Felipe Monteiro
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Felipe Monteiro Email & Phone Number

Analista de CRM Sênior at BTG Pactual
Location: Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil 10 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 100%

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Current company
Role
Analista de CRM Sênior
Location
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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Who is Felipe Monteiro? Overview

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Felipe Monteiro is listed as Analista de CRM Sênior at BTG Pactual, a with 8904 employees, based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Felipe Monteiro.

Felipe Monteiro previously worked as Product Manager Pleno at Sicredi and Product Manager Pleno at Sicredi. Felipe Monteiro holds Formação Profissional, Product Management from Cursos Pm3.

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BTG Pactual

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Profile bio

About Felipe Monteiro

Product Manager em CRM Salesforce, com mais de 4 anos de experiência, combinando conhecimento técnico e visão estratégica para criar soluções eficientes e que crescem junto com o negócio.Meu foco é facilitar decisões baseadas em dados e garantir que o CRM seja escalável dentro da Salesforce Financial Services Cloud, alinhado aos processos de gestão de clientes.Atuo principalmente na gestão de iniciativas voltadas à experiência do cliente e automação de processos.Minhas principais responsabilidades são:1) Liderar a Squad de Experiência de CRM, garantindo que os objetivos de negócio estejam alinhados com a visão estratégica da empresa.2) Desenvolver e implementar automações que melhoram a experiência dos usuários no CRM e trazem escalabilidade de uso.3) Gerenciar o backlog e criar roadmaps de entrega, priorizando o que traz mais impacto para o negócio.4) Monitorar e analisar métricas para avaliar o impacto das entregas e melhorar a experiência de quem usa o sistema.5) Integrar e otimizar processos no Salesforce para aumentar a conversão de leads, novos negócios e a satisfação dos clientes.Tenho uma visão estratégica que conecta o conhecimento técnico de CRM com as necessidades e desafios dos times internos. Acredito que inovação e melhorias constantes são essenciais para escalar o produto e garantir o sucesso dos usuários.

Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Excel, Sql, Trabalho Em Equipe, and 1 others.

Current workplace

Felipe Monteiro's current company

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BTG Pactual
Btg Pactual
Analista de CRM Sênior
Porto Alegre, RS, BR
Website
Employees
8904
AeroLeads page
10 roles

Felipe Monteiro work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Crm Sênior

Porto Alegre, Rs, Br

Product Manager Pleno

Current

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Product Manager - Experiência de clientes PF CRM SalesforceComo PM da Tribo de Experiência PF no Sicredi sou responsável pela direcionamento estratégico, evolução do CRM Salesforce alinhado à visão de evolução da empresa e também pelo projeto de migração entre CRMs (Siebel x Salesforce)Dentro da Tribo de Experiência PF utilizamos funcionalidades e objetos estratégicos no CRM Salesforce: Oportunidades, Tarefas, Home e Visão 360 e garantindo o aumento da produtividade e eficiência das operações diárias pelos usuários em todo Brasil. O foco da tribo está em aumento de eficiência operacional, aumento do giro de carteira de clientes com escalabilidade através de iniciativas de melhoria contínua, MVPs e testes controlados e análise das métricas do produto.

Apr 2024 - Present

Product Manager Pleno

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Product Manager Pleno - Atração e Gestão de LeadsComo PM da Tribo de Atração, minhas atribuições no dia-a-dia da equipe são: Responsabilidade pela visão estratégica da Squad e do produto gerenciado;Responsabilidade pela concepção e atualização do roadmap de entregáveis com valor percebido pelos usuários do CRM Salesforce e pela parte Estratégica da empresa;Responsabilidade pela tomada de decisão sobre produto, MVPs e entregas baseadas em dados;Realizar a conexão das entregas realizadas pelo time de Atração entre os OKRs da Vertical de Atração e os OKRs da Diretoria;Alinhar os objetivos da Tribo de Atração e a visão estratégica da empresa; Realizar pesquisas e descobertas, junto aos Stakeholders internos, para entregar valor no dia-a-dia nas atividades de atração e jornada de conversão digital de novos Associados;Possuir conhecimento básico/intermediário em SQL com ganho de autonomia e agilidade para tomada de decisões.

