Leonardo Zacharias Email & Phone Number
Who is Leonardo Zacharias? Overview
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Leonardo Zacharias is listed as Analista de Sustentaçao (N3) Junior. at Track.co, a company with 93 employees, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Leonardo Zacharias.
Leonardo Zacharias previously worked as Analista de suporte ao cliente at Track.Co and Customer Success Analyst at Queima Diária. Leonardo Zacharias holds Graphic Design from Universidade Fumec.
Email format at Track.co
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About Leonardo Zacharias
Durante minhas experiências profissionais, aprofundei meus conhecimentos sobre a importância de projetar com foco no outro, além de desenvolver empatia e colaboração. Aprendendo muito sobre as necessidades e desafios dos usuários ao usar um produto/serviço.Ao atuar diretamente no atendimento e suporte, tive a oportunidade de identificar as principais dores e oportunidades de melhoria para os produtos por meio da comunicação e relação com o cliente. Acredito que nessa relação, conseguimos entender as expectativas dos clientes, sendo possível co-criar soluções inovadoras e proporcionar experiências cada vez mais satisfatórias.
Leonardo Zacharias's current company
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Leonardo Zacharias work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Suporte Ao Cliente
CurrentAtuo na Equipe de Atendimento e Suporte, sendo responsável pela comunicação e gestão das demandas relatadas pelos cliente.- Comunicação ativa com os clientes.- Realização de análises técnicas de possíveis "BUGs" em plataforma.- Registro de abertura e acompanhamento em "Cards" no Software JIRA.- Validações de cards após correção.- Comunicação interna com.
Customer Success Analyst
Atuei na Equipe de Comunidades, sendo responsável pela comunicação interna com os clientes participantes das comunidades oficiais da empresa e em específico, responsável pela Gestão do Desafio Oficial da Queima Diária. Nas comunidades era responsável pelo acompanhamento das postagens das usuárias, interação humanizada, incentivo ao uso das funcionalidades.
Suporte Ao Cliente
Atuei na equipe de suporte realizando atendimentos online e via e-mail com todos os clientes da plataforma, oferecendo atendimentos relacionados às dúvidas sobre usabilidade da plataforma e reclamações. Também sou responsável pela produção de conteúdo para educação dos clientes como produções de textos, de imagens e de vídeos.
Designer Gráfico
Produção de materiais gráficos para eventos. Criação de arte para Backdrops, Fundo de Palco, Pórtico de entrada e elaboração de artes para Redes Sociais. Em razão da pandemia do COVID-19, todos os eventos foram cancelados e a empresa precisou dispensar os funcionários e estagiários.
Suporte Ao Cliente
Atuava na equipe de suporte realizando atendimentos online e via e-mail com todos os clientes da plataforma. Nesses atendimentos, ensinava estratégias de Marketing, divulgação nas Redes sociais e criação de campanhas junto aos usuários. Além disso, oferecia atendimentos relacionados às dúvidas sobre usabilidade da plataforma e reclamações. Posteriormente.
Designer Gráfico
Produção de catálogos de produtos, elaboração de cartões de visita, alimentação de site para vendas, criação de banners, encartes de promoção e vendas, folders.
Colleagues at Track.co
Other employees you can reach at oslovic.com.au. View company contacts for 93 employees →
Lucas Martins Castilho
Colleague at Track.CoSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DH
Denis Henrique Amorim De Figueiredo
Colleague at Track.CoSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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JL
Jhemison Lucas
Colleague at Track.CoVila Velha, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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DF
Danilo Figueiredo
Colleague at Track.CoCampinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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AC
Asaph Caldeira
Colleague at Track.CoRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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RC
Robson Cruz
Colleague at Track.CoSão Paulo, Brazil, Brazil
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DN
Dayana Nobre Nardini
Colleague at Track.CoSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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FM
Fábio Mansur
Colleague at Track.CoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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CC
Caio César
Colleague at Track.CoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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GL
Gilmar Lopes
Colleague at Track.CoSão Paulo, Brazil, Brazil
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Leonardo Zacharias education
Frequently asked questions about Leonardo Zacharias
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What company does Leonardo Zacharias work for?
Leonardo Zacharias works for Track.co.
What is Leonardo Zacharias's role at Track.co?
Leonardo Zacharias is listed as Analista de Sustentaçao (N3) Junior. at Track.co.
Where is Leonardo Zacharias based?
Leonardo Zacharias is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with Track.co.
What companies has Leonardo Zacharias worked for?
Leonardo Zacharias has worked for Track.Co, Queima Diária, Bagy, Production Eventos, and Midhaz.
Who are Leonardo Zacharias's colleagues at Track.co?
Leonardo Zacharias's colleagues at Track.co include Lucas Martins Castilho, Denis Henrique Amorim De Figueiredo, Jhemison Lucas, Danilo Figueiredo, and Asaph Caldeira.
How can I contact Leonardo Zacharias?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Leonardo Zacharias at Track.co, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Leonardo Zacharias attend?
Leonardo Zacharias holds Graphic Design from Universidade Fumec.
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