OnlinEnzo zorgt dat MKB ondernemers goed zichtbaar zijn. Op het gebied van Social Media, Online Marketing en Contentbeheer help ik ondernemers de juiste doelgroep aan te spreken. Op basis van een plan zorg ik dat de juiste communicatiemiddelen ingezet worden om de boodschap over te brengen.

Mijn voornaamste taak bij Stijlmedia was meer bekendheid creëren van www.showroomseven.nl en daarmee het aantal orders verhogen. Ik heb hierbij gebruik gemaakt van on-site optimalisatie, SEO, e-mailmarketing, het opstellen en uitvoeren van een social media plan en het schrijven van blogs. Verder dacht ik mee, op het gebied van online marketing, over zowel andere interne projecten als opdrachten voor klanten en hielp ik bij de uitvoering.

E-mailmarketingPers (offline en online)Social Media MarketingWebsite onderhoudSEO (onpage, linkbuilding)Affiliate MarketingGoogle AdwordsGoogle AnalyticsLinkbuilding

Online MarketingMiddels het opzetten van een webmarketing plan heb ik in deze functie de webmarketing afdeling verder helpen oprichten. Het doel was om op een gestructureerde manier meer geld te verdienen met het verrichten van betaalde webmarketing activiteiten. Waaronder het opzetten, analyseren en bijhouden van adwords campagnes, google analytics, google webmasters, Affiliate Marketing, e-mailcampagnes, linkbuildingactiviteiten en Social Media.CommunicatiewerkzaamhedenDe communicatie naar klanten kan sterk verbeterd worden. Er zijn diverse handleidingen en artikelen om de klant te helpen zijn shop klaar te maken om online te gaan. Deze informatie is niet altijd up to date en daarom zet ik mij in om deze handleiding te verduidelijken en actueler te maken. Tevens beantwoord ik telefonische en via mail ontvangen vragen van klanten betreffende de werking van hun webshop. KlantmanagementEr was behoefte aan meer begeleiding van nieuwe klanten bij het online zetten van hun webshop. Hierbij heb ik het proces op gang gebracht en telefonisch het proces uitgelegd. Ik ben aanspreekpunt als het gaat om voortgangsvragen en zorg ervoor dat de klant live kan volgens planning. Kortom het bewaken van interne en externe deadlines.

In deze functie bestond mijn takenpakket uit het, met behulp van Analytics, opstellen, bijhouden en analyseren van de belangrijkste statistieken betreffende de Sundio sites. Indien deze resultaten niet naar wens waren, ondernam ik actie om dit te verbeteren. Verder dacht ik mee over e-mailcampagnes en offline marketingacties. Daarnaast heb ik SEA campagnes opgesteld en onderhouden en tevens stuurde ik deze campagnes bij externe partijen aan. Ten slotte deed ik aan site monitoring en daarbij verrichtte ik diverse werkzaamheden met betrekking tot zoekmachinemarketing en -optimalisatie, content management en website usability.

Tijdens deze stage onderzocht ik de mogelijkheden van Affiliate marketing voor een jongerensite en adviseerde ik het betreffende bedrijf hieromtrent. Voor het onderzoek heb ik een aantal eye tracking onderzoeken vergeleken en advies gegeven betreffende de meest effectieve locaties van advertenties. Ook heb ik onderzocht welke soorten banners er bestaan en welke het minst hinderlijk zijn. Verder heb ik meegewerkt op de afdeling Marketing. Hiervoor heb ik geholpen met het organiseren van een stand op diverse beurzen, het bijhouden van enkele site-statistieken zoals het aantal members, pageviews en conversie.

Hier fungeerde ik als schakel tussen de parkrecepties en de ICT-afdeling, welke verantwoordelijk is voor het aankomstproces na het maken van de boeking. Mijn belangrijkste werkzaamheden waren het oplossen van problemen met betrekking tot het aankomstsysteem op de Nederlandse, Duitse en Belgische parken en het testen van een nieuwe website.