Marcel Jacob Email & Phone Number

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Empresas controladas pelo mesmo grupo.

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 Responsável pela performance da oferta “Solução de E-commerce” (Plataforma e serviços de e-commerce). Estratégia comercial da oferta. Estratégia e diretrizes da evolução funcional da plataforma de e-commerce. Gestão de equipe de implantação. Gestão comercial da oferta. Desenvolver novas oportunidades relacionadas ao segmento de E-Commerce Gestão do projeto coorporativo Omni-Channel Grupo Linx.

São Paulo Area, Brazil

 Avaliação e identificação dos potencias de mercado dos clientes. Análise de viabilidade da operação com base no sortimento e plano de negocio. Definição conjunta das estratégias de marketing e vendas a serem seguidas pelos clientes full e-commerce. Gerenciar equipe de Atendimento ao Consumidor dos clientes e-HUB (SAC e Televendas). Gerenciar a interface com a área de tecnologia em novos projetos, manutenção evolutiva e corretiva das ferramentas tecnológicas (frontoffice e… Show more  Avaliação e identificação dos potencias de mercado dos clientes. Análise de viabilidade da operação com base no sortimento e plano de negocio. Definição conjunta das estratégias de marketing e vendas a serem seguidas pelos clientes full e-commerce. Gerenciar equipe de Atendimento ao Consumidor dos clientes e-HUB (SAC e Televendas). Gerenciar a interface com a área de tecnologia em novos projetos, manutenção evolutiva e corretiva das ferramentas tecnológicas (frontoffice e backoffice). Gerenciar equipe de operações e-HUB (fulfillmet). Analisar e Desenvolver novos negócios em conjunto com o Grupo Pao de Acucar, com foco em multicanalidade. Show less

 Desenvolvimento do planejamento estratégico para expandir o comercio eletrônico da Marisa Definição das estratégias de marketing e vendas Marisa.com.br. Gerenciamento do calendário promocional, plano de mídia e ações com foco no resultado do e-commerce. Desenvolver e gerenciar ações de relacionamento com o cliente. Gerenciar equipe de Atendimento ao Cliente. Gerenciar a interface com a área de tecnologia em novos projetos, manutenção evolutiva e de manutenção… Show more  Desenvolvimento do planejamento estratégico para expandir o comercio eletrônico da Marisa Definição das estratégias de marketing e vendas Marisa.com.br. Gerenciamento do calendário promocional, plano de mídia e ações com foco no resultado do e-commerce. Desenvolver e gerenciar ações de relacionamento com o cliente. Gerenciar equipe de Atendimento ao Cliente. Gerenciar a interface com a área de tecnologia em novos projetos, manutenção evolutiva e de manutenção corretiva do site. Gerenciar equipe de logística (operações) da Marisa.com.br Gerenciar equipe de cadastro de produtos da Marisa.com.br Desenvolver projetos para melhorar a experiência de compra do cliente no site (funcionalidades/navegabilidade) Show less

 Líder do projeto de revitalização do site do Extra.com.br (2007). Definição dos principais nortes estratégicos da comunicação e venda junto a área Comercial. Responsável pela elaboração do calendário promocional e das ações relacionadas à venda. Gerenciar e desenvolver projetos de mídia on-line e off-line.  Gerenciamento dos investimentos de mídias do Extra.com.br. Gerenciar a interface com a área de tecnologia em novos projetos, manutenção evolutiva e corretiva do… Show more  Líder do projeto de revitalização do site do Extra.com.br (2007). Definição dos principais nortes estratégicos da comunicação e venda junto a área Comercial. Responsável pela elaboração do calendário promocional e das ações relacionadas à venda. Gerenciar e desenvolver projetos de mídia on-line e off-line.  Gerenciamento dos investimentos de mídias do Extra.com.br. Gerenciar a interface com a área de tecnologia em novos projetos, manutenção evolutiva e corretiva do site. Gerenciamento da equipe de criação/produção Extra.com.br.04/2006 a 05/2007 – Coordenador de Marketing e Mídia – Comércio Eletrônico Extra.com.brPrincipais Atividades:Reporte a Gerencia de Marketing do Extra.com.br Líder do projeto do novo site do Extra.com.br. Definição dos principais nortes estratégicos da comunicação e venda junto a área Comercial. Responsável pela elaboração do calendário promocional mensal e anual e por todas as ações relacionadas à venda. Coordenar e desenvolver projetos de mídia on-line e off-line.  Acompanhar e gerar resultados nos investimentos de mídias do Extra.com.br. Gerenciar a interface com a área de tecnologia em novos projetos, manutenção evolutiva e de manutenção corretiva do site. Coordenar demandas da agencia (equipe de criação interna).07/2004 a 03/2006 – Coordenador de Marketing – Comercio Eletrônico Pão de Açúcar Delivery03/2002 a 06/2004 – Analista de Sistemas – TI Comercio Eletrônico (Pão de Açúcar Delivery e Extra.com.br)06/2000 a 02/2001 – Webdesigner – Comercio Eletrônico Amélia10/1999 a 05/2000 – Assistente de TI08/1998 a 09/1999 – Estagiário de TI Show less