Leandro Sapiro Email & Phone Number

Empresa Norte Americana especializada em consultoria, desenvolvimento e vendas de hardware e software voltados ao processo de automatização mediante emprego da tecnologia OCR (Optical Character Recognition) e reconhecimento facial, tendo como principais mercados seguradoras de saúde, empresas da área financeira, hotelaria e varejo no mercado global e.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Gestão técnica, financeira, desenvolvimento de pessoas/equipes, planejamento estratégico com olhar para o mercado, relacionamento com clientes internos/externos e marketing.Resultados obtidos: redução de custos mediante revisão de contratos, automatização de áreas do negócio e modernização de equipamentos, mapeamento de demandas estratégicas e.

Estados Unidos

Empresa Norte Americana especializada em consultoria, desenvolvimento e vendas de hardware e software voltados ao processo de automatização mediante emprego da tecnologia OCR (Optical Character Recognition), tendo como principais mercados seguradoras de saúde, empresas da área financeira, hotelaria e varejo no mercado global e americano. Foco na jornada do.

Porto Alegre E Região, Brasil

• Planejamento, gestão e acompanhamento de projetos na área de Educação em Saúde em todo o estado, incluindo sessões de treinamento presencial, à distância e palestras de grande porte para parceiros externos (eventos com.
• Gestão de pessoas, administração de conflitos, delegação de atividades, avaliação do desempenho e aplicação de feedback para potencialização do engajamento e garantia da entrega dos… Show more
• Gestão de pessoas, administração de conflitos, delegação de atividades, avaliação do desempenho e aplicação de feedback para potencialização do engajamento e garantia da entrega dos resultados planejados.
• Integrante do Grupo InovaSesc (núcleo de 10 a 12 pessoas), com foco na avaliação de oportunidades de inovação abertas ou fechadas, planejamento estratégico da instituição e desenvolvimento das ações para os próximos.
• Membro do Conselho de Ética e Compliance, sendo responsável por identificar riscos, avaliar adesão organizacional às melhores práticas de mercado e recepção de tratamento de denúncias através de ferramenta.
• Reestruturação do escopo e sistema de dados do Programa Sorrindo Para o Futuro (um dos maiores projetos privados do país voltado para a saúde pública, atendendo a 220 mil crianças em cerca de 240 municípios gaúchos).

Porto Alegre E Região, Brasil

• Atuação como chefe adjunto das clínicas cirúrgicas, chefe adjunto da cirurgia bucomaxilofacial, chefe adjunto da clínica de implantodontia e chefe adjunto da clínica de cirurgia oral menor durante o período
• Planejamento, estruturação e coordenação de diretrizes, processos e procedimentos para agendamento e atendimento. Identificação de desvios na qualidade dos processos e definição de planos de ação corretivos.
• Elaboração de escopo e requisitos necessários para participação… Show more
• Elaboração de escopo e requisitos necessários para participação de pregão eletrônico/licitação. Construção e desenvolvimento do relacionamento com fornecedores para garantia de materiais e equipamentos operacionais..
• Criação e estruturação dos serviços de cirurgia e implantodontia, bem como o relacionamento com parceiros internos e externos, melhorando a satisfação de pacientes e a receita ao hospital. Show less

Porto Alegre E Região, Brasil

• Coordenação das estratégias de atendimento considerando as características da saúde pública e as necessidades para atendimento a pacientes. Apoio no desenvolvimento de campanhas de conscientização e prevenção.
• Estruturação do serviço de saúde bucal em obra social assistencial, potencializando os serviços de saúde ofertados à sociedade, elevando o grau de satisfação da comunidade local em relação à mantenedora.RESULTADOS.
• Redução dos custos de atendimento em… Show more
• Redução dos custos de atendimento em decorrência da redução do grau de morbidade e redução das necessidades de saúde bucal junto ao público infantil daquela localidade. Show less

Orlando, Flórida, Estados Unidos

• Atuação profissional como guia turístico nas operações da DisneyWorld, com foco nos processos de atendimento, foco no cliente, atendimento Wow e gerenciamento de sonhos.
• Aprimoramento do idioma inglês e interação em tempo integral com população local e estudantes de outros países.

Gestão Em Costumer Experience (Cx)

Meios de alavancar o negócio e a satisfação percebida através da centricidade no cliente, jornada proporcionada, sua experiência e.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão De Negócios

Ensino Técnico, Inteligência Emocional

Curso voltado para o autoconhecimento, desenvolvimento da empatia, assim como gerenciamento de relacionamentos e liderança.

Gerenciamento Ágil De Projetos Com Scrum, Project Management

Management 3.0: Agile Leadership Practices - "Change And Innovation Practices"

Programa Business Compliance: Além Da Conformidade Legal, Compliance

Governança Corporativa

Ensino Técnico, Criatividade

Curso com ênfase na identificação e manejo dos bloqueios de criatividade.

Ensino Técnico, Técnicas De Criatividade

Técnicas para potencializar a capacidade criativa.

Especialização Em Cirurgia E Traumatologia Bucomaxilofacial, Odontologia

Bacharelado, Odontologia

5, 6 E 7 Séries Do Ensino Fundamental.