Leonardo Costa
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Leonardo Costa Email & Phone Number

Senior Service Delivery Manager at TrueChange
Location: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 10 work roles 2 schools
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Current company
Role
Senior Service Delivery Manager
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Company size

Who is Leonardo Costa? Overview

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Quick answer

Leonardo Costa is listed as Senior Service Delivery Manager at TrueChange, a with 110 employees, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at truechange.com.br and a matched LinkedIn profile for Leonardo Costa.

Leonardo Costa previously worked as Delivery Manager at Framework and Gestor de Projetos at Drogaria Araujo S/A. Leonardo Costa holds Bacharelado Em Direito, Law, Em Andamento, Mas Sem Stress Para Conclusão from Puc Minas.

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Profile bio

About Leonardo Costa

Mais de 20 anos de experiências como gestor de entrega de projetos (e suas derivações... gerente de projetos, gerente de portifólio, gestor de projetos, gerente de entregas, project delivey, gerente de tribo, etc).Atuo hoje no desenvolvimento de produtos digitais com metodologia ágil. Meu perfil sempre foi autodidata, proativo, orientado a metas e resultados. Tenho facilidade em direcionar, liderar, coordenar e motivar equipes.Possuo sólida experiência em projetos de desenvolvimento, seja com equipe própria, alocação de terceiros ou contratação de fábricas de software, sendo responsável por estes contratos. Já ministrei diversos cursos e consultorias: Técnicas de Gerenciamentos de Projetos (PMP), Pontos de Função, Processos de Implantação RUP, SCRUM, ferramentas de trabalho no ciclo de desenvolvimento, Processos de comunicação entre áreas e equipes no ciclo de desenvolvimento de software, Kanban, etc. 13 anos de estudo de inglês e 6 anos de espanhol, mas sem exercer profissionalmente há mais de 10 anos.

Listed skills include Desenvolvimento De Software, Pesquisa, Project Management, Trabalho Em Equipe, and 14 others.

Current workplace

Leonardo Costa's current company

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TrueChange
Truechange
Senior Service Delivery Manager
State of Minas Gerais, Brazil
Employees
110
AeroLeads page
10 roles

Leonardo Costa work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Senior Service Delivery Manager

State Of Minas Gerais, Brazil

Senior Service Delivery Manager

Recife, Pernambuco, Brasil

Implantar estratégias, planos e procedimentos operacionais visando sempre a entrega efetiva e com qualidade de projetos e serviços, considerando prazo, escopo, pessoas e custos.Gerenciar o desempenho, gerando e analisando dados e métricas, propondo ações para otimização dos resultados operacionais.Gerenciar orçamentos e previsões, maximizando a rentabilidade e as margens contratadas.Realizar gestão das pessoas da equipe (atualmente 46), provendo desenvolvimento e capacitação técnica constante.Propor melhorias em todo o processo da empresa, relativos à entrega.Ser responsável por formar e reter pessoas.Ser o responsável por apresentações de status e pela condução nas iniciativas, junto aos clientes. Planejar a melhor alocação de profissionais nas equipes.Liderança de times complexos, híbridos (diversas empresas) e multidisciplinares.Conhecimento de PMI, metodologias ágeis, kanban, dentre outros.

Delivery Manager

Belo Horizonte Area, Brazil

- Responsável por equipes de desenvolvimentos de produtos digitais em clientes da conta, com destaque para o app do Grupo Super Nosso, app para as Lojas Rede e para a Unidas- Responsável por squads alocados dentro dos clientes e toda gestão do contrato (Cumprimento das cláusulas, SLA, aditivos, renovações e negociações.).- Responsável por abrir novas oportunidades e garantir a saúde financeira e relacionamento da conta. - Responsável por desenvolver pessoas, reter talentos, desenvolver equipes e garantir o comprometimento nos projetos e clientes.- Realizar pré-vendas e apresentação da empresa em oportunidades de aberturas de contas.- Execução de Design Sessions para elaborar colaborativamente com os clientes o mellhor produto digital para eles.

Oct 2017 - Mar 2021

Gestor De Projetos

Belo Horizonte Area, Brazil

(Inicialmente alocado pela ATTPS e depois internalizado)- Responsável pelos projetos de inovação na empresa.- Responsável pelos principais projetos de desenvolvimento da área de Informática, destacando: Projeto CASSI, Nova plataforma de negócios do e-commerce, Projeto OKI Autocom (substituição de todos os PDV´s da empresa), Revitalização das rotinas de carga de preços em Lojas, mudança de processo de Entrada Direta em Loja, dentre outros.- Responsável pela seleção, contratação e monitoramento de fornecedores (fábricas de software) nos projetos de desenvolvimento terceirizados, principalmente na área de inovação.- Responsável pela seleção, contratação de mão de obra especializada proveniente de fábricas de software para atuação no dia a dia dentro da sede da empresa.**destaque para o número de projetos críticos implantados

Jul 2013 - Aug 2017

Gestor De Projetos

Belo Horizonte Area, Brazil

- Principais projetos: migração de plataforma de todo o ERP da empresa, sendo responsável pelo desenvolvimento, substituição, migração e implantação de módulos críticos da organização (Financeiro, Compras, Extensão (cursos e eventos), Fiscal);- Responsável pela fábrica de software, tanto dos contratados diretamente quando pelas empresas contratadas como outsourcing/projetos;- Responsável pela estimativa de projetos, controle orçamentário e alocação de pessoal em projetos.- Destaque deste período de atuação é para o elevado grau técnico da equipe de desenvolvimento em .net do projeto. - Destaque por trabalharmos diversos projetos em diversas ilhas de SCRUM.

