Lorena Salazar

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Directora de alianzas I Marketing Digital I Partnerships I Directora de cuenta I Customer Success Manager @ Hotel V1501
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Colombia, Colombia
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About Lorena Salazar

Publicista (Universidad Jorge Tadeo Lozano), Magister en Marketing Estratégico (Universidad Ciencias Empresariales y Sociales - Argentina), nivel de inglés B1, Y más de 12 años de experiencia laborando en compañías multinacionales y entidades multilaterales (responsabilidad social e impacto social) para el área: Servicio al Cliente, Marketing y comunicaciones. Con conocimiento y expertise en marketing estratégico, comunicación organizacional, sostenibilidad y generación de alianzas.Manejo un pensamiento creativo, innovador y estratégico para desarrollar negocios de gran impacto, líder para motivar equipos de trabajo, capacidad para adaptarse en ambientes multiculturales, facilidad para relacionarse con altos y medios ejecutivos y con alto sentido de responsabilidad.

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  • Hotel V1501
    Directora Comercial Y De Mercadeo
    Hotel V1501 Sep 2022 - Present
    Perímetro Urbano Pasto, Nariño, Colombia
    - Lidero los diferentes canales de comunicación y ventas para darle valor al producto, incrementando la visibilidad de la marca y sus servicios en un 92%.- Soy responsable del equipo comercial en alojamiento y eventos con cumplimiento de metas del 96% anual (en 2023), sobrepasando la misma en algunos meses.- Tengo a cargo desarrollar y mantener relaciones internas y externas, que son y fueron cruciales para la mejora y el éxito de la rentabilidad del producto.- Implemento y ejecuto… Show more - Lidero los diferentes canales de comunicación y ventas para darle valor al producto, incrementando la visibilidad de la marca y sus servicios en un 92%.- Soy responsable del equipo comercial en alojamiento y eventos con cumplimiento de metas del 96% anual (en 2023), sobrepasando la misma en algunos meses.- Tengo a cargo desarrollar y mantener relaciones internas y externas, que son y fueron cruciales para la mejora y el éxito de la rentabilidad del producto.- Implemento y ejecuto estrategias de marketing para fidelizar a los clientes existentes y atraer nuevos clientes en un 30%- He conseguido posicionar la compañía dentro del mercado local, nacional e internacional logrando la visibilidad del destino y el producto en el top 1- Junto a gerencia hemos mantenido la satisfaccion de clientes en platafomas en 4.8 sobre 5 en los ultimos 11 meses Show less
  • Nariño Somos Tod@S
    Lider Y Creadora De Iniciativa Ciudadana Para Mitigar La Pandemia En Nariño
    Nariño Somos Tod@S Apr 2020 - Present
    San Juan De Pasto, Nariño, Colombia
    -Líderar junto con otras personas voluntarias más de 8 comités de ésta iniciativa ciudadana, la cuál genera soluciones para mitigar el impacto en temas de salud pública en el Departamento de Nariño con respecto a COVID-19-Conseguimos dotar con EPP a personal de salud de mas de 60 municipios de Nariño con recursos conseguidos en diferentes acciones, logrando cubrir a mas de 6000 personas con EPP.-Generar alianzas con instituciones educativas (como UNDENAR, U Cooperativa, Uni-minuto) y… Show more -Líderar junto con otras personas voluntarias más de 8 comités de ésta iniciativa ciudadana, la cuál genera soluciones para mitigar el impacto en temas de salud pública en el Departamento de Nariño con respecto a COVID-19-Conseguimos dotar con EPP a personal de salud de mas de 60 municipios de Nariño con recursos conseguidos en diferentes acciones, logrando cubrir a mas de 6000 personas con EPP.-Generar alianzas con instituciones educativas (como UNDENAR, U Cooperativa, Uni-minuto) y empresa privada para lograr ejecución de EPP y planes de acción a corto, mediano y largo plazo.-Conseguir ayuda internacional gestionando logística, capacitación y distribución de EPP, recursos económicos y educativos.-Ganadora del premio como mujer lider de Nariño en comunicaciones y medios por el trabajo en pandemia junto a Nariño Somos Todos Show less
