Appassionata di viaggi e di conoscenza di nuove culture, mi laureo in Lingue e Culture per il Turismo. Nonostante la vocazione turistica del mio percorso di laurea, approdo nel 2015 nel mondo della Logistica, dove, grazie ai colleghi con cui ho potuto lavorare, ho sviluppato la mia "attitude" verso il cliente e verso il customer service a 360°. Essendo bramosa di nuove esperienze e di nuove conoscenze, nel 2023 entro in punta di piedi nel mondo del fotovoltaico, dove cerco quotidianamente, nel mio piccolo, di portare il cliente verso una maggiore consapevolezza della sostenibilità energetica.
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Impiegato Del Back OfficeMemodo Italia Feb 2023 - Presentimpiegata addetta al back-office: assistenza clienti; verifica ordini -
Customer SpecialistBomi Group Apr 2021 - Apr 2022Nogarole Rocca, Veneto, Italia -
Coordinatrice Customer Service ExportStef Jan 2021 - Apr 2021Nogarole Rocca, Veneto, Italia -
Impiegata - Customer Service ExportNagel Italia Srl May 2016 - Apr 2021Nogarole Rocca, Veneto, ItaliaResponsabile customer service export: tracciamento delle principali spedizioni e risoluzione di eventuali problematiche in fase di transito e/o in fase di consegna della merce; analisi delle performance dei clienti su determinate destinazioni; controllo e verifica degli scarichi dei camion presso i clienti finali e/o presso le filiali del network; gestione resi merce; gestione ed interfaccia con il reparto di competenza di danni provenienti dall'esportazione della merce. Inserimento a… Show more Responsabile customer service export: tracciamento delle principali spedizioni e risoluzione di eventuali problematiche in fase di transito e/o in fase di consegna della merce; analisi delle performance dei clienti su determinate destinazioni; controllo e verifica degli scarichi dei camion presso i clienti finali e/o presso le filiali del network; gestione resi merce; gestione ed interfaccia con il reparto di competenza di danni provenienti dall'esportazione della merce. Inserimento a sistema dei dati della merce in partenza dall’hub di Nogarole Rocca e stesura dei principali documenti di viaggi, tra i quali anche documentazione doganale, ove necessario. Show less -
ImpiegataDhl Freight May 2015 - Nov 2015VeronaImpiegata addetta al customer service con mansioni di front-line ed assistenza alla clientela. -
ImpiegataNova Ditex Feb 2014 - Sep 2014Peschiera Del GardaImpiegata addetta al servizio di front-office e back-office. Attività principali: smistamento chiamate in entrata; gestione poste e degli appuntamenti. Organizzazione di eventi aziendali e di trasferte per il personale. Sostituzione nel settore import-export di lingua inglese e francese: contatto con i clienti e fornitori; gestione ed evasione ordini; analisi del prezzo di vendita e di acquisto della merce.Gestione delle bolle di entrata e relativo smistamento della merce; gestione… Show more Impiegata addetta al servizio di front-office e back-office. Attività principali: smistamento chiamate in entrata; gestione poste e degli appuntamenti. Organizzazione di eventi aziendali e di trasferte per il personale. Sostituzione nel settore import-export di lingua inglese e francese: contatto con i clienti e fornitori; gestione ed evasione ordini; analisi del prezzo di vendita e di acquisto della merce.Gestione delle bolle di entrata e relativo smistamento della merce; gestione delle bolle di vendita; contatti con i principali spedizionieri; aiuto magazzino. Show less -
Operatrice Per I Servizi ParascolasticiCampus Cooperativa Sociale Onlus Oct 2010 - Oct 2013Colombare Di SirmioneEducatrice presso la scuola elementare "Benedetti Porro" con mansione di accompagnamento dei bambini alla mensa; gestione del doposcuola e della Ludoteca.
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SegretariaProloco Nov 2012 - Jul 2013Lonato Del GardaSegretaria con mansioni di front-office office, quali: accoglienza utenza; fruizione di informazioni anche in lingua straniera, e back-office, quali: gestione posta elettronica; aiuto nell'organizzazione di eventi locali.
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ImpiegataCooperativa Social Campus Nov 2010 - Jul 2013Brescia, ItaliaImpiegata presso gli uffici dell'Informagiovani della provincia di Brescia, con mansione di front-office, quali: accoglienza utenza; analisi fabbisogni; aiuto nella compilazione di cv e ricerca offerte lavorative, e back-office, quali: gestione posta elettronica e degli appuntamenti; archiviazione documenti; ricerca di informazioni lavorative e non su Internet.
Sara Leo Education Details
Frequently Asked Questions about Sara Leo
What company does Sara Leo work for?
Sara Leo works for Memodo Italia
What is Sara Leo's role at the current company?
Sara Leo's current role is Impiegata back-office presso Memodo Italia.
What schools did Sara Leo attend?
Sara Leo attended Università Degli Studi Di Verona.
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Sara Leo
Customer Care Specialist, Scrittrice E Assistente Editoriale, Consulente In Comunicazione OnlineItaly4gmail.com, scriveredigitale.com, yahoo.it, ingogroup.it -
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