Jun 2009 - Jul 2013

Delivery Manager

Ibm

Belo Horizonte Area, Brazil

- Planejamento de equipes para projetos;- Controle orçamentário de projetos;- Gerenciamento de carteira de projetos da Oi, com mais de 15 projetos gerenciados;- Suporte a toda “conta Oi” da empresa em Pontos de Função.

Oct 2007 - Jun 2009

Gerente De Projetos

Belo Horizonte Area, Brazil

- Entrega de Projetos de fábrica;- Metrificação de Propostas e suporte para equipe de Pré-vendas;- Consultoria em RUP;- Consultoria em Gerenciamento de Projetos baseados no PMI;- Workshops / Treinamentos em Gerenciamento de Projetos, Processos RUP, Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas, Pontos de Função, Testes, etc;- Gerente de Projetos e de Produtos para a Telemig Celular;- Gerente do projeto de implantação do GSM EDGE, destacando a plataforma do SIMCARD (chip), WEB e WAP, sendo o responsável por TODOS os serviços internos e por alguns de parceiros, como: Shopping Virtual, MSN (Messenger), ICQ, YAHOO, Agenda Backup, todos com acessos pelo celular;- Gerente de Produtos Telemig Celular - mobile: Relacionamento e comprometimento com os prazos dos parceiros da Telemig, incluindo parceiros nacionais e internacionais; responsável pelo gerenciamento das demandas, especificação dos requisitos e controle do desenvolvimento dos serviços disponibilizados pela Telemig Celular.

Sep 2004 - Nov 2007

Diretor De Projeto

Aim Informatica

Belo Horizonte Area, Brazil

- Gerência de projetos de desenvolvimento;- Elaboração de propostas técnicas e comerciais;- Definição de estratégias para a área de Projetos;- Suporte técnico de metodologia, processos e análise às equipes de desenvolvimento;- Gerência de locação de mão de obra.

Nov 2000 - Oct 2004

Gerente De Projetos

Brasília Area, Brazil

- Gerência em desenvolvimento de projetos;- Responsável técnico pelos projetos desenvolvidos pela empresa;- Responsável técnico pela certificação ISO 9001. A Cast se certificou no ano de 2000 com o escopo de Desenvolvedor de Sistemas;- Levantamento das necessidades e expectativas dos clientes;- Recrutamento, gerenciamento E locação de mão de obra;- Consultoria na área de desenvolvimento de sistemas;- Elaboração da Metodologia de Análise e Implementação de Sistemas da empresa;- Montagem de propostas técnicas e comerciais;- Coordenação de JAD’s internos e externos.Clientes: CPqD/CETERP, TELEMIG CELULAR / AMAZÔNIA CELULAR, CPqD, FIAT AUTOMÓVEIS S/A, MINISTÉRIO DO EXÉRCITO/HOSPITAL GERAL DE BRASÍLIA , BASA - Banco do Estado da Amazônia, LOCALIZA, SERPRO - SERVIÇO DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO GOVERNO FEDERAL, dentre outros.

May 1996 - Oct 2000

Analista Desenvolvedor De Projeto

São Paulo Area, Brazil

- Líder de Projetos- Responsável pelo treinamento de funcionários e clientes na Ferramenta Case Group Four;- Consultor em Análise e Desenvolvimento de Sistemas;- Programação COBOL;- Treinamento em aplicativos desenvolvidos;- Modelagem de protótipos.

May 1993 - Feb 1996
Team & coworkers

Colleagues at TrueChange

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2 education records

Leonardo Costa education

Bacharelado Em Direito, Law, Em Andamento, Mas Sem Stress Para Conclusão

FAQ

Frequently asked questions about Leonardo Costa

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Leonardo Costa work for?

Leonardo Costa works for TrueChange.

What is Leonardo Costa's role at TrueChange?

Leonardo Costa is listed as Senior Service Delivery Manager at TrueChange.

What is Leonardo Costa's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @truechange.com.br for Leonardo Costa at TrueChange.

Where is Leonardo Costa based?

Leonardo Costa is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with TrueChange.

What companies has Leonardo Costa worked for?

Leonardo Costa has worked for Truechange, Framework, Drogaria Araujo S/A, Fundação De Desenvolvimento Da Pesquisa - Fundep, and Ibm.

Who are Leonardo Costa's colleagues at TrueChange?

Leonardo Costa's colleagues at TrueChange include Samyra Vanessa Soares Ramalho, Débora Borges, Rachel Prince, Victor Monte, and Antonio Gerard.

How can I contact Leonardo Costa?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Leonardo Costa at TrueChange, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Leonardo Costa attend?

Leonardo Costa holds Bacharelado Em Direito, Law, Em Andamento, Mas Sem Stress Para Conclusão from Puc Minas.

What skills is Leonardo Costa known for?

Leonardo Costa is listed with skills including Desenvolvimento De Software, Pesquisa, Project Management, Trabalho Em Equipe, Kanban, Metodologias Agile, Entrega De Projetos, and Soa.

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