Elvis Lima
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Elvis Lima Email & Phone Number

Monitoramento e Análise de Dados | Customer Experience | Grupo Trigo at Grupo Trigo
Location: São Paulo, Brazil 11 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Grupo Trigo
Role
Monitoramento e Análise de Dados | Customer Experience | Grupo Trigo
Location
São Paulo, Brazil
Company size
277 employees

Who is Elvis Lima? Overview

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Elvis Lima is listed as Monitoramento e Análise de Dados | Customer Experience | Grupo Trigo at Grupo Trigo, a with 277 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Elvis Lima.

Elvis Lima previously worked as Analista Pleno de Monitoramento de Customer Experience at Grupo Trigo and Assistente de Monitoramento de Customer Experience at Grupo Trigo. Elvis Lima holds Mba Em Marketing Analytics, Marketing from Universidade São Judas Tadeu.

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Grupo Trigo

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Profile bio

About Elvis Lima

Sou natural de Aracaju, já morei no Rio de Janeiro e atualmente resido em São Paulo. Essas experiências ampliaram minha capacidade de comunicação e de conexão com pessoas de diferentes culturas e realidades. Em 2022, decidi direcionar minha carreira para o estudo de Data Analytics e Customer Experience, acreditando que a análise de dados é essencial para entender não apenas comportamentos de consumo, mas também o mundo ao nosso redor. No ano seguinte, concluí um MBA em Marketing Analytics, onde me aprofundei no universo dos dados e na compreensão da jornada do cliente. Atualmente, atuo no monitoramento de dados da rede Spoleto e do mais novo negócio do Grupo Trigo, a Pizzaria Spoleto, com foco constante em inovação e na busca por análises cada vez mais precisas e estratégicas.

Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Word, Pesquisa, Trabalho Em Equipe, and 5 others.

Current workplace

Elvis Lima's current company

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Grupo Trigo
Grupo Trigo
Monitoramento e Análise de Dados | Customer Experience | Grupo Trigo
rio de janeiro, rio de janeiro, brazil
Employees
277
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Company profile
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11 roles

Elvis Lima work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista Pleno De Monitoramento De Customer Experience

Current
Grupo Trigo

São Paulo, São Paulo, Brasil

Monitoramento e Análise de dados sobre CX (avaliações, feedbacks de clientes e indicadores de social) para alimentar as estratégias das marcas;Confecção de relatórios periódicos e de acordo com as necessidades das marcas;Responsável por compartilhar informações com as demais área da empresa a partir dos comentários recebidos e traçar planos de ação para solucionar os problemas encontrados;Monitorar o NPS das marcas do Grupo e entender pontos fortes e de melhoria; Criação de… Show more Monitoramento e Análise de dados sobre CX (avaliações, feedbacks de clientes e indicadores de social) para alimentar as estratégias das marcas;Confecção de relatórios periódicos e de acordo com as necessidades das marcas;Responsável por compartilhar informações com as demais área da empresa a partir dos comentários recebidos e traçar planos de ação para solucionar os problemas encontrados;Monitorar o NPS das marcas do Grupo e entender pontos fortes e de melhoria; Criação de relatórios extras e relatórios de crise, com base em redes socais e NPS, com intuito de entender um problema em específico e planejar estratégias. Show less

Feb 2024 - Present

Assistente De Monitoramento De Customer Experience

Grupo Trigo

São Paulo, São Paulo, Brasil

Monitoramento e Análise de dados sobre CX (avaliações, feedbacks de clientes e indicadores de social) para alimentar as estratégias das marcas;Confecção de relatórios periódicos e de acordo com as necessidades das marcas;Responsável por compartilhar informações com as demais área da empresa a partir dos comentários recebidos e traçar planos de ação para solucionar os problemas encontrados;Monitorar o NPS das marcas do Grupo e entender pontos fortes e de melhoria; Criação de… Show more Monitoramento e Análise de dados sobre CX (avaliações, feedbacks de clientes e indicadores de social) para alimentar as estratégias das marcas;Confecção de relatórios periódicos e de acordo com as necessidades das marcas;Responsável por compartilhar informações com as demais área da empresa a partir dos comentários recebidos e traçar planos de ação para solucionar os problemas encontrados;Monitorar o NPS das marcas do Grupo e entender pontos fortes e de melhoria; Criação de relatórios extras e relatórios de crise, com base em redes socais e NPS, com intuito de entender um problema em específico e planejar estratégias. Show less

Sep 2023 - Feb 2024

Assistente Pleno De Customer Experience

Grupo Trigo

São Paulo, São Paulo, Brasil

Interações nas redes sociais;Reuniões semanais para compartilhamento de informações e percepções de clientes;Classificação de comentários e avaliações de clientes;Contato diário com franqueados e áreas pares.Plataformas: Buzzmonitor, Reclame Aqui, Whatsapp Business, MicroSIP.

Jul 2022 - Sep 2023

Assistente De Atendimento Ao Cliente

Análisegroup

São Paulo, São Paulo, Brasil

Onboarding de clientes;Gerenciamento de carteiras;Up-sell e Cross-sell;Acompanhamento e melhoria de KPI’s.Plataformas: Pipefy, Movidesk, Reclame Aqui, Take Blip, Whatsapp Business, MicroSIP.

Apr 2021 - Jul 2022

Auxiliar Administrativo

Grupo Impacto

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Feb 2020 - Nov 2020

Mensageiro

Grupo Impacto

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Jul 2019 - Jan 2020

Monitor

Universidade Federal De Sergipe - Ufs

São Cristóvão, Sergipe

Monitor na disciplina Historiografia Brasileira.

May 2018 - Apr 2019

Professor De História

Curso Dez

Aracaju E Região, Brasil

Ensino de História.

May 2017 - Jul 2017

Atendimento Ao Cliente

Cacau Show

Aracaju E Região, Brasil

Atendimento ao cliente. Operador de Caixa. Vendas.

Jan 2013 - Dec 2013

Jovem Aprendiz

Banco Do Brasil

Aracaju

Atendimento ao cliente. Almoxarifado. Backoffice.

Mar 2010 - Feb 2012
3 education records

Elvis Lima education

Ensino Médio

Colégio De Aplicação - Ufs
FAQ

Frequently asked questions about Elvis Lima

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What company does Elvis Lima work for?

Elvis Lima works for Grupo Trigo.

What is Elvis Lima's role at Grupo Trigo?

Elvis Lima is listed as Monitoramento e Análise de Dados | Customer Experience | Grupo Trigo at Grupo Trigo.

Where is Elvis Lima based?

Elvis Lima is based in São Paulo, Brazil while working with Grupo Trigo.

What companies has Elvis Lima worked for?

Elvis Lima has worked for Grupo Trigo, Análisegroup, Grupo Impacto, Universidade Federal De Sergipe - Ufs, and Curso Dez.

How can I contact Elvis Lima?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Elvis Lima at Grupo Trigo, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Elvis Lima attend?

Elvis Lima holds Mba Em Marketing Analytics, Marketing from Universidade São Judas Tadeu.

What skills is Elvis Lima known for?

Elvis Lima is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Word, Pesquisa, Trabalho Em Equipe, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, E Mail, and Atendimento Ao Cliente.

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