Leandro A. Carreño Fuentes Email and Phone Number
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Ingeniero en Computación e Informática, con más de 20 años de experiencia laboral, participando y liderando proyectos en Organismos Capacitadores OTEC y Consultoras de Ingeniería y empresas Agroindustriales, con buen dominio en la administración, trabajo en equipo, tecnológicos y financieros. Profesional con orientación al logro de objetivos, con alta motivación por nuevos desafíos y buena capacidad de liderazgo, metódico y analítico, nuevas relaciones interpersonales. Experiencia en levantamientos de Procesos Productivos de Cerezas, Kiwis y Ciruelas, optimizándolos con la aplicación de TI e innovación para una mayor productividad y eficiencia, adaptándolo a las nuevas tecnologías.Profesional con Certificación otorgada por Axelos en ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management, con conocimientos en CobIT 4.1 e ISO 27001, con el fin de poder ofrecer valor a las necesidades del dia de hoy, y certificación en Evaluación de Decisiones Estratégicas otorgado por Pontificia Universidad Católica de Chile, Liderazgo Real, Liderar desde la Experiencia, y Estrategia en vez de competir innove otorgados por la Universidad del Desarrollo. Deseo ampliar mi portafolio de servicios y conocimientos en Soluciones de Service Desk, Software de Gestión para TI Certificado en Procesos de ITIL®, fortalecimiento en servicios de Consultoría en proceso de Buenas Practicas, Alineación y Capacitación en Freamwork Mundiales en TI. Especialidades: Service Desk, ITSM, Servicios de TI, Herramientas de Gestión TI, GLPI, ITIL, CobIT, Estudio y Diseño de Proyectos Informáticos. “Business Process Modeling Notation (BPMN), Bizagi, Visio. UML. CMMI. Estudio y Diseño de Políticas de Seguridad informática ISO, Procesamiento de Bases de Datos. SQL Server, MySql, Access. Plataformas Windows, Windows Server. Ambiente Linux, Administración plataformas virtuales VMware, storage, Redhat, RHVM-Storage. Cableado y Conectividad, Instalaciones y administración de Red Computacionales. Redes WAN/LAN. Seguridad Informática.
Grupo Esmeralda
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Gerente TiGrupo Esmeralda Sep 2020 - PresentCurico, Maule, Chile
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Asesor Y Consultor TiGrupo Esmeralda Teno Aug 2020 - Sep 2020Teno, ChileRevisión del Riesgo Tecnológico a la plataforma informática corporativa con enfoque en el área TI, con la finalidad de realizar una Auditoría de Levantamiento TI y además verificar el adecuado funcionamiento y mantención de los sistemas involucrados, la integridad y seguridad de los datos, así como también emitir recomendaciones que permitan mitigar los riesgos detectados.
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Chief Executive OrderLcf Ingeniería & Tecnología Ti Jan 1998 - PresentCuricóAsesorías y Consultorías TI, Auditoría de Levantamiento y Riesgo Tecnologico, Gestion de Procesos ITIL, Relatorías.
