-Gestão de indicadores de sucesso do negócio-Governança e disponibilização de insights sobre a voz do cliente com relação ao produto de carro por assinatura-Gestão de projetos que promovam a melhoria dos canais de atendimento ao cliente e desenvolvimento do produto -Gestão das estratégias dos canais digitais do produto

- Levantamento de hipóteses para solução de problemas e melhorias para os usuários do produto Unidas Livre (carro por assinatura) nos canais digitais; - Apoio na construção de backlog e roadmap do produto, bem como na priorização das tarefas baseado nos feedbacks dos clientes;- Pesquisas com usuários e comunicação dessas informações aos diversos stakeholders;- Estudo do mercado e concorrência para apoio na definição das estratégias do produto;- Comunicação dos stakeholders sobre novidades do produto e valor que será entregue ao cliente;- Analise de indicadores de negócio e desenho de planos de ação.

- Construção de plataforma comercial interna;- Acompanhamento de feedbacks dos usuários e construção de soluções de negócio;- Desenvolvimento de novos processos de melhoria continua da ferramenta;- Avaliação dos indicadores de negócio de produtos pessoa física.

- Desenho da experiência de aprendizagem para toda a liderança da organização;- Avaliação de indicadores e métricas de sucesso do projeto;- Melhoria continua baseado em feedbacks dos usuários.

- Elaboração de produtos e projetos orientados as dores dos colaboradores; - Mensuração de indicadores de experiência do cliente;- Product Owner: pesquisa clima organizacional.-Planejamento e análise de pesquisas qualitativas e quantitativas

- Elaboração de estudos em Diversidade e Clima- Criação de novas estratégias de Clima Organizacional

- Apoio aos empreendedores da universidade, com facilitação e mentoria dos projetos;- Apoio aos pesquisadores na abertura dos processos de patente;- Auxilio às empresas pra a transferência de tecnologia.

- Liderança do núcleo das empresas júniores da USP, envolvendo os diferentes campi e conexão com as demais Universidades do país;- Realização de eventos e reuniões envolvendo as demais empresas júniores da USP;- Gestão de equipe remota para realização das atividades administrativas da entidade com foco na gestão e melhoria dos processos de negócio, indicadores de produtividade e processos de pessoas.

- Gestão de pessoas;- Construção de indicadores para mensurar experiência dos colaboradores;- Gestão do ciclo de vida dos colaboradores (contratação, gestão de performance, plano de carreira etc).