Veiller à l’évolution de l’ensemble des activités, dont le réseau virtuel et les réseaux externes. Élaborer et implanter des stratégies efficaces de services, d’optimisation des processus et de développement des affaires. Mise en place de projets stratégiques et gestion des relations gouvernementales.

Établi le plan opérationnel intégrant des buts et des objectifs qui favorisent l'accomplissement des orientations stratégiques. Développe les stratégies de croissance pour le développement du marché canadien public et privé. Veille à ce que le fonctionnement soit à la hauteur des attentes des clients. Gestion du plan intégré de la communication et du marketingRÉALISATIONSRévision des processus internes pour optimiser l’expérience client et le virage numérique ;Gestion… Show more Établi le plan opérationnel intégrant des buts et des objectifs qui favorisent l'accomplissement des orientations stratégiques. Développe les stratégies de croissance pour le développement du marché canadien public et privé. Veille à ce que le fonctionnement soit à la hauteur des attentes des clients. Gestion du plan intégré de la communication et du marketingRÉALISATIONSRévision des processus internes pour optimiser l’expérience client et le virage numérique ;Gestion stratégique du projet international : Station canadienne de recherche dans l’extrême- Arctique ;Planification stratégique pour le développement et la mise en marché de nouveaux produits. Show less

Assurer le développement et l’opérationnalisation de nouveaux concepts qui permettent de revoir l’offre de service. Le mandat, sous sa forme de multicanal, vise à augmenter les ventes et la notoriété dans les segments prioritaires de Desjardins. Formuler un plan stratégique à long terme pour pénétrer de nouveaux marchés, dont la création de stratégies d’acquisition et de développement d’une expérience client. Élaborer un budget, un plan marketing afin d’atteindre les objectifs de rentabilité… Show more Assurer le développement et l’opérationnalisation de nouveaux concepts qui permettent de revoir l’offre de service. Le mandat, sous sa forme de multicanal, vise à augmenter les ventes et la notoriété dans les segments prioritaires de Desjardins. Formuler un plan stratégique à long terme pour pénétrer de nouveaux marchés, dont la création de stratégies d’acquisition et de développement d’une expérience client. Élaborer un budget, un plan marketing afin d’atteindre les objectifs de rentabilité assignés. Représenter et promouvoir l’entreprise Desjardins auprès du public. Show less

Assurer la gestion globale, stratégique et opérationnelle de la caisse.Être le principal acteur dans le développement des affaires pour le marché des particuliers et entreprises.Orienter, diriger, mobiliser les employés de la caisse et favoriser leur développement.Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place les correctifs nécessaires.Établir et gérer les partenariats d'affaires.Influencer et soutenir les dirigeants dans la définition des orientations… Show more Assurer la gestion globale, stratégique et opérationnelle de la caisse.Être le principal acteur dans le développement des affaires pour le marché des particuliers et entreprises.Orienter, diriger, mobiliser les employés de la caisse et favoriser leur développement.Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place les correctifs nécessaires.Établir et gérer les partenariats d'affaires.Influencer et soutenir les dirigeants dans la définition des orientations et dans les décisions à prendre.Assurer une présence prépondérante de la Caisse dans son milieu, favorisant ainsi son rayonnement. Show less

Développer des affaires avec divers intervenants du marchéSupport au directeur général concernant des dossiers (C.A., ressources humaines, gestion de la performance)Assurer la gestion des priorités, la réalisation des dossiers et les projets stratégiquesCoacher les ressources humaines et mettre en place une culture de venteDévelopper constamment de nouveaux clients