Sou UX/UI designer apaixonado por melhorar constantemente minhas habilidades para oferecer soluções de design que tenham um impacto positivo na experiência do usuário. Busco sempre entender e participar ativamente da relação entre design e experiência do usuário, aplicando uma abordagem baseada em pesquisa, estratégia e resolução de problemas.Como membro de uma equipe, trabalho de forma colaborativa e tenho habilidades sólidas em comunicação, contribuindo positivamente para o sucesso da equipe. Meu objetivo é apoiar meus colegas a alcançarem seus objetivos.Minhas áreas de expertise incluem: metodologia ágil, Design thinking, Diamante Duplo, pesquisa de usuários, análise de concorrentes, criação de Personas, jornada do usuário, fluxo do usuário, arquitetura da informação, wireframe, prototipação com FIGMA e realização de testes de usabilidade moderados e não moderados.
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Assistente De VendasLojas Riachuelo Aug 2019 - Jan 2021São Paulo, BrasilTive como principais responsabilidades resolver problemas e garantir vendas efetivas, proporcionando uma experiência satisfatória para o cliente. Além disso, aumentava a quantidade de produtos disponíveis para atender às metas da loja e oferecia produtos financeiros.Minha organização e planejamento contribuíam para uma experiência de compra fluida, mantendo as peças por tamanho e quantidade adequadas na área de vendas. Trabalhava em equipe com meus colegas, auxiliando na organização e colaborando para resolver questões complexas no atendimento ao cliente, priorizando sempre a satisfação e experiência do usuário. -
Associado De VendasGep Jul 2015 - Mar 2018São Paulo, São PauloMeu trabalho consistia em prestar atendimento aos clientes na área de vendas e auxiliar no caixa para agilizar o processo de fechamento de compra, sempre buscando proporcionar uma experiência positiva e satisfatória aos usuários.A organização da loja era uma das minhas prioridades, sempre garantindo a reposição e alinhamento de tamanho e quantidade dos produtos para oferecer a melhor experiência de compra possível aos clientes. Trabalhava em equipe, prestando suporte aos outros setores da loja e garantindo que todos os processos sejam realizados com excelência.Também atuei como auxiliar de Visual Merchandising, eu tinha a responsabilidade de mapear e replicar diretrizes de padronização dos produtos, sempre buscando atrair e agregar mais valor ao resultado de entrega das metas. Colaborava com gerente, coordenador de visual merchandising e visual merchandising para garantir que as modificações fossem realizadas de forma a oferecer a melhor experiência ao usuário. -
Consultor De NegóciosTmkt Mar 2013 - Oct 2014Atendimento telefônico aos clientes oferecendo diferentes tipos de produtos, incluindo revistas, títulos de capitalização e cartões de crédito, buscando sempre entender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução.Comunicação eficiente, negociando e argumentando de forma a garantir a satisfação do cliente e contribuir para o sucesso da equipe.
Frequently Asked Questions about Leandro Pedrosa
What is Leandro Pedrosa's role at the current company?
Leandro Pedrosa's current role is Front-end Developer / UX/UI Designer.
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Leandro Pedrosa
Cyber Security Analyst At Agibank | Soc | Siem Administrator | Ibm Qradar | Vulnerability Management | Dast | Sast | Security Researcher | LgpdfMonte Carmelo, Mg -
Leandro Pedrosa
Diretor De Operações | Vacina Com Saúde Emocional 💙 🐘 | Uma Boa Experiência Muda Tudo.João Pessoa, Pb -
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