Leonardo Santos Da Silva

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olá, seja bem vindo(a)! @ Infracommerce
sao paulo, sao paulo, brazil
Leonardo Santos Da Silva's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Leonardo Santos Da Silva

Seja bem-vindo (a) Sou estudante de economia um apaixonado por finanças e estou me preparando para obter as principais certificações do mercado.Começando os primeiros passos da minha jornada ao mercado financeiro e quero aprender e evoluir! Atuação na área de atendimento multiplataformas com fóco na jornada e na experiência do cliente (CX) consumidores e sellers, tratativas por email, acompanhamento de bases por etapa, dentro da malha logística, follow-up, recebimento, conferência, transferência e last mile, devoluções e extravios, acareações e reentregas, agindo na identificação e resolução de insucessos, conhecimento nos sistemas wms, ssw, otrs, vesta, atendimento B2C & B2B, ativo & receptivo, analise de dados, gerênciamento de processos e preenchimento de planilhas Em breve novas atualizações... 😉

Leonardo Santos Da Silva's Current Company Details
Infracommerce

Infracommerce

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olá, seja bem vindo(a)!
sao paulo, sao paulo, brazil
Website:
infracommerce.com.br
Employees:
563
Leonardo Santos Da Silva Work Experience Details
  • Infracommerce
    Auliar De Logistica Reversa
    Infracommerce Oct 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    View
  • Rd
    Assistente De Atendimento L
    Rd Jul 2022 - Feb 2023
    São Paulo, Brasil
    Atuação na área de atendimento ao cliente (Sac) ativo e receptivo, agindo na identificação e resolução de insucessos com os produtos e medicamentos próprios e terceiros, finalizando vendas no ecomerce e no físico, cadastro de usuários, e prestação de suporte para as lojas. Sistemas: Oms, Magento, Adyen, Mundi, service now e Intranet.
    View
  • Grupo Fleury
    Assistente De Atendimento Lll
    Grupo Fleury Sep 2022 - Dec 2022
    São Paulo, Brasil
    View
  • Sequoia Soluções Logísticas
    Assistente Administrativo
    Sequoia Soluções Logísticas Apr 2019 - Jun 2021
    Embu Sp
    Atuação na área de atendimento com fóco na experiência do cliente (CX), tratativas por email, acompanhamento de bases por etapa, recebimento,conferência, transferência e last mile, devoluções e extravios, acareações e reentregas, agindo na identificação e resolução de insucessos, conhecimento nos sistemas wms, ssw, otrs, atendimento B2C & B2B, ativo & receptivo, analise de dados, gerênciamento de processos e preenchimento de planilhas
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Leonardo Santos Da Silva Skills

Atendimento Ao Cliente Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Word

Leonardo Santos Da Silva Education Details

Frequently Asked Questions about Leonardo Santos Da Silva

What company does Leonardo Santos Da Silva work for?

Leonardo Santos Da Silva works for Infracommerce

What is Leonardo Santos Da Silva's role at the current company?

Leonardo Santos Da Silva's current role is olá, seja bem vindo(a)!.

What schools did Leonardo Santos Da Silva attend?

Leonardo Santos Da Silva attended Universidade Anhanguera São Paulo, Escola Conquer, Etec - Escola Técnica Estadual De São Paulo.

What skills is Leonardo Santos Da Silva known for?

Leonardo Santos Da Silva has skills like Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word.

Who are Leonardo Santos Da Silva's colleagues?

Leonardo Santos Da Silva's colleagues are Patrícia Costa, Geisiane Silva, Caroline Martins Moraes, Melissa Oliveira, Thiago Oliveira, Franklin Santos, Cristiane Ferreira.

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