Dec 2022 - Mar 2024

Product Owner Pleno

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Product Manager Pleno - Atração e Gestão de LeadsConexão entre objetivos estratégicos e o time de desenvolvimento de sistemas/backoffice;Criação de histórias de usuários, critérios de aceite, especificação de requisitos de negócio, criação de MVPs entregáveis; concepção e controle de métricas de valor dos itens entregues ao stakeholder;Responsável pela criação, controle e priorização do backlog do time;Controle das entregas e desenvolvimento de sistemas/APIs;Responsável pela migração de plataformas para recebimento, tratamento e conversão de Leads (Siebel x Salesforce)

Mar 2022 - Dec 2022

Analista De Crm Pl

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Analista Pleno CRM (Salesforce) / Atração de novos AssociadosEstratégia de atração de novos AssociadosDecisões estratégicas baseadas em dados coletados através da análise de novos Associados e Leads Melhoria contínua de processos/jornadas/serviçosIndicadores estratégicos e dashboards para tomada de decisão Estratégia de abordagem, conteúdo e criação de jornada dos Leads captados através de páginas do Sicredi

Nov 2021 - Mar 2022

Analista De Crm Jr

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Analista Jr de CRM / Atração de novos AssociadosConstrução de jornadas para novos Leads captados;Criação de dashboards analíticos para fomento dos indicadores analíticos obtidos do público convertido;Criação de LPs de produtos específicos para obtenção de novos Leads e jornadas dos mesmos;Participação em projetos estratégicos ligados à atração

Jul 2020 - Nov 2021

Estagiário - Crm

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil

Jan 2019 - Jul 2020

Estagiário - Tax Compliance

Eldorado Do Sul

Apuração de ISSQN Municipal, apuração de ICMS e IPI.Suporte na apuração de ICMS-ST e ICMS EC 87/2015, suporte na apuração de PIS e COFINS s/ importação de serviços (sob demanda), apuração e envio SINTEGRA Interestadual, suporte Imp. Renda, controle e emissão das CNDs estaduais, municipais e federais, atendimento à auditoria externa, confecção da carta de suspensão de IPI e ICMS.

Nov 2017 - Dec 2018

Estagiário - Tax Automation

Eldorado Do Sul, Brasil

Área tributária - Tax Automation SupportAutomação de processos tributários Brasileiros; elaboração, revisão e análise de relatórios da área fiscal e pesquisa em sistemas de informações; elaboração de relatórios em database (linguagem SQL); conhecimento em Nota Fiscal eletrônica brasileira; participação em programas de testes de projetos da área fiscal; participação de cases de finanças da Dell.

Dec 2016 - Oct 2017

Estagiário - Superintendência Financeira

Porto Alegre E Região, Brasil

Estágio no Setor Financeiro da CORSANDepartamento Bancário (DEBAN); Auxilio na apuração da posição bancária a partir damovimentação financeira e controle do fluxo de caixa. Auxilio, elaboração e atualizaçãode relatorios financeiros.

Jul 2014 - Jun 2016
Team & coworkers

Colleagues at BTG Pactual

Other employees you can reach at btgpactual.com. View company contacts for 8904 employees →

3 education records

Felipe Monteiro education

Formação Profissional, Product Management

FAQ

Frequently asked questions about Felipe Monteiro

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What company does Felipe Monteiro work for?

Felipe Monteiro works for BTG Pactual.

What is Felipe Monteiro's role at BTG Pactual?

Felipe Monteiro is listed as Analista de CRM Sênior at BTG Pactual.

Where is Felipe Monteiro based?

Felipe Monteiro is based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil while working with BTG Pactual.

What companies has Felipe Monteiro worked for?

Felipe Monteiro has worked for Btg Pactual, Sicredi, Dell Emc, and Corsan.

Who are Felipe Monteiro's colleagues at BTG Pactual?

Felipe Monteiro's colleagues at BTG Pactual include Bruno Móvio, Levi Oliveira, Pedro Tesch, Robson Momi, and Alecsander Pasqualli Gesser.

How can I contact Felipe Monteiro?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Felipe Monteiro at BTG Pactual, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Felipe Monteiro attend?

Felipe Monteiro holds Formação Profissional, Product Management from Cursos Pm3.

What skills is Felipe Monteiro known for?

Felipe Monteiro is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Excel, Sql, Trabalho Em Equipe, and Microsoft Word.

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