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São Paulo, Brasil

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Implantação de projetos específicos e de alta complexidade, com foco em oportunidades de desenvolvimento alinhadas aos padrões operacionais. Atuei no controle e acompanhamento de prazos dos projetos, liderando o time para garantir o cumprimento das etapas e objetivos estabelecidos.Responsável pelo mapeamento de fluxos de diversos processos de RH, incluindo Movimentação de Pessoal, Requisição de Pessoal, Recrutamento Interno e Externo, Onboarding, Offboarding, e Criação de Cargos. Esses mapeamentos permitiram a criação de fluxos de aprovação personalizados e integrados ao workflow, padronizando formulários e facilitando a gestão.Desenvolvimento de relatórios detalhados e scripts personalizados para atender às necessidades específicas dos projetos, aumentando a eficiência e melhorando a experiência do usuário nos processos de RH.

São Paulo, Brasil

Responsável pelo planejamento e organização dos chamados, realizando a análise detalhada para direcionar as atividades à equipe de consultoria conforme o escopo de cada módulo, garantindo um atendimento eficaz e alinhado às necessidades do cliente. Atuei no suporte ao cliente, desenvolvendo scripts e relatórios personalizados para otimizar processos e fluxos de trabalho.Realizei a criação de timelines e o acompanhamento de projetos específicos, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas, sempre com foco em aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência operacional da equipe.

Rua Durval José De Barros, 162 | Vila Matilde | São Paulo/Sp

Responsável pela gestão de pessoas e pelo planejamento, organização e controle de macroprocessos de implantação, consultoria e suporte, com foco em assegurar a padronização e a excelência operacional. Atuei no aprimoramento do planejamento e na eficiente distribuição de atividades, impactando positivamente o cumprimento de metas de faturamento, produtividade, controle de custos e qualidade dos resultados. Contribuí para a melhoria contínua dos projetos sob minha gestão, promovendo inovações e soluções que agregaram valor e fortaleceram o desempenho da equipe e a satisfação dos clientes.

Implantação de projetos específicos e de alta complexidade, com foco em oportunidades de desenvolvimento alinhadas aos padrões operacionais. Atuei no controle e acompanhamento de prazos dos projetos, liderando o time para garantir o cumprimento das etapas e objetivos estabelecidos.Responsável pelo mapeamento de fluxos de diversos processos de RH, incluindo Movimentação de Pessoal, Requisição de Pessoal, Recrutamento Interno e Externo, Onboarding, Offboarding, e Criação de Cargos. Esses mapeamentos permitiram a criação de fluxos de aprovação personalizados e integrados ao workflow, padronizando formulários e facilitando a gestão.Desenvolvimento de relatórios detalhados e scripts personalizados para atender às necessidades específicas dos projetos, aumentando a eficiência e melhorando a experiência do usuário nos processos de RH.

Rua Durval José De Barros, 162 | Vila Matilde | São Paulo/Sp

Implantação de projetos de baixa e média complexidade, garantindo a funcionalidade do processo de implementação e validar migração de dados.