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Jefe De TiAurora Australis S.A. Aug 2017 - Jan 2020Cruce De La Montaña, Camino La Aurora, Teno, ChileGestionar la plataforma tecnológica para la mejora e innovación de procesos y servicios de la empresa, optimizando las capacidades de la misma mediante el uso de tecnologías de la información. Dirigir, coordinar y optimizar la utilización de los recursos informáticos, así como también resolver las necesidades informáticas de la empresa mediante la coordinación y la planificación estratégica, con el fin de velar por la continuidad del negocio.• Implementación DataCenter Virtualizado con VMware y Storage, en alta disponibilidad, asegurando la misión crítica en un 100%..• Implementación un Servicedesk corporativo, con levantamiento de KPI de servicios, mejorando la atención del Departamento TI en un 100%, aplicando herramientas y gestión ITIL en los procesos Core de la compañía.• Implementación de equipamiento de servidor de seguridad Kaspersky, y equipamiento físico a través del firewall WatchGuard.• Implementación Proyecto Sistema de Segregación en Línea de Cajas, para la segregación inteligente de cajas provenientes del procesos las cuales son identificadas desde el sistema de trazabilidad Lotmanager de Unitec, permitiendo segregar por embalaje, etiquetas, Calibre Color, y otros, aumentando la productividad y el proceso de palletizaje en un 80%.• Implementación y diseño sistema Ramdom de Inspección en línea de Muestreo de cajas para Inspección SAG, según mercados de destino. Integrando los sistemas de trazabilidad y los sorter, Este proyecto, permitió despachar los folios pallet durante 24 a 48 hrs, a China, aumentando la productividad y eficiencia en los despachos en un 100%. • Proyecto Implementación Software ERP Softland, con integración con Sistema de reclutamiento, y ERP Productivo SDT. -
DocenteUniversidad Católica Del Maule Sep 2015 - Dec 2018Arturo Prat Nº 259, CuricóDocencias cursos de capacitación Sence área Tecnologías TI e Informática -
Jefe De Mda Y Soporte TiAgrícola Garcés Apr 2016 - Aug 2017Responsable por los servicios TI internos del Holding para sus usuarios y clientes, liderando el ServiceDesk, la administración de Inventario TI y nuevas tecnologías a implementar, Gestión de niveles de servicio, Gestión de procesos de ITIL. Dueño de los procesos ITIL de Incidentes, Requerimientos, Configuración y Niveles de Servicio.• Liderazgo de equipo de trabajo con 8 Technical Support Nivel 1 a Cargo y 4 Technical Support Nivel 2 para coordinación de escalamiento.• Responsable por el primer nivel de atención a clientes (incidentes y requerimientos) • Responsable de implementación de servicios.• Generación de informes periódicos a los clientes de servicios.• Velar por cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio comprometidos con los clientes. • Generar los informes de falla.• Generar los indicadores de gestión de servicio de la Gerencia de Servicios TI. • Verificar que las solicitudes de servicios estén correctamente emitidas• Mantener actualizada la información de contactos de clientes y el catálogo de servicios. • Administrar el sistema de gestión de servicios TI y participar activamente en las iniciativas de implementación de procesos ITSM• Mantener la comunicación con los clientes durante incidentes críticos.• Mantener la coordinación con la Mesa de Servicios y Monitoreo .• Preparación de propuestas técnicas e implementación de mejoramiento en el área Ti y aplicación de nuevas tecnología. -
Auditor InternoAgrícola Garcés Sep 2012 - Aug 2017Planta MolinaAuditor Interno en HACCP y BRC, miembro del equipo Auditores Internos en Planta Molina, diseño eh implementación de planes de seguridad Alimentaria. Diagramas de Flujo y procesos, Matriz Árbol de decisiones, monitoreos y verificaciones.
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Analista Procesos De Negocios Y SistemasAgrícola Garcés Aug 2015 - Apr 2016Administrar los procesos que forma parte de la estrategia, considerando la estructuración de la organización (roles y responsabilidades) para iniciar el levantamiento y modelación de los procesos de la forma en que se realizan (as-is), Optimizando espacios vacíos o sobrepuestos de responsabilidades, que obligará a realizar definiciones y ajustes que aseguren un funcionamiento fluido y sustentable. Implementar un sistema de administración por procesos que tiene “dueños de cada proceso”, un Mapa de procesos institucional, Procesos documentados para las personas(diagramas y procedimientos) y métricas que permitan el control y la gestión de cada proceso.Administrar y mejorar los procesos de negocios que se requieren levantar y modelar en su estado actual y/o a los cuales se desea alcanzar, considerando la interpretación de las personas responsables de ejecutar las tareas o actividades de los procesos y la automatización de los procesos, que requiere un nivel de detalle diferente.Apoyar en la optimización de procesos buscando aquellas mejoras brindan más aporte valor al negocio, incorporando técnicas de auditorías de procesos, de mejora continua y de gestión de riesgos. Liderar proyectos TI considerando las mejores practica, mejoras de procesos productivos y de negocios.
