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São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Habilidade de atendimento ao cliente e equipe interna para desenvolvimento de SW;
• Alinhamento do escopo contratado e cronograma das fases;
• Processo de Certificação de Clientes, suporte SW;
• Responsável por entender e conduzir projetos a partir de requisitos do cliente
• Gerenciamento de riscos e documentações;
• Coordenação e condução de reuniões de kickoff

São Paulo, Brasil

• Liderança bem-sucedida dos projetos, com equipes multidisciplinares garantindo acompanhamentos eficientes e entregas com expectativas atendidas.
• Relacionamento eficaz na liderança da equipe transmitindo informações de forma clara para todas as partes interessadas, garantindo alinhamento e entendimento.
• Gerenciamento d Risco, identificando, avaliando e gerenciando proativamente os riscos do proejto, alinhando medidas preventivas e corretivas de acordo com a necessidade.
• Gestão de Cronograma, Budget e Riscos junto às áreas envolvidas no projeto, coordenando e conduzindo reuniões de kickoff com Stakeholders
• Atuação com habilidade de planejamento com capacidade de desenvolver planos detalhados, definindo metas e recursos necessários.
• Gestão de Riscos identificando proativamente possíveis obstáculos e elaboração de estratégias para minimizar impactos negativos.

São Paulo E Região, Brasil

• Sucesso na condução do cliente durante todo o processo de implantação, dando visibilidade de prazos e etapas;
• Gestão eficaz na compreensão dos requisitos, tendo a capacidade de entender completamente os requisitos do projeto e as necessidades dos stakeholders envolvidos.
• Gerenciamento da análise de viabilidade técnica e operacional do projeto, procurando considerar todos os aspectos relevantes.
• Interpretar os processos e necessidades dos clientes e desenhar estratégias para o atendimento ao consumidor;
• Melhorar e escalar constantemente o processo de Onboarding;
• Elaboração de cronograma e material do projeto;

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- Coordenação da equipe de implantação do sistema FiveNews. Sistema editorial para jornal impresso e digital. Este sistema substitui o antigo sistema editorial GN3 do Diário de S.Paulo.- Com a implantação o Jornal Diário de São Paulo passou a produzir todo o conteúdo em um único ambiente. Tendo a possibilidade de ampliar sua editoração para o ambiente.

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- Prospecção de novas oportunidades;- Acompanhamento de propostas;- Participação ativa em pré e pós-vendas (Gestão de Clientes);- Desenvolvimento na plataforma Microsoft Dynamics CRM;- Apresentação da oportunidade de solução dentro da plataforma. Elaboração de planos de ação e atividades no circuito dos prazos acordados;- Consultoria funcional.

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• Atividades de Negócios em TI
• desenvolvimento de Normas, Procedimentos e Políticas de Segurança e Backup;
• possibilitar a disponibilidade dos recursos de TI através da administração das plataformas de tecnologia em operação.
• Gerenciamento de contratos e pagamento de fornecedores para o Depto. de TI Atividades de Suporte em TI
• auxílio e configuração de servidores Windows Server;
• aplicação e gestão BackupExec 2012;

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• Atividades de Suporte em TI Sistema Compuware ChangePoint (Registro e Adm de Suporte Técnico a Software e Hardware). Instalação e Configuração de equipamento de Vídeo-Conferência Montagem e Manutenção de Servidores e.
• conhecer as necessidades das áreas e seus fluxos.
• analisar a área e seus relacionamentos dentro da empresa.
• propor alternativas para problemas apresentados (ou ainda não apresentados) pelos clientes.
• implantar recursos tecnológicos integrados às necessidades dos clientes.
• desenvolvimento de documentações dos sistemas e procedimentos.

Mba, Gestão Em Tecnologia Da Informação

- Organizações - Teoria, Estruturas e Práticas em Gestão; - Gestão Financeira Aplicada à Tecnologia da Informação; - Gestão de Pessoas &.

Bacharel, Sistemas De Informação