Lorena Herrera Email & Phone Number

* Dirige área de abastecimiento resultante de la absorción de Joy Global, con 41 personas a cargo y un presupuesto de US$320.000.000 y meta anual de ahorros por USD$5.000.000.* Lidera el proceso de fusión y optimización del área de abastecimiento de Komatsu Chile y Joy Global.* Es responsable del óptimo funcionamiento del abastecimiento de las operaciones de la empresa en Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, Santiago y Concepción.* Gestión de integración en negocios de la compañía a nivel nacional.* Análisis y definición de estrategias para cumplir plan anual de negociación.* Desarrollar y ejecutar el plan anual de operaciones y compras, en conjunto con la definición estratégica establecida. Superar los objetivos, metas, logros proporcionando un soporte efectivo a las áreas comerciales, de operaciones y finanzas de la compañía.* Negociación con proveedores de acuerdos comerciales que generen mejoras en los niveles de servicio acorde a lo requerido por los usuarios.LOGROS:* Aumento de responsabilidad en los niveles de compra del área de USD$70.000.000 a US$320.000.000.* Reestructuración exitosa del área, mejoras en los SLA del área, respecto del valor en la gestión interna como con los proveedores estratégicos de la compañía.* Aumento de dotación a cargo de 15 a 41 personas, considerando tres áreas, Compras Estratégicas, Compras Tácticas y Flota de la compañía.* Mejora en la percepción de las áreas clientes respecto al servicio entregado.* Gestión de ahorro por más de $6.000.000 de dólares, superando la meta definida de USD$2.000.000. * Negociaciones transversales con proveedores estratégicos. * Planificación, Gestión y resultados en la gestión de licitaciones a nivel nacional. * Desarrollo e implementación de estrategias de suministro garantizando el abastecimiento de materia primas.

Santiago

- Lidera el área de abastecimiento a cargo de un equipo de 15 personas a nivel nacional quienes procesan mensualmente más de 6.000 líneas de pedidos y montos transados anuales por USD$70.000.000.• Lidera el proceso de reestructuración del área con el objetivo de ahorrar USD$ 3.000.000 en los dos primeros años de gestión.• Responsable de la gestión de una cartera de 1.000 proveedores activos, definiendo la criticidad, forma de evaluación y tipo de relación contractual, buscando de manera constante la incorporación de valor a la cadena.• Responsable de liderar el proceso de planificación estratégica para el área de Abastecimiento JoyGlobal Chile.• Responsable de la mejora continua de los procesos y políticas del área de abastecimiento de manera de cumplir con las metas establecidas para el área.•Responsable de liderar el desarrollo de proveedores estratégicos para JoyGlobal.

Chile

•Lidera gestión de requerimientos de compra de insumos, repuestos y prestación de servicios de clientes internos de la empresa .•Efectúa la planificación de compras de insumos, repuestos y EPP de acuerdo a los niveles de inventario existentes y velocidad de consumo registrado en el sistema SAP de las faenas de la compañía a nivel nacional•Participa en el proceso de creación de políticas de evaluación de proveedores.•A cargo de efectuar negociaciones con proveedores mediante licitaciones, acuerdos, contratos, convenios y consignaciones•Administración y control de presupuesto anual de abastecimiento de MMUSD$25•Supervisa cumplimiento de procedimientos y normas relacionados con las actividades de abastecimiento, siendo garante de la eliminación de no conformidades detectadas•Administración de las oficinas y talleres de la empresa en Santiago, coordinando todas las actividades y tareas relevantes para el óptimo funcionamiento de acuerdo a los estándares de la compañía•Define y elabora informes de gestión, a partir de los cuales se establecen controles y mejoras para el desempeño del áreaLOGROS:•Disminución de costos de compra mediante negociación con proveedores generando ahorros anuales para la empresa por MMUSD$1,25, mejorando la calidad de los productos y servicios adquiridos así como los plazos de entrega.•Define estrategia de interacción con proveedores mejorando los tiempos de respuesta en la entrega de los productos y servicios.•Implementa en forma exitosa el proceso de negociación, contratos y licitaciones de la empresa para las líneas de mayor gasto en la compañía, (EPP, Transporte, Embarcadores) siendo tomado éste como estándar para el resto de las líneas de insumos.•Generación e implementación de procedimientos tendientes a mejorar la operación del área.•Evita pérdidas tributarias a la compañía estimadas en MUSD$60.•Lidera exitosamente proyecto de habilitación de 3 pisos de oficinas y taller de la empresa en Santiago.

Chile

• Efectúa negociación de contratos con proveedores logrando importantes ahorros para la empresa sin menoscabar la calidad de los servicios o productos adquiridos.• Realiza la planificación de compra y coordinación de los despachos de repuestos e insumos para las maquinarias y equipos ubicados en faena. • Supervisa al personal de bodega de repuestos, compras y control de gestión de maquinaria, evaluando al personal encargado de las operaciones de modo de redefinir las responsabilidades y asignar nuevas actividades.• Define y elabora informes de gestión, los que deben ser presentados mensualmente a Gerencia, especificando las medidas correctivas para mejorar el desempeño del área.LOGROS:• Se obtienen ahorros de MM$95 mediante negociación con proveedores, optimización de las compras y gestión del inventario.• Optimización del uso del ERP de la empresa mediante el rediseño de los procesos del área, estableciendo las condiciones para el correcto uso del sistema.• Optimización de los procesos operativos y administrativos de abastecimiento de repuestos del pool de maquinarias de la empresa. • Reorganización del área a cargo, mediante la definición de roles y responsabilidades, así como la contratación y despido de funcionarios del área.

LOGROS:• Reorganización de procesos, procedimientos y flujos de trabajo de toda la Cadena de Abastecimiento.• Lidera la puesta en Marcha de Sistema Computacional Microsoft Dynamcs GP para toda la Cadena de Abastecimiento.• Mejora del proceso de control y administración de las bodegas, distribución e inventarios, para garantizar el completo abastecimiento de las unidades de negocios, generando ahorros por MM$40.• Realiza la reestructuración de carteras de clientes por Zona y Vendedor asignado, impulsando la estrategia comercial, y optimizando las rutas de Venta, contribuyendo al aumento de ventas por MM$83 anuales.• Diseño e implementación de estrategia y planes comerciales por líneas de productos garantizando el cumplimiento de metas de ventas, margen de contribución y rotación de productos y servicios tanto para puntos de venta como atención en terreno. • Creación y control de indicadores de desempeño para todas las áreas, con lo cual se miden los logros de los colaboradores involucrados.• Diseño e implementación de sistema de compensaciones variables para la fuerza de ventas. • Diseño e implementación de catálogos de 5 importantes líneas de productos.• Análisis y planificación de stock, tanto en compras internacionales como nacionales, disminuyendo en un 30% las pérdidas por quiebres de stock.• Lidera el proceso de toma de inventarios, generando la calendarización de conteos cíclicos de productos de acuerdo a criterios ABC• Mejora de procesos de 4 Servicios Técnicos de reparación logrando aumentar la satisfacción de los clientes definiendo estándares de calidad, garantías y tiempos de respuesta• Implementación de 2 nuevos Servicios Técnicos a disposición de clientes, incluyendo el software de servicios.

Ingeniero Civil Industrial, Ingenieria Civil Industrial

Diplomado En Gestión De Operaciones

Ingeniero De Ejecución Industrial, Ingeniería Industrial