Lorena Arruda

Lorena Arruda Email and Phone Number

Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui @ Dasa
brazil
Lorena Arruda's Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
About Lorena Arruda

Olá Prazer!Sejam bem-vindos(a) a minha Rede.Sou a Lorena Arruda e a minha jornada acadêmica é marcada pela busca incessante pelo entendimento profundo do universo do e-commerce. Durante a minha Graduação em Gestão de E-commerce, mergulho nos intricados meandros da logística de compra e venda de mercadorias, desvendando as tendências de consumo, explorando as mais modernas interfaces digitais, e absorvendo os princípios fundamentais da inovação e do empreendedorismo.Hoje, aplico esse conhecimento de forma prática e dinâmica. Atuo diretamente nos processos de atendimento digital em plataformas de marketplace de renome, como B2W, Magalu, Via Varejo, Mercado Livre, entre outros. Essa experiência tem me proporcionado uma visão privilegiada sobre as nuances do comércio online e me impulsiona a estar sempre à frente das demandas do mercado.Se você visualizou alguma possibilidade de negócio entre nós, eu gostaria de saber. E-mail - 📨 lloreny10@hotmail.com Telefone: (31) 9 9812-5428

Lorena Arruda's Current Company Details
Dasa

Dasa

View
Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui
brazil
Website:
dasa.com.br
Employees:
8742
Lorena Arruda Work Experience Details
  • Dasa
    Analista De Suporte Clinico
    Dasa Mar 2024 - Present
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Análise clínicas, exames e suporte com atualização de sistema regulares, verificações de controle de qualidade para melhorar a produtividade e a eficiência com o suporte ao paciente.
  • Grupo Techshop
    Assistente De Marketplace
    Grupo Techshop Jan 2023 - Apr 2024
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Atendimento Marketplace pós vendas: Magalu,mercado livre, B2W e outros.
  • Grupo Friopeças
    Atendimento Ao Cliente Pós Vendas Marketplace.
    Grupo Friopeças Nov 2019 - Jan 2023
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Atendimento em plataformas de marketplaces tais como: Mercado livre, B2W, Magalu, via varejo, Carrefour, Leroy Merlin entre outros. Processos de pós-venda Marketplace: Dúvidas, reclamações, informações de compras, retenção de clientes críticos, abertura, acompanhamento e tratativa de protocolos através (SALES FORCE). Processos de devoluções como: cancelamento, Trocas e avarias. Processos de transportes como: rastreios, alterações cadastrais de entrega, contato com transportadoras. Processos do Atendimento Reclame Aqui: acompanhamento e resolução das reclamações do cliente na plataforma RA.
  • Atento Brasil S/A
    Atendente De Telemarketing
    Atento Brasil S/A May 2016 - Aug 2018
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Telemarketing atendimento SAC, solucionar as reclamações dos clientes.
  • Contax S.A.
    Telemarketing
    Contax S.A. Oct 2010 - Nov 2014
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Telemarketing retenção tinha que reter o cliente quando ele queria cancelar o plano e Analista de Reclamação da Anatel – BackOffice.

Lorena Arruda Education Details

Frequently Asked Questions about Lorena Arruda

What company does Lorena Arruda work for?

Lorena Arruda works for Dasa

What is Lorena Arruda's role at the current company?

Lorena Arruda's current role is Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui.

What schools did Lorena Arruda attend?

Lorena Arruda attended Estácio.

Who are Lorena Arruda's colleagues?

Lorena Arruda's colleagues are Alan Yuri, Carla Luana Da Costa, Adriana Villalobos, Vinicius Azeituno, Daniel Casaro Barbosa De Oliveira Moura, Andrea Déa, Fernanda Sobrinho De Freitas.

Not the Lorena Arruda you were looking for?

  • Lorena Arruda Moreira

    Comunicadora Social E Cineasta
    Belo Horizonte, Mg
  • Lorena Arruda

    Analista De Segurança Rodoviária E Patrimonial Jr- Ale Combustíveis | Cursando Pós-Graduação De Sistema De Gestão Integrada - Senac Sp
    Natal, Rn
  • Lorena Arruda

    #Engenhariadesoftware#Análisededados#Sap#Gestãodeprojetos#Powerbi#Administração#Cobrança#Gestãofinanceira
    Jaraguá, Go
    1
    hotmail.com
  • Lorena Arruda

    Consultora
    Recife, Pe
    2
    gmail.com, mkcorp.com

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.