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Atuação na prospecção de novos parceiros para a rede credenciada de oficinas, com responsabilidade pelo agendamento e suporte em treinamentos para o uso eficaz das ferramentas de orçamentação, como Soma Desktop, Soma Orçamento e Rabbit. Também realizo o esclarecimento de dúvidas relacionadas à regulação de sinistros e orçamentos, garantindo um atendimento claro e preciso em cada etapa do processo.

Realizando cotação e venda de seguro viagem nacional e Internacional,suporte ao cliente no esclarecimento de dúvidas relacionada as condições gerais do produto, envio de link para pagamento ou no direcionamento para pagamento através da URA eletrônica

Por meio de análise buscamos estabelecer a excelência nos resultados da empresa. Além da busca continua por melhorias a fim de garantir que os padrões estabelecidos sejam alcançados.Desta forma analisamos, as manifestações e solicitações de reembolso proveniente da prestação de serviços das assistência 24hs Posicionado as áreas envolvidas na busca de melhorias e alinhamento dos serviços

Atuando no setor de turismo como analista receptivo de vendas.Prestando atendimento aos clientes dos sites que, por algum motivo, não concluíram suas reservas, convertendo-as em vendas, sejam elas pacotes, aéreo, hotel, transfer, ingressos, locação de veículos, além de consultar e retarifar os localizadores das mesmas

Programação de treinamento e convocação ou convite para os candidatos, enviando materiais para as respectivas unidades ou setores da empresa.Organizar o local dos treinamentos preparando todos os recursos necessários para o instrutor.Preparar material didático, certificado de presença. Separa o material usados nos treinamentos, bem como organizar o lanche e café para os participantes. Fazer controle de presença nos cursos, fazendo registros próprios ou utilizando sistema de computador. Manter controle e banco de dados sobre atividades e treinamentos ministrados, atualizando os dados cadastrais dos funcionários no que se relaciona a treinamento, além da entrega de certificados, conferencia e entrega de selos aos integrantes

Recepção das ligações referente a assistência 24 horas, auto e residência.Envio imediato ou agendamento dos serviços solicitados. Acompanhamento da chegada do mesmo ao local. Posicionamento e andamento das solicitações ao segurado, bem como conclusão e fechamento dos chamados.

Atendimento ao cliente.Cotações,vendas de seguros viagens, nacionais, e internacionais, assistência emergencial para, auto, moto e residencia.Atualização das cotações e envio das mesmas via e mail.Agendamento para retorno.Atendimento pós venda, reenvio de apólice

Atendimento SAC