Leonardo De Souza Silva Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

· Desenvolvimento de processos de ETL para integração de dados de parceiros na estrutura CDP Salesforce;· Análise e desenvolvimento de segmentações de clientes para jornadas em Salesforce Marketing Cloud;· Desenvolvimento de dashboards para análise de resultados das jornadas;· Definição de prioridades;· Estruturação das camadas de dados do Data Lake;· Utilização de ferramentas da AWS para criação de processos e tratamento de dados;· Análises exploratórias em grande volume de dados.

Rio De Janeiro, Brasil

· Definição de prioridades;· Liderar estagiários em suas demandas;· Desenvolver, manter e atualizar dashboards com insights voltados para fraudes, funis de campanha e retenção de usuários;· Estruturação das camadas de dados do Data Lake;· Utilização de ferramentas da AWS para criação de processos e tratamento de dados;· Análises exploratórias em grande volume de dados;· Desenvolvimento de scripts em Python para automatização de reports e importação de dados para o Data Lake;· Contato direto com o time de Negócios para levantamento de requisitos e identificar demandas necessárias;· Importação e Tratamento de dados de API’s utilizando Python.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Botafogo, Rio De Janeiro

• Criação e manutenção de relatórios no Power BI e Excel;• Criação e manutenção de views, procedures e jobs no SQL Server;• Organização de processos E.T.L. no SQL Server;• Reestruturação de processos internos relacionados à Operações, Financeiro e Logística;• Implementação de regras de negócios em processos e relatórios;• Criação de processos em Python que utiliza API's para extrair, tratar e carregar dados no SQL Server;• Automatização de relatórios utilizando Python;• Contato direto com a equipe Corporativa do cliente para suporte e criação de regras para os processos.

Botafogo, Rio De Janeiro - Rj

• Auditoria dos processos internos e promoção de melhorias e otimizações;• Indentificar e corrigir inconsistencias em tabelas relacionadas ao inventário da empresa;• Apresentar em reuniões o histórico do inventário, identificar possíveis problemas e criar planos de ação para resolvê-los;• Carregar novas informações no banco de dados;• Gerar e analisar dados em planilhas no Excel;• Responder requisições internas por Service Desk e e-mail;• Prover suporte à medição de pagamentos;

Botafogo, Rio De Janeiro - Rj

• Orientar técnicos de campo a realizar corretamente os serviços;• Acompanhar e validar todas as ações realizadas durante os serviços;• Utilizar ferramentas desenvolvidas pela empresa para verificar a possibilidade de liberação do serviço;• Apresentar relatórios para analistas e gerentes;• Criar diariamente relatório de serviços não realizados e subir informações para o banco de dados.

Botafogo, Rio De Janeiro - Rj

• Acompanhar e indicar no Service Desk o andamento dos serviços de campo;• Importar os dados dos serviços do banco para o Service Desk;• Realizar upload das fotos dos serviços;• Identificar inconsistências nos chamados do Service Desk.

Bacharelado, Sistemas De Informação

Bacharelado, Sistemas De Informação

Transferência realizada para FAM por necessidade de mudar para São Paulo

Bacharelado, Sistemas De Informação

Transferência realizada para a UNIRIO no final de 2019

Técnico, Informatics