Laurent Gras Email and Phone Number

• Management de 4 équipes (30 personnes) : exploitation, système/réseau/BD/télécoms, hotline/préparation de matériel, services généraux (mobilier, prestataires, expéditions)• Recrutement, animation des équipes, accompagnement des collaborateurs devenant managers, entretiens annuels, attribution des AI/Bonus• Elaboration et suivi du budget (investissements 1.3m€ / maintenance 1.4m€)• Analyse et définition des besoins des utilisateurs siège, entrepôts (800 personnes) et des 1 100 magasins (France et étranger – 50 pays)• Relations avec les fournisseurs (SSII, constructeurs, éditeurs de logiciels, intégrateurs) : négociations, achats, contrats• Etude et mise en place d’une solution monétique adaptée (TPE/prestataire passerelle)• Changement des badgeuses et du logiciel de gestion des temps pour la logistique• Etude de marché des prestataires pour mise en location du parc informatique• Gestion de la maintenance externalisée (matériel/logiciel)• Etude matériels et recherche solutions (PC, TPV, imprimantes, TPE, copieurs, lecteurs code barres)• Etablissement cahier des charges et supervision des migrations du parc informatique magasins vers XP puis windows7 • Etude et mise en place d’une solution d’optimisation du parc avec coût/copie pour copieurs et imprimantes (siège/depôts)• Ventilation des coûts informatiques aux filiales/partenaires• Participation à la certification ISO 9001 du service logistique (documentation et présentation aux auditeurs)• Organisation du recyclage DEEE et consommables (toner) • Veille technologique (presse, fournisseurs)• Participation à la cellule Sécurité Informatique en lien avec le responsable systèmes réseaux• Présidence du CHSCT siège

Conception et réalisation d'un serveur vocal pour prises de commandes (3Suisses)Etude et proposition de scénario pour les gestion des bobines d'acier (Aciéries UGINE)

Conception des applications de suivi des stocks et des réceptions de PFMise en place d'un progiciel de GMAOMaintenance des applications existantes

Equipe Siga CompaInterventions en assistance clients (mise en place nouvelles versions/actions diverses sur différentes plateformes)