AeroLeads people directory · profile
Sara Leo Email & Phone Number
Customer Interaction Specialist
at
INGO
1 work email found
@ingogroup.it
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Who is Sara Leo? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Sara Leo is listed as Customer Interaction Specialist at INGO, a with 593 employees, based in Italy. AeroLeads shows a work email signal at ingogroup.it and a matched LinkedIn profile for Sara Leo.
Sara Leo previously worked as Customer Care Specialist at Ingo and Scrittrice at Edizioni Ets. Sara Leo holds Laurea, Comunicazione from Università Degli Studi Di Torino.
Company email context
Email format at INGO
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{first}.{last}@ingogroup.it
89% confidence
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Profile bio
About Sara Leo
Supporto le aziende nelle attività di assistenza al cliente attraverso i diversi punti di contatto, contribuendo ad accrescere la customer satisfaction e a consolidare relazioni di valore.Oggi all’interno dello staff di Ingo e in precedenza in Vodafone Italia, con un’esperienza ormai quindicinale, mi occupo di customer care e gestione back office pre e post vendita, mettendo a disposizione competenze tecniche e commerciali e soft skills sviluppate negli anni. Tra queste ultime, più trasversali, grazie alle diversificate esperienze, ho affinato un'ottimale capacità di team work e una buona comunicazione assertiva, l'ascolto attivo, la pianificazione e l'organizzazione del tempo lavorativo con obiettivi prefissati chiari, la precisione e l'attenzione per i dettagli.Arricchisce il mio profilo l'esperienza di freelance in ambito comunicazione digitale e marketing, durante la quale ho aiutato professionisti e imprese a prendersi cura della loro presenza online, progettando e creando contenuti per il web. Infatti, proprio uno dei fili conduttori della mia crescita professionale è stato e continua ad essere la scrittura attraverso cui ho realizzato diversi progetti, anche in ambito editoriale. Ed è proprio con Edizioni ETS che ho pubblicato il mio primo libro, "Su mamma prendimi in braccio" ( 2018) e - nel 2021 - a quattro mani con il dr Franco Carola, "Il filo di Arianna. Genitorialità e adozione: dubbi e possibili risposte".
Listed skills include Assistenza Clienti, Coaching, Gestione Team, Customer Experience, and 35 others.
Current workplace
Sara Leo's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Ingo
11 roles · 8 years
Sara Leo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Care Specialist
Customer Care Specialist per servizi inbound e back office, pre-vendita e post-vendita a supporto del cliente consumer che acquista online su piattaforma e-commerce o presso store fisico.
Scrittrice
Edizioni Ets
"Su mamma, prendimi in braccio", Collana Genitori si diventa, 2018"Il filo di Arianna. Genitorialità e adozione: dubbi e possibili risposte", co-autore Franco Carola, Collana Genitori si diventa, 2021
Assistente Editoriale
Collana Genitori Si Diventa- Edizioni Ets
Editing e correzione di bozze per la Collana Genitori si diventa - Edizioni ETS
Digital Media Specialist Per Digibiz Web Agency Torino
Digibiz Web Agency
Servizi di web writing e assistenza virtuale per la presenza online di professionisti e imprese.
2019 - Dec 2021
Digital Media Specialist | Business Writer | Assistente Virtuale
Scrivere Digitale
Servizi di scrittura per il web, ghostwriting e assistenza virtuale per migliorare la tua presenza online. Seocopywriting, content curation, editing e correzione di bozze. Mi trovi online su www.scriveredigitale.com
Sep 2016 - Dec 2021
Customer Care Specialist
Telefonia mobile, rete fissa e ADSL expert. Supporto tecnico specialistico di II livello. Assistenza tecnica e commerciale sulle linee adsl, fibra ottica, rete fissa e mobile. Gestione tecnico, commerciale e prevention dei clienti segnalati da Management. Teamwork, phone skills, gestione obiezioni, customer oriented;Attivita' di coaching one to one e one to many sul Customer care - Supporto tecnico ADSL.
Mar 2002 - Jul 2015
Trainer
Attività di formazione tecnica ADSL e Telecomunicazioni nell'ambito del Customer Care Vodafone.Pianificazione ed erogazione della formazione sulla tematica "Wi-fi" nell'ambito dell'utilizzo di uno o più dispositivi collegati tramite wireless ad una linea dati Adsl o Mobile. Il programma formativo ha visto l'alternarsi di momenti di formazione teorica a quelli più esperienziali.
Aug 2012 - Nov 2012
Operative Support
Nel mese di aprile mi sono occupata del supporto operativo nella fase di Start Up di una nuova attività introdotta presso l''azienda Partner di Vodafone. Il gruppo di lavoro si occupava della gestione telefonica del cliente in ambito di Customer Care, specificatamente per fornire assistenza tecnica su linee Adsl.Ho svolto attività di coaching ed erogato briefing formativi alle risorse impegnate nella nuova attività.Mi sono occupata del monitoraggio dei dati di performance… Show more Nel mese di aprile mi sono occupata del supporto operativo nella fase di Start Up di una nuova attività introdotta presso l''azienda Partner di Vodafone. Il gruppo di lavoro si occupava della gestione telefonica del cliente in ambito di Customer Care, specificatamente per fornire assistenza tecnica su linee Adsl.Ho svolto attività di coaching ed erogato briefing formativi alle risorse impegnate nella nuova attività.Mi sono occupata del monitoraggio dei dati di performance qualitativi e quantitativi, interfacciandomi con i responsabili di riferimento in ambito Vodafone ed instaurando un rapporto di collaborazione con i responsabili della struttura Partner presso la quale operavo.Da settembre a novembre ho svolo attività di presidio operativo nell'ambito del gruppo Provisioning ADSL e Rete Fissa. Show less
Apr 2011 - Nov 2011
Collaboratrice
Gazzetta Di Venaria Reale
Realizzazione articoli giornalistici per la testata locale "Gazzetta" di Venaria Reale
Sep 1998 - Sep 2002
Addetta Customer Care
Tim
Gestione tecnico - commerciale per il Servizio Clienti Inbound e Outbound
Mar 2001 - Mar 2002
2 education records
Sara Leo education
Laurea, Comunicazione
Perito Informatico, Informatica
G.Peano
FAQ
Frequently asked questions about Sara Leo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Sara Leo work for?
Sara Leo works for INGO.
What is Sara Leo's role at INGO?
Sara Leo is listed as Customer Interaction Specialist at INGO.
What is Sara Leo's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @ingogroup.it for Sara Leo at INGO.
Where is Sara Leo based?
Sara Leo is based in Italy while working with INGO.
What companies has Sara Leo worked for?
Sara Leo has worked for Ingo, Edizioni Ets, Collana Genitori Si Diventa- Edizioni Ets, Digibiz Web Agency, and Scrivere Digitale.
How can I contact Sara Leo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sara Leo at INGO, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Sara Leo attend?
Sara Leo holds Laurea, Comunicazione from Università Degli Studi Di Torino.
What skills is Sara Leo known for?
Sara Leo is listed with skills including Assistenza Clienti, Coaching, Gestione Team, Customer Experience, Strategia D'Impresa, Communication, Call Center, and Crm.
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