Leonardo Zanetti Email & Phone Number

 Dezoito anos de experiência profissional, em instituição de tecnologia, com atuação emambiente tecnologicos, tendo sempre participado dos rumos e estratégias desta área; Análise de Falhas (Suporte) 3º Nível em equipamentos de Serviços de Valor Agregado(VAS); Análise de Falhas (Suporte) 3º Nível em solução/equipamentos de autenticação declientes no OI WIFI. Participação de Projetos para implantação de Plataformas VAS & expansão HW/upgradeSW, incluindo elaboração de plano de projeto, instalação, integração com outroselementos de rede/sistemas de gerência/sistemas de TI e testes de aceitação; Responsável pelos processos de Handover Lógico entre Fornecedor e O&M; Elaborar especificação técnica de engenharia e orçamento para implantação dos projetosde investimento; Liderar projetos com equipes multidisciplinares e fornecedores; Participar dos Trials e RFPs de novas tecnologias; Suporte às implantações das Redes de Serviço de Valor Agregado; Acompanhamento de cronogramas. Noções Avançadas em Plataformas SMSC-Móvel (LogicaCMG/Acision, OrgaSyatems;ATS e Huawei) e SMSC-Fixo (Daruma-Telecom); Noções Básicas em Rede Móveis (HLRs, VRLs, MSCs,etc); Noções Avançadas em Plataformas customizadas como: SPM (Serviço Postal deMensagem – Tecnet, Huawei e ADG), RBT (Ring Back Tones - Huawei), Secretária Digital(Tecnet, Huawei e ADG), MMS (Nokia), SimBrowsing (Gemalto), OI WIFI - MOBICARE),etc... Noções Básicas em Tecnologia de Centrais Telefônicas; Capacidade para liderar vários projetos simultaneamente, com sucesso; Competência para o gerenciamento de equipes, com visão global das necessidades donegócio e definição das prioridades; Apoiar e definir os projetos físicos em conjunto com a área de engenharia, planejamento,desenvolvimento, marketing e negócios; Experiência em análise de relatórios gerenciais e ANATEL, buscando melhorias nosavanços dos sistemas;  Noções (operação e configuração) em Unix, Linux, Solares, OpenVMS e HPUX-11; Conhecimentos básicos em Protocolos: SMPP, SNMP, MAP, UDP, SS7, SigTran, SOAPe TCP; Noções em segurança na internet e VPN; Suporte à aplicações Java/Ruby para transações eletrônicas financeiras; Analise de relatórios de desempenho com consultas de banco de dados SQL Server ePostgreSQL; Análise de desempenho através de ferramentas de monitoração/gestão de demandas eanálises como: Kibana, NewRelic, Zabbiz, PagerDuty, OpsGenie, Zenos, JiraCloud,(Atlassian),Git e GitHub e DataDog; Suporte à cloud computer em ambiente virtualizado Amazon AWS (Ec2, S3, Cloudwatch, CloudFront,etc).

Listed skills include Vas, Gsm, Mobile Devices, Telecommunications, and 12 others.