Minha trajetória recente inclui um papel fundamental na Unisantacruz, onde mergulhei no mundo do atendimento ao cliente e ao aluno. Com dedicação especial, navegando habilmente entre atendimentos presenciais, via WhatsApp e telefone. Minha missão era esclarecer dúvidas, orientar sobre cursos e simplificar processos. Assumi a responsabilidade pelas matrículas dos cursos de graduação, pela organização e verificação meticulosa de toda documentação relacionada. Garantindo que cada etapa fosse perfeita. Confeccionei documentos que refletiam a situação do aluno com resultado. Na Faculdade Vicentina, desempenhei um papel central na implantação, treinamento e gestão do Sistema Acadêmico. Através de uma abordagem meticulosa, eu desenvolvi as atividades de secretária acadêmica para cursos de graduação e pós-graduação, garantindo que todos os aspectos operacionais estivessem perfeitamente alinhados. Atualmente como assistente virtual minha paixão por inovação, tecnologia e eficiência brilha. Minha colaboração com o Insech Instituto de Pós-graduação testemunha meu envolvimento na implantação de plataformas de ensino à distância. Desde matrículas até a geração de boletos e a emissão de notas fiscais, minha dedicação em aprimorar processos resultou em um ambiente mais fluido e produtivo. Minha formação em Secretariado Executivo, aliada à minha especialização em Gestão Educacional, fundamenta minha abordagem. Com experiência em Tecnologia da Construção Civil, assumi papéis nas áreas de compras, orçamento e planejamento. Minhas habilidades em Excel e domínio de ferramentas digitais são trunfos que podem ser utilizadas para otimizar processos e alcançar resultados. Minhas áreas de atuação são abrangentes e dinâmicas: #Consultoria Educacional: Orientando a excelência educacional através de insights estratégicos. #Eficácia em Secretariado: Elevando operações administrativas a novos patamares. #Experiência do Aluno: Guiando alunos em suas jornadas com atenção personalizada. #Atendimento Excepcional: Conduzindo interações telefônicas, por e-mail e WhatsApp com empatia e expertise. #Gestão de Projetos: Transformando visões em realidade através do planejamento preciso. #Relações com Fornecedores: Facilitando a comunicação entre serviços de construção civil.Sou comprometida com a excelência, apaixonada por aprender e impulsionada pela busca constante por melhorias. Minha capacidade de abraçar diversas áreas de atuação e aprimorar processos me define. Estou pronta para enfrentar novos desafios e colaborar com sucesso em projetos que demandam soluções impactantes.