas internas.Servidor de Backup Veritas, planeamiento de backups, recuperaciones.Administración de Servidor de Antivirus MC Afee, aplicación de SUS y certificado SSL.Soporte Hardware y Software a toda la compañía, en Paquete Office (Word / Excel / PowerPoint)

Supervisora y Administradora de Redes Lotus Notes/Domino v 5.011, correo, bases de datos, etc. Instalación y Configuración de Software para red Notes 5.011 Cliente y Servidor.Generalidades, Estructura, Sistema de Correo, Seguridad, Replicación, Automatización de tareas administrativas, herramientas administrativas.Parámetros del archivo Lotus.INI, comandos del servidor, ID’s, Certificaciones, Estructura de Jerarquías, gestión de espacio en disco, control de memoria, liberación de espacio a través de Compact, Índices, etc.Capacitación y soporte a 200 usuarios internos en cliente Notes utilitarios y aplicaciones: Calendar, To Do, opciones de correo avanzado, archivado, vistas de carpetas, etc.Manejo de los siguientes Utilitarios: Sincronizador SureSync, Arc Server Backup, DameWare NT Utilitis, Remote Administrador v 2.22, Microsoft Office 2003, Lotus Minder, Lotus Domino Administrador, Lotus Designer.

Coordinadora Mesa de Ayuda (Help Desk), con 12 técnicos a cargoSoporte Técnico en WNT, WXP, W2000, Office (2000, Professional, Premium) y Client Access.Help Desk telefónico a mas de 500 usuarios internos en todas las plataformasAdministrador de Redes NT con TCP/IP, Servidores Proxy y Exchange.Operador Sr. de AS/400 (Oficial de Seguridad Qsecofer)Control de insumos informáticos.Inventarios de Stock en Parque Informático.Manejo y negociación con Proveedores.

Operador Sr. de AS/400.Administrador NT y W98 como Workstation bajo TCP/IP.Programación en SQL Server y Querys.Soporte Técnico W2000, Office 2000, Ms Exchange Server, Ms Outlook. Administrativa de sistemas en el sector de preparación de pedidos para su expedición, facturación, recepción y control de mercadería bajo AS/400.Administrativa de Gestión de Stock. Inventarios. Carga y configuración de emulación 5250 en Scanner Teklogix

Administradora AS/400, OS/400 versión 3.2. Programación en Querys, SQL.Soporte Técnico de Redes W95, Windows NT, OS400, OS/2 Warp.Administración y manejo de Proxy Server y redes Unix HP-UX sobre TCP/IP. Programación de Shell scripts y lenguaje C. Programación en Visual Basic y Fox.Instalación y Soporte de Software / hardware a más de 100 usuarios internos. Carga y configuración de emulación 5250 en Scanner Telxons PTC-960 para posteriores Inventarios quincenales, mensuales y anuales.Control de Insumos Informáticos. Manejo de Proveedores. Inventarios por RadiofrecuenciaManejo de redes y protocolos de conectividad: TCP/IP, SNA, Ethernet, Etherjet.Capacitación y soporte a 150 usuarios internos en Utilitarios y Aplicaciones

Instalación y Configuración Redes UNIX (TCP/IP) y OSILAN. Instalación y Configuración de Terminales UNIX (Tiny Term). Programación de Shell scripts y lenguaje C para su posterior ejecución. Instalación de Sistemas Operativos y Utilitarios. Instalación de Redes LAN y WAN. Capacitación y soporte a más de 80 usuarios internos en Utilitarios y Aplicaciones. Capacitación a Operadores.Reparación de PCS y/o derivación al Servicio Técnico. Control de Servicio de Mantenimiento del Parque Informático. Control de Insumos Informáticos. Auditoria Interna.Manejo de Utilitarios: Utilidades Norton, Laplink, Compactadores, Harvard Graphics, Qpro, MS-Access, Ms-Office(word, Excel, PowerPoint), MS-Publisher, Lotus SmartSuite.Manejo de los sgtes sistemas Operativos: Prologue, D.O.S versión 6.22, Windows 3.1, Windows 3.11 (Windows for Workgroups), UNIX (hp-ux 9.04 a).Manejo de Conectividad: TCP/IP Y NFS (UNIX), FTP PC/TCP (DOS), Century Tiny Term Plus con NFS

Analista Universitario En Progamacion, Sistemas

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