Planning and development of various automation routines for teams, focusing on time optimization and reducing manual labor for routine tasks;Specialist in proccess automation and system integration;Engaged in strategic initiatives defined for the team;Continuous improvement suggestions, always seeking the best market practices;Certified professional actively compliant with LGPD (Brazilian Data Protection Law);Activities aligned with agile culture (Scrum/Kanban) and continuous delivery processes using Azure DevOps;Effective communication with internal and external teams to ensure objectives are achieved;Implementation and support for Direct Debit Agreements - Febraban Layout 150 positions V4 and V5;Utilization of Rundeck for routine processing management;Rundeck for alerts using Teams webhook integration;Grafana for monitoring activities on the dashboard;Advanced Excel for query structuring and quick reconciliations;Active member of the change management;Team Lead for area mergers/migrations and cooperatives' disaffiliation;Azure DevOps implementations and new connections for EDI, STCP ODETT, CONNECT DIRECT, and Banking Vans;Azure DevOps for backlog management of processing and agreements;Azure DevOps Pull Requests, Pipelines, Overview.Expertise whith connections EDI, RIVERSOFT STCP ODETT, IBM CONNECT DIRECT;

Dominio das rotinas de processamento:-> Consultas frequentes em banco de dados MSSQL, updates, deletes e inserts;-> Analise de dados;-> Implantações e novas conexões EDI, STCP ODETT, CONNECT DIRECT, Vans Bancárias;-> Processamento e Gerenciamento dos produtos de Compe, convenios e cobrança;-> Atividades com cultura ágil (scrum/kanban) e processos de entrega contínua usando Azure DevOps;-> Planejamento e desenvolvimento de diversas rotinas de automatização para as equipes utilizando Rundeck e scripts bash, com foco em otimização de tempo e redução de mão de obra para tarefas rotineiras;-> Profissional certificado e ativo com a LGPD;-> Monitoramento dos processos centralizados;-> Análise de remessa via Banco de Dados SQL server;-> Análise de processamento para manter a Qualidade Sob o Serviço;-> Criação de Scripts de FTP/gerenciamento dos arquivos;-> Criação de Workflow de trabalho;-> Documentação dos processos centralizados;-> Monitoramento de atividade de rede;-> Alinhamento de processos críticos;-> Criar/Desfazer remessas via SaU(sistema próprio da empresa Unicred).

- Monitoramento dos processos centralizados;- Análise de remessa via Banco de Dados SQL server;- Criação de Scripts de FTP/gerenciamento dos arquivos;- Criação de Workflow de trabalho;- Documentação dos processos centralizados;- Criar/Desfazer remessas via SaU(sistema próprio da empresa Unicred).

Suporte local para os colaboradores do colégio, instalando S.O. e softwares específicos, administrador da rede local, suporte e manutenção para impressoras, requisições de acesso aos sistemas, facilitador na área de Tecnologia da Educação, passando o conhecimento no uso de Lousas Digitais, apresentações em Power Point, edição de documentos no Word e Excel, apresentando também idéias digitais para desenvolvimento do plano de aula.

Promovido para área Cross atuando com:- Gestão de Ambientes/Mudanças;- Bancos de Dados Oracle;- Criação de scripts para Banco de Dados;- SQLPLUS;- Criação de Monitoramento no Apex;- Controle de Planos de Liberação.

Atendimento aos funcionários do Sicredi, para erros, dúvidas relacionados aos sistemas de Crédito, Risco e Cartões.Auxilio para criação de planilhas de monitoramento de desempenho, sistemas QlikView e indicadores.Auxílio com o treinamento e desenvolvimento de novos colegas.

Suporte técnico para os usuários Souza Cruz, auxiliando com instalação e usabilidade do Lotus notes, SAP, unique e demais sistemas internos da empresa. Abertura de chamados com o suporte local e 2 nivel.

Suporte técnico via telefone por 8 meses, logo após entrei no time de chat onde atuei por mais 8 meses, e depois inclui o time de e-mail até a data final do contrato, sempre oferecendo para os Clientes Dell a melhor experiência com suporte técnico remoto, onde efetuava correções de sistema e softwares homologados pela Dell, diagnosticava falhas de hardware, fazia abertura de chamados quando necessário. Facilidade em lidar com métricas estipuladas pelo supervisor da operação (Team leader).