Atendimento
Current- Estratégia e Gestão Executiva: Como responsável pela elaboração das estratégias que compõem o plano diretor para gestão da presença digital, dedico-me a desvendar a essência de cada marca. Meu objetivo é exibir a máxima expressão de cada uma em uma linguagem adequada e lapidada para o ambiente digital. Entre as marcas que tive o privilégio de trabalhar estão Gisele Bündchen, GATABAKANA, Grupo Famiglia Valduga (Casa Valduga, Casa Madeira, Vinotage e Domno Wines), Daniel Cassin, Mormaii, Paquetá Esportes, Grupo AMC (Colcci, Forum e Sommer), SEBRAE/RS e UNICASA (Dell Anno, Favorita e New Móveis Planejados).- Marketing de moda: Participei ativamente na co-criação do desenvolvimento do conceito de coleções, na pesquisa de tendências estéticas, naming e na direção criativa, abrangendo shooting, mood e direção gráfica aplicada aos catálogos das marcas GATABAKANA e Bana Bana.- Gestão de Projetos e Atendimento: Exerço um papel fundamental na gestão de projetos e no atendimento, onde sou o elo direto entre o cliente e as equipes da agência. Minha abordagem é sistêmica, visando a realização de ações que contribuam para o aumento do reconhecimento da marca. Isso envolve análise de métricas, monitoramento, apoio ao SAC, realização de eventos ON/OFF e a gestão de equipes.