Luiz Lima Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

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Business Advisor in Agile & Service (ITSM & ESM) Transformation.Jira Software | Jira Service Management | Jira Align

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Results Optimization Consultant | Founder

São Paulo, Brasil

Consulting Project Manager at ORO Gestão to NRB Consulting

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Results Optimization Consultant at ORO Gestão to map Design e Digital

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Results Optimization Consultant at ORO Gestão to Tech Value

São Paulo

- Design, implementation, management, and continuous improvement (PDCA | PDCL) of Magna Methodology of Portfolio, Program, and Project Management based on the best practices and market references;- Design, implementation, management, and continuous improvement (PDCA | PDCL) of Executive Project Committee;- Design, implementation, management, and continuous improvement (PDCA | PDCL) of Integrated Organizational Indicators Panel (Operation | Tactical | Executive) in accordance with business needs, strategic planning, also used in the Executive Project Committee.Main Results:- 43% - Increase in Program | Project Revenue;- 8% - Increase in Program | Project Costs;- 37% - Decrease in Sectorial Costs.

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- Revisão de Contratos com Fornecedores (Projetos);- Certificação e Manutenção ISO 9001:2015 – 86 Processos;- Implantação ERP Protheus | TOVS (RH | Suprimentos | Financeiro | Fiscal):- Custo -> 74% (Previsto / Realizado);- Esforço (HH) -> 57% (Previsto / Realizado);- Duração -> 33% (Previsto / Realizado);- ATOS BPMS – Lecom:- Automatização de 30 Processos | Atividades em 20 Meses;- Integração Portal | ERP.- Portal | Site:- Reestruturação e Automatização de 10 Serviços em 6 Meses.- Implantação MS EPM (Microsoft Enterprise Project Management) | MS Office 365:- Duração – 60 Dias;- Horas Técnicas Contratadas – 80 horas.- Gestão do Portfolio de Projetos:- R$ 2,5 MM;- 50 Projetos | 36K Horas - 23 meses de atuação;- 67% Planejamento Estratégico (BSC) Executado;- Priorização Projetos (AHP – Analytic Hierarchy Process), conforme Planejamento Estratégico | BSC;- 72% dos Projetos conforme Linha de Base de Prazo;- 95% dos Projetos conforme Linha de Base de Custo;- Comitê Executivo de Projetos (CEP) Quinzenal;- Comitê Estratégico Trimestral;- Painel de Indicadores – Operacional | Gerencial | Executivo;- Governança (Transparência | Prestação de Contas).- Avaliação de Maturidade Setorial | Funcional em Gerenciamento de Projetos (PM) e Processos (BPM):- Elaboração de Planos de Ação - Setoriais | Funcionais;- Construção da Cadeia de Valor (Processo | Subprocesso | Atividade | Tarefa | Passo);- Redesenho Organizacional | Funcionograma | Organograma | Quadro de Pessoal;- Normalização e Conformidade - Setorial | Funcional (Modelos | Normas | Políticas | Instruções de Trabalho | Descrição de Cargo | PDI);- Dimensionamento das Equipes | Cronoanálise;- Avaliação de Desempenho | Painel de Indicadores (Estratégicos | Gerenciais | Operacionais) l Plano de Metas Corporativo;- Implantação Solução MyABC l Modelo de Custo Baseado em Atividades (CBA).

Barueri | Alphaville

• Gerente Escritório de Projetos (PMO) – Nov. 2009 – Nov. 2014• Gerente de Programas e Projetos – Mai. 2007 – Nov. 2009• Responsável pela implantação e gestão do Escritório de Projetos Corporativo (PMO) e Departamental (Operações e Comercial);• Implementação da Gestão do Portfólio de Projetos;• Elaboração, implementação e PDCA da Metodologia ORIZON de Gestão de Projetos baseada nas melhores práticas descritas no PMBOK, CBOK e framework SCRUM;• Controles internos e compliance, governança em projetos, gestão de mudança e riscos, alinhamento ao planejamento estratégico e desenvolvimento de novos produtos;• Principais Resultados:o Projetos & Programas Corporativos: Programa TISS 3.02 (60.000 H/ H | 90 Projetos | R$ 9 Mi) | Implantação PMO Corporativo e Departamental | Implantação MS-EPM | Integração de Sistemas | BI | BPO | Serviços | Operação | Novas Filiais | Novos Produtos;o Principais Clientes – Projetos de Conectividade: Bradesco (Saúde | Vida e Previdência | Seguros e Previdência), CASSI, IPSEMG (MG), ARCELOR MITTAL / ABEB (MG), CABESP (SP), DASA (SP), FLEURY (SP), ALLIANZ (SP), BENNER, CEMIG / FORLUZ (MG), CASU / UFMG (MG), FIAT / FEF (MG), AMA (RS), CELESC / CELOS (SC), CASSEMS (MS), STF (DF), SEGUROS UNIMED (SP), CNU (SP), IPASGO (GO) e CARE PLUS (SP).

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Liderança Técnica de Projetos (Corporativos), levantamento e análise de requisitos de negócio, técnicos e processuais, levantamento, especificação funcional e técnica, elaboração e controle de cronograma de projetos e demandas (dia-a-dia);• Responsável pela Implantação do Sistema DESK SOLUTION:Automatização de Processos (BPM) Workflow | Service Desk | Back Office | Controle dos Ativos TI (estoque e inventário automatizado) | E-Procurement | BI | Ouvidoria | Digitalização de Documentos | Relatórios Gerenciais e Operacionais | Integração BILHETE ÚNICO | Integração ERP (Star Soft).

Sao Paulo | Sao Paulo

• Implantação, Manutenção e Customização de Sistemas de Billing (Processo de Cobrança); • Integração e Interação com Instituições Financeiras (Adm. de Cartão de Crédito, Bancos e SITEF).• Administração de Sistemas em plataforma UNIX (SUN-Solaris | Linux).

Master Of Business Administration - Mba, Mba - Project Management Pmi

Activities and Societies: 26LK Tower Project

Data Processing Technology

Technician In Electrotechnical