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Enc. Informática/Analista InformáticoAgricola Garces Sep 2012 - Aug 2015Planta MolinaImplementar Políticas y Procedimientos informáticos, relacionados con Creación de cuentas de usuario, Correo electrónico, Asesorías y Soporte técnico a Usuarios, Backup y protección de la información, Modificación Privilegios de Acceso, Monitoreo de Servicios, Gestión Sistema de Videovigilacia, Control de acceso a la Información, todos estos alineados a los objetivos del negocio, basado en las mejores practicas ITIL.Asesorar, supervisar, garantizar e implantar sistemas de información de todas las áreas de la Empresa. Instalar, configurar, actualizar y mantener los sistemas informáticos y de los equipos computacionales, tanto de los usuarios como en la Sala de servidores, ya sean estos de transferencias de datos y voz.Dar solución a problemas informáticos y realizar Investigación de soluciones a corto plazo.Supervisar Proyectos de infraestructura de redes de datos y voz, en Cableado CAT5-6, Fibra Óptica, Multipar telefónico, velando por buen funcionamiento de los equipos y los mantenimientos preventivos y correctivos realizados a los mismos.Velar por la integridad de la información almacenada en los equipos Computacionales de propiedad de la empresa, además de elaborar y ejecutar los planes de contingencia necesarios en caso de Pérdida de dicha información.
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DocenteInstituto Profesional La Araucana Aug 2013 - Sep 2015CuricóÁreas de la Informática
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ProfesorCentro De Formación Técnica Ireland Ltda. Mar 2012 - Dec 2013CuricóRelatorias en el area de la computación e informática
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Administrativo De ProducciónEmpresas Carozzi S.A. Mar 2004 - Sep 2012Teno, ChileSoporte informático, diseño y programación sistema de Control de Cargos y trazabilidad Digital, Gestionamiento de personal y control de tiempos, control estadistico de producción y rendimientos de Lineas Productivas, Solicitud y ordenes de Compra, control de stock materiales, -
Auditor Interno HaccpEmpresas Carozzi S.A. Mar 2004 - Sep 2012Teno, ChileGestionamiento de Auditorías Internas en Planes HACCP, Industria Alimenticia, Mejoras continuas en procesos.
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Juez Y Panelista SensorialEmpresas Carozzi S.A. Sep 2011 - Jul 2012Teno, ChileJuez y panelista sensorial calificado por SGS capacitación, para aplicación de criterios en nuevos productos y otros.
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Gerente De CapacitaciónSogecap Ltda Jan 2002 - Jan 2004CuricóGestionamiento y dirección del departamento de Capacitación, Franquicias SENCE, Relator, Venta de intangibles.
Leandro A. Carreño Fuentes Skills
Leandro A. Carreño Fuentes Education Details
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Diplomado En Ciberseguridad Industrial -
Instituto Profesional La AraucanaSeguridad Informática, Ingeniería De Software Y Sistemas, Gestión Informática, Redes Wan/Lan
Frequently Asked Questions about Leandro A. Carreño Fuentes
What company does Leandro A. Carreño Fuentes work for?
Leandro A. Carreño Fuentes works for Grupo Esmeralda
What is Leandro A. Carreño Fuentes's role at the current company?
Leandro A. Carreño Fuentes's current role is Asesor, Consultor en Ciberseguridad TI/OT, Gestor y Asesor de Procesos ITIL, Diplomado en Ciberseguridad Industrial ICS, USACH,.
What is Leandro A. Carreño Fuentes's email address?
Leandro A. Carreño Fuentes's email address is lc****@****ail.com
What schools did Leandro A. Carreño Fuentes attend?
Leandro A. Carreño Fuentes attended Universidad De Santiago De Chile, Instituto Profesional La Araucana, Pontificia Universidad Católica De Chile, Universidad Del Desarrollo.
What are some of Leandro A. Carreño Fuentes's interests?
Leandro A. Carreño Fuentes has interest in Social Services, Education, Environment, Science And Technology, Disaster And Humanitarian Relief, Animal Welfare.
What skills is Leandro A. Carreño Fuentes known for?
Leandro A. Carreño Fuentes has skills like Liderazgo De Equipos, Microsoft Sql Server, Microsoft Office, Inteligencia Empresarial, Estrategia Empresarial, Microsoft Excel, Windows Server, Visio, Sap Erp, Bases De Datos, Php, Red Hat Linux.
Who are Leandro A. Carreño Fuentes's colleagues?
Leandro A. Carreño Fuentes's colleagues are Oswaldo Efrain Jaramillo Tupiza, Jojmá Chokma, Alejandro Becerra, Fernanda Ligoski, Valentina Escobar, Daniel Carreño Correa, Romina Alarcon.
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