  • Mister Pollo Colombia
    Directora Comercial Y De Mercadeo
    Mister Pollo Colombia Jul 2021 - Sep 2022
    Nariño, Colombia
    - Lideré proceso en Sistema Integrado de Gestión para certificación internacional en 4 normas (Calidad, Inocuidad, medio ambiente y SST)- Elaboré, diseñé y ejecuté de estrategias y campañas comerciales y de marketing digital (Redes sociales,) para lograr el aumento en las ventas y la visibilidad en el mercado, aumentando la venta de productos impulsados en un 84%- Diseñé estrategias de marketing, producto y posicionamiento de marca en compañía y liderando el con el equipo comercial y de… Show more - Lideré proceso en Sistema Integrado de Gestión para certificación internacional en 4 normas (Calidad, Inocuidad, medio ambiente y SST)- Elaboré, diseñé y ejecuté de estrategias y campañas comerciales y de marketing digital (Redes sociales,) para lograr el aumento en las ventas y la visibilidad en el mercado, aumentando la venta de productos impulsados en un 84%- Diseñé estrategias de marketing, producto y posicionamiento de marca en compañía y liderando el con el equipo comercial y de mercadeo ademas el del equipo de ventas , incrementando en un 141% el engagement en redes sociales y su interacción con los clientes- Definí en conjunto con los meseros/vendedores los objetivos de venta así como el seguimiento a los resultados, logrando sobrepasar las metas propuestas.- Reduje las PQRS con el seguimiento y mejoras continuas a los diferentes puntos de venta y atención al cliente cerradas y solucionadas en un 98% con respuesta en menos de 12 horas Show less
  • Gointegro
    Partnerships Colombia
    Gointegro Jan 2019 - Jun 2020
    Bogotá D.C., Colombia
    - Planeé y ejecuté de la estrategia de comunicación de alto impacto para elevar la relación, participación y fidelización entre marcas y usuarios, enfocando las campañas en alcance, posicionamiento y reconocimiento de la marca empleadora direccionando el mix de productos y servicios de marcas aliadas.-Lideré y ejecuté la estrategia y eventos de Protección junto a Tugó, logrando venta por mas de $800 millones en un solo día convocando a +3.000 personas superando el KPI de ventas en un 112%… Show more - Planeé y ejecuté de la estrategia de comunicación de alto impacto para elevar la relación, participación y fidelización entre marcas y usuarios, enfocando las campañas en alcance, posicionamiento y reconocimiento de la marca empleadora direccionando el mix de productos y servicios de marcas aliadas.-Lideré y ejecuté la estrategia y eventos de Protección junto a Tugó, logrando venta por mas de $800 millones en un solo día convocando a +3.000 personas superando el KPI de ventas en un 112%, asi mismo junto a Samsung con ventas de $92 millones en un solo día y con Imusa con $77 millones en solo día.-Posicioné la marca GObenefits superando el promedio en un 35% en colaboradores de ColombiaRecibí reconocimiento a la mejor gestión y cumplimiento de KPI en la región-Coordiné trabajo en equipo con los clientes para diseñar sus programas y acciones para aumentar el engagement anticipando los requisitos y posibles desafíos de cada cuenta Show less
  • Gointegro
    Customer Success Manager
    Gointegro Feb 2017 - Dec 2018
    Bogotá D.C., Colombia
    -Generé acciones, estrategias de marketing y comunicación interna para programas de reconocimientos y beneficios; fortaleciendo la cultura de sus organizaciones y la mejora del clima laboral.-Desarrollé habilidades de comunicación a grupos de personas capacitando en mejores prácticas y excelente uso de los servicios de GOintegro.- Logrérecimiento y retención de una cartera de clientes regional (Argentina, Chile, Colombia , México, Perú, Uruguay) cumpliendo objetivos en los KPIs de… Show more -Generé acciones, estrategias de marketing y comunicación interna para programas de reconocimientos y beneficios; fortaleciendo la cultura de sus organizaciones y la mejora del clima laboral.-Desarrollé habