* Atención y administración de casos. * Análisis de perfil de solicitudes.* Evaluación y recomendaciones.* Seguimiento a procesos.

* Coordinación con departamentos de ventas, compras y soporte técnico.* Creación de alianzas comerciales para nuevos proyectos y servicios.* Supervisar personal de ventas y atención al cliente.* Control de calidad en servicios y soporte técnico.

* Atención al cliente y recepción de equipos de cómputo. * Revisión, diagnóstico y presupuesto.* Servicio técnico, mantenimiento físico preventivo y corectivo a equipos de cómputo. * Instalación y configuración de Sistemas Operativos.* Configuración de redes LAN y WLAN.* Detección y corrección de fallas en hardware y software.

*Preparación de herramientas electrónicas de medición según registro solicitado por el cliente: presión, temperatura, rayos gamma, fluido.*Ejecución en campo (pozo petrolero) del registro solicitado por el cliente.*Elaboración y entrega al cliente de informe sobre resultados del registro.