- Gestão de sinistros com a Porto Seguro- Geração de termos do segurados, construção de queries e dashs, construção e melhoria de comunicações, apresentação de indicadores.- Gestão e controle contábil dos sinistros- Melhoria contínua - Automações no processo, relatórios mensais

Atuação no time de Execuções -- Participação direta como Analista em execuções de ações em lote como ediçãode vencimentos, cancelamento de contratos, criação de contratos, edição de tipode descontos, cancelamento de cobranças, atualização cadastral, cadastro de produtos, etc.- Recepção de tickets via Zendesk, análise de dados, modelagem de dadosatravés de planilhas automatizadas, criação de template para subida de ajustesem lote na ferramenta Retool.- Extração e análise de dados no Metabase, abertura de tickets Jira, comunicaçãointerna via Slack;- consulta de dados via looker, cancelamento de pré-contratos via Toolbox.- Suporte geral ao time de N1 Front escolas e contato frequente com outros times para buscar soluções e melhorias dos processos.

- Gestão de projetos- Gestão de agenda - Atendimento ao cliente - Contas a pagar, contas a receber- Compras, orçamentos etc.Atuamos no setor operacional para a Conversa Colab, auxiliando com tarefas administrativas, financeiras e assistência pessoal aos sócios.

Gestão de projetos, formalização de contratos, assessoria de e-mails e WhatsApp. Contato direto com cliente final, controle de agenda, elaboração e controle de planilhas, pesquisas de mercado, orçamentos, elaboração de apresentações, desenvolvimento de artes para redes sociais, resolução de problemas, suporte no atendimento e abertura de tickets de clientes, controle financeiro, contas a paga/receber, emissão de notas fiscais, gerenciamento de documentos, elaboração de relatórios, atualização de cadastros, otimização de processos logísticos, processos administrativos em geral.

- Participação direta como Analista em projeto de migração de dados de escolas em ERP terceiro para plataforma isaac.- Análise de dados, tratamento da base da escola, configuração do sistema para operação da escola.- Realização de reuniões de implantação e início de operação na plataforma isaac;- Contato direto com mantenedores, secretaria e financeiro de escolas parceiras;- Controle de operação das escolas através das ferramentas: Pipefy, Metabase, Retool, Jira, Notion, Slack, Zendesk;- Suporte geral ao time de Onboarding e contato frequente com outros times para buscar soluções e melhorias dos processos.

Análise, elaboração e preenchimento deplanilhas, curadoria de conteúdo, publicações no site, etc.

Controle financeiro - atualização de boletos, verificação de juros, protestode títulos, realização de cobranças junto a clientes inadimplentes;Controle e envio de NFs e Boletos;Solicitação de transferência de estoque;Operações via sistema interno da empresa - liberação de estoque,levantamento junto ao Gerente de produtos em relação a preço e prazo deentrega;Auxilio dos vendedores via sistema (gerenciador), quanto a prazos depagamentos, fretes, baixas e cancelamentos de pedidos;Controle do caixa diário da filial (abertura, fechamento, pagamentos erecebimentos, tais como dar baixa nos pedidos à vista ou cartões dedébito e crédito);Responsabilidade com pedidos BNDES, desde a documentação até ofaturamento via cartão pelo site;Organização de treinamentos que ocorrem na filial - solicitação de artepara divulgação junto ao departamento de marketing, preparação decoffee break, aluguel de salas para eventos, organização de lista departicipantes, recepção de clientes, contato com parceiros para almoçodos participantes, pagamentos e organização de despesas com o evento;Auxilio via sistema para funções de suporte técnico e em sua ausênciarealização do processos.Controle das documentações referentes à admissão, rescisão e marcaçãode exames admissional e demissional, junto ao DP e RH. Recebimento edistribuição de holerite.Controle e solicitação de materiais para limpeza da filial e itens deescritório.Atuação de acordo com as necessidades da filial, apoiando todos ossetores quando, por exemplo, ocorre a falta de um colaborador, seja naárea de vendas, estoque ou gerencial.

Organização e registros de arquivo de contratos, relatórios, controles enotas fiscais. Suporte as equipes de marketing na realização de minimeetings, solicitação de FEE a área fiscal, contratação de profissionais desaúde, gestão de contratos dos speakers, abertura de processo decompras na ferramenta SAP, controle de pagamentos e comprovantes.Consolidação de informações referente ao faturamento do setor e enviomensal de amostras grátis e materiais promocionais para a força devendas. Criação e acompanhamento de requisições de compras epedidos no sistema SAP. Encaminhamento de notas fiscais e RPAs para odepartamento fiscal. Realização de reclassificações e rateios naferramenta SAP. Gestão de contratos de fornecedores eacompanhamento para constante conformidade. Organização demateriais do departamento e elaboração de planilhas de controle para aárea.