Mariana Queiroz Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável pelas soluções de infraestrutura para financiamentos.

Responsável pela jornada de cliente Marketplace, gerencio o time de engenharia de software estruturado em tribo e squads.Trabalhamos a gestão por OKRs e framework de desenvolvimento Agile.

Responsável por uma tribo organizada de acordo com framework de agilidade escalada, contendo 5 squads de produtos, com o objetivo de evoluir a experiência do cliente e atingir OKRs nas jornadas.Jornada de cliente (B2C), soluções de checkouts e meios de pagamento (On + Off) omnichannel. Off | PDV, Selfcheckout Totem, Pague Digital no App On | e-commerce (desktop e mobile) Meios de pagamento físico e online, carteiras digitais e link de pagamento Trabalhamos a gestão por OKRs e framework de desenvolvimento Agile.

Responsável pelo time de projetos da jornada de compra e pagamentos de clientes lojas físicas Renner BR, Uruguai e ArgentinaGerenciei projetos de PDV, Pagamentos, Estoque e RFID.

Responsável pelas frentes de projetos e sustentação das aplicações no varejo alimentar para clientes B2B (bandeira Aliados), B2C de eletro, drogarias, cartões private label, serviços financeiros e soluções de meios de pagamentos Estruturei squads multidisciplinar, envolvendo toda a cadeia sistêmica para entrega de produtos digitais para lojas físicas, App e eCommerce. Gerenciei equipes trabalhando no modelo waterfall e ágile, sendo a responsável por captar a necessidade de negócio, priorizar os entregáveis e liderar equipe própria, fábricas de software e equipes cross como: PDV, Financeira, BI, logística, Pricing&Promo, Arquitetura. Responsável por elaborar estratégias e soluções para compor o plano diretor de TI da torre de minha responsabilidade. Participei do projeto de transição para o modelo de outsourcing AMS. Nos últimos meses estruturei equipes com foco em implantação de meios de pagamentos digitais e instantâneo para pagamentos nos PDVs e ecommerce, como PIX e PICPAY.

Fui responsável pelas frentes de projetos e sustentação das aplicações de RH, Jurídico, Comunicações Internas e Fiscal. Gerenciei equipe própria e fábricas de software em projetos para implantação de novo sistema para gestão de contratos e contencioso (eLAW), adequações nas aplicações de RH ao programa federal eSocial, novo portal de RH, novo plano de cargos e salários, Programa Fiscal de 22 projetos de adequações fiscais e implantação da tecnologia SAT e NFCe para PDVs

Brasil

Gerenciei Projetos de RH, projetos de fusão do RH TAM linhas áreas com LAN Airlines, Implantação de portal de RH, plano de cargos e salários, módulo de gestão de Benefícios, Intranet corporativa, SAP Success Factor (sistema de avaliação de desempenho, metas e plano de sucessão), Migração base de funcionários para SAP HR

São Paulo, Brasil

Consultora líder de projetos de implantação de plataforma de CRM e Fidelidade, análises de DataBase Marketing, estratégias para enriquecimento e higienização de base de dados e execução de réguas de ações de marketing direto, para empresas como: Seara Alimentos, CredcardCiti, Grupo CRM kopenhagen, Whirlpool, Moda Forum.

Analista em projetos de desenvolvimento de plataforma de CRM, desenvolvimento de réguas de relacionamento e estratégias de comunicação para programas de fidelidade e definição de estratégia e processo de enriquecimento de base de dados.

Mba - Gestão Estrategica E Economica De Negócios, Business/Commerce, General

Pós Graduação, Gerênciamento De Projetos - Práticas Pmi

Graduação, Sistemas De Informação