Leandro A. Carreño Fuentes Email & Phone Number

Curico, Maule, Chile

Teno, Chile

Revisión del Riesgo Tecnológico a la plataforma informática corporativa con enfoque en el área TI, con la finalidad de realizar una Auditoría de Levantamiento TI y además verificar el adecuado funcionamiento y mantención de los sistemas involucrados, la integridad y seguridad de los datos, así como también emitir recomendaciones que permitan mitigar los riesgos detectados.

Curicó

Asesorías y Consultorías TI, Auditoría de Levantamiento y Riesgo Tecnologico, Gestion de Procesos ITIL, Relatorías.

Cruce De La Montaña, Camino La Aurora, Teno, Chile

Gestionar la plataforma tecnológica para la mejora e innovación de procesos y servicios de la empresa, optimizando las capacidades de la misma mediante el uso de tecnologías de la información. Dirigir, coordinar y optimizar la utilización de los recursos informáticos, así como también resolver las necesidades informáticas de la empresa mediante la coordinación y la planificación estratégica, con el fin de velar por la continuidad del negocio.• Implementación DataCenter Virtualizado con VMware y Storage, en alta disponibilidad, asegurando la misión crítica en un 100%..• Implementación un Servicedesk corporativo, con levantamiento de KPI de servicios, mejorando la atención del Departamento TI en un 100%, aplicando herramientas y gestión ITIL en los procesos Core de la compañía.• Implementación de equipamiento de servidor de seguridad Kaspersky, y equipamiento físico a través del firewall WatchGuard.• Implementación Proyecto Sistema de Segregación en Línea de Cajas, para la segregación inteligente de cajas provenientes del procesos las cuales son identificadas desde el sistema de trazabilidad Lotmanager de Unitec, permitiendo segregar por embalaje, etiquetas, Calibre Color, y otros, aumentando la productividad y el proceso de palletizaje en un 80%.• Implementación y diseño sistema Ramdom de Inspección en línea de Muestreo de cajas para Inspección SAG, según mercados de destino. Integrando los sistemas de trazabilidad y los sorter, Este proyecto, permitió despachar los folios pallet durante 24 a 48 hrs, a China, aumentando la productividad y eficiencia en los despachos en un 100%. • Proyecto Implementación Software ERP Softland, con integración con Sistema de reclutamiento, y ERP Productivo SDT.

Arturo Prat Nº 259, Curicó

Docencias cursos de capacitación Sence área Tecnologías TI e Informática

Responsable por los servicios TI internos del Holding para sus usuarios y clientes, liderando el ServiceDesk, la administración de Inventario TI y nuevas tecnologías a implementar, Gestión de niveles de servicio, Gestión de procesos de ITIL. Dueño de los procesos ITIL de Incidentes, Requerimientos, Configuración y Niveles de Servicio.• Liderazgo de equipo de trabajo con 8 Technical Support Nivel 1 a Cargo y 4 Technical Support Nivel 2 para coordinación de escalamiento.• Responsable por el primer nivel de atención a clientes (incidentes y requerimientos) • Responsable de implementación de servicios.• Generación de informes periódicos a los clientes de servicios.• Velar por cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio comprometidos con los clientes. • Generar los informes de falla.• Generar los indicadores de gestión de servicio de la Gerencia de Servicios TI. • Verificar que las solicitudes de servicios estén correctamente emitidas• Mantener actualizada la información de contactos de clientes y el catálogo de servicios. • Administrar el sistema de gestión de servicios TI y participar activamente en las iniciativas de implementación de procesos ITSM• Mantener la comunicación con los clientes durante incidentes críticos.• Mantener la coordinación con la Mesa de Servicios y Monitoreo .• Preparación de propuestas técnicas e implementación de mejoramiento en el área Ti y aplicación de nuevas tecnología.

