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Lorena Arruda Email & Phone Number

Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui at Dasa

Location: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 work roles 1 school

LinkedIn matched

✓ Verified July 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Current company

Dasa

Role

Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui

Location

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Company size

Who is Lorena Arruda? Overview

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Quick answer

Lorena Arruda is listed as Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui at Dasa, a with 8742 employees, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lorena Arruda.

Lorena Arruda previously worked as Analista de suporte clinico at Dasa and Assistente de marketplace at Grupo Techshop. Lorena Arruda holds Graduação, Gestão Em Ecommerce from Estácio.

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Dasa

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Profile bio

About Lorena Arruda

Olá Prazer!Sejam bem-vindos(a) a minha Rede.Sou a Lorena Arruda e a minha jornada acadêmica é marcada pela busca incessante pelo entendimento profundo do universo do e-commerce. Durante a minha Graduação em Gestão de E-commerce, mergulho nos intricados meandros da logística de compra e venda de mercadorias, desvendando as tendências de consumo, explorando as mais modernas interfaces digitais, e absorvendo os princípios fundamentais da inovação e do empreendedorismo.Hoje, aplico esse conhecimento de forma prática e dinâmica. Atuo diretamente nos processos de atendimento digital em plataformas de marketplace de renome, como B2W, Magalu, Via Varejo, Mercado Livre, entre outros. Essa experiência tem me proporcionado uma visão privilegiada sobre as nuances do comércio online e me impulsiona a estar sempre à frente das demandas do mercado.Se você visualizou alguma possibilidade de negócio entre nós, eu gostaria de saber. E-mail - 📨 lloreny10@hotmail.com Telefone: (31) 9 9812-5428

Current workplace

Lorena Arruda's current company

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Dasa

Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui

brazil

Website

dasa.com.br

Employees

8742

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Company profile

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5 roles

Lorena Arruda work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Suporte Clinico

Current

Dasa

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Análise clínicas, exames e suporte com atualização de sistema regulares, verificações de controle de qualidade para melhorar a produtividade e a eficiência com o suporte ao paciente.

Mar 2024 - Present

Assistente De Marketplace

Grupo Techshop

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Atendimento Marketplace pós vendas: Magalu,mercado livre, B2W e outros.

Jan 2023 - Apr 2024

Atendimento Ao Cliente Pós Vendas Marketplace.

Grupo Friopeças

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Atendimento em plataformas de marketplaces tais como: Mercado livre, B2W, Magalu, via varejo, Carrefour, Leroy Merlin entre outros. Processos de pós-venda Marketplace: Dúvidas, reclamações, informações de compras, retenção de clientes críticos, abertura, acompanhamento e tratativa de protocolos através (SALES FORCE). Processos de devoluções como: cancelamento, Trocas e avarias. Processos de transportes como: rastreios, alterações cadastrais de entrega, contato com transportadoras. Processos do Atendimento Reclame Aqui: acompanhamento e resolução das reclamações do cliente na plataforma RA.

Nov 2019 - Jan 2023

Atendente De Telemarketing

Atento Brasil S/A

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Telemarketing atendimento SAC, solucionar as reclamações dos clientes.

May 2016 - Aug 2018

Telemarketing

Contax S.A.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Telemarketing retenção tinha que reter o cliente quando ele queria cancelar o plano e Analista de Reclamação da Anatel – BackOffice.

Oct 2010 - Nov 2014

Team & coworkers

Colleagues at Dasa

Other employees you can reach at dasa.com.br. View company contacts for 8742 employees →

Cinara Vitor Colleague at DasaRio De Janeiro, Brazil View → RM

Rafaela Morais Colleague at DasaSão Paulo, Brazil View → SN

Simone Novais Colleague at DasaSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil View → RB

Rafael Bortoleti Colleague at DasaSão Paulo, Brazil View → CC

Claudia Carla Colleague at DasaSão Paulo, Brazil View → BP

Beatriz Pereira Bomfim Colleague at DasaSão Paulo, Brazil View → MR

Marla Resende Colleague at DasaDuque De Caxias, Rio De Janeiro, Brazil View → FS

Fabricia Santos Colleague at DasaRio De Janeiro, Brazil View → FS

Flávia Soares Dos Santos Colleague at DasaSão Paulo, Brazil View → ZJ

Zêila Juliana Colleague at DasaRio De Janeiro, Brazil View →

1 education record

Lorena Arruda education

Estácio

Gestão Em Ecommerce

FAQ

Frequently asked questions about Lorena Arruda

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Lorena Arruda work for?

Lorena Arruda works for Dasa.

What is Lorena Arruda's role at Dasa?

Lorena Arruda is listed as Assistente de Marketplace I E-commerce I Pós Vendas I Processos de Atendimento I Tratativas de SLA I Devoluções | Reclame aqui at Dasa.

Where is Lorena Arruda based?

Lorena Arruda is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with Dasa.

What companies has Lorena Arruda worked for?

Lorena Arruda has worked for Dasa, Grupo Techshop, Grupo Friopeças, Atento Brasil S/A, and Contax S.A..

Who are Lorena Arruda's colleagues at Dasa?

Lorena Arruda's colleagues at Dasa include Cinara Vitor, Rafaela Morais, Simone Novais, Rafael Bortoleti, and Claudia Carla.

How can I contact Lorena Arruda?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lorena Arruda at Dasa, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Lorena Arruda attend?

Lorena Arruda holds Graduação, Gestão Em Ecommerce from Estácio.

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