- Monitoramento pró ativo do ambiente do cliente- Criação de dashboards utilizando a ferramenta Graphana - Atendimento ao cliente

Desenvolvimento e Arquitetura de espaços de distribuição que utilizam conceitos como de Microservices, APIs, Webservices e Docker

Atuação no setor de melhorias e projetos, atendendo as áreas de negócio.Construindo e moldando da melhor forma o escopo de cada evolutiva (projeto), trazendo sempre o melhor atendimento ao usuário e solucionando sua demanda.- Acompanhamento junto a consultores externos no desenvolvimento, entrega e testes de soluções para a área de negócio, onde para a gestão de mudanças utilizamos padrões ITSM, BPMN, ITIL e Cobit.- Construção de materiais de relatórios KPI's, PDCA e relatórios internos do setor DTI.

Suporte a cliente interno na instalação e reparo de software e hardware, suporte ao sistema ERP (MEGA),banco de dados (Oracle PL/SQL),desenvolvimento de sistemas interno (Oracle APEX), negociação com fornecedores, controle de ativos, controle das telecomunicações móvel e fixa

Suporte a serviços de telecom (Portabilidade numérica entre operadoras), através de queries prontas via banco de dados PL/SQL, utilizando a plataforma de gestão e atendimentos de chamados Service Now (NetSales)

Suporte a sistema voltado para o ramo de Odontologia (DataSys)