Planta Molina

Auditor Interno en HACCP y BRC, miembro del equipo Auditores Internos en Planta Molina, diseño eh implementación de planes de seguridad Alimentaria. Diagramas de Flujo y procesos, Matriz Árbol de decisiones, monitoreos y verificaciones.

Administrar los procesos que forma parte de la estrategia, considerando la estructuración de la organización (roles y responsabilidades) para iniciar el levantamiento y modelación de los procesos de la forma en que se realizan (as-is), Optimizando espacios vacíos o sobrepuestos de responsabilidades, que obligará a realizar definiciones y ajustes que aseguren un funcionamiento fluido y sustentable. Implementar un sistema de administración por procesos que tiene “dueños de cada proceso”, un Mapa de procesos institucional, Procesos documentados para las personas(diagramas y procedimientos) y métricas que permitan el control y la gestión de cada proceso.Administrar y mejorar los procesos de negocios que se requieren levantar y modelar en su estado actual y/o a los cuales se desea alcanzar, considerando la interpretación de las personas responsables de ejecutar las tareas o actividades de los procesos y la automatización de los procesos, que requiere un nivel de detalle diferente.Apoyar en la optimización de procesos buscando aquellas mejoras brindan más aporte valor al negocio, incorporando técnicas de auditorías de procesos, de mejora continua y de gestión de riesgos. Liderar proyectos TI considerando las mejores practica, mejoras de procesos productivos y de negocios.

Planta Molina

Implementar Políticas y Procedimientos informáticos, relacionados con Creación de cuentas de usuario, Correo electrónico, Asesorías y Soporte técnico a Usuarios, Backup y protección de la información, Modificación Privilegios de Acceso, Monitoreo de Servicios, Gestión Sistema de Videovigilacia, Control de acceso a la Información, todos estos alineados a los objetivos del negocio, basado en las mejores practicas ITIL.Asesorar, supervisar, garantizar e implantar sistemas de información de todas las áreas de la Empresa. Instalar, configurar, actualizar y mantener los sistemas informáticos y de los equipos computacionales, tanto de los usuarios como en la Sala de servidores, ya sean estos de transferencias de datos y voz.Dar solución a problemas informáticos y realizar Investigación de soluciones a corto plazo.Supervisar Proyectos de infraestructura de redes de datos y voz, en Cableado CAT5-6, Fibra Óptica, Multipar telefónico, velando por buen funcionamiento de los equipos y los mantenimientos preventivos y correctivos realizados a los mismos.Velar por la integridad de la información almacenada en los equipos Computacionales de propiedad de la empresa, además de elaborar y ejecutar los planes de contingencia necesarios en caso de Pérdida de dicha información.

Curicó

Áreas de la Informática

Curicó

Relatorias en el area de la computación e informática

Teno, Chile

Soporte informático, diseño y programación sistema de Control de Cargos y trazabilidad Digital, Gestionamiento de personal y control de tiempos, control estadistico de producción y rendimientos de Lineas Productivas, Solicitud y ordenes de Compra, control de stock materiales,

Teno, Chile

Gestionamiento de Auditorías Internas en Planes HACCP, Industria Alimenticia, Mejoras continuas en procesos.

Teno, Chile

Juez y panelista sensorial calificado por SGS capacitación, para aplicación de criterios en nuevos productos y otros.

Curicó

Gestionamiento y dirección del departamento de Capacitación, Franquicias SENCE, Relator, Venta de intangibles.

Diplomado En Ciberseguridad Industrial, Ciberseguridad Informatica, Diplomado En Ciberseguridad Industrial

Este diplomado está orientado a profesionales y especialistas que deseen obtener una formación especializada en la Ciberseguridad.

Ingeniero En Computación E Informática Distinción Máxima, Seguridad Informática, Ingeniería De Software Y Sistemas, Gestión Informática, Redes Wan/Lan

En diciembre del 2010, presenté Informe de tesis profesional, en un proyecto de "Reconocimiento de frutos con apoyo de visión artificial"..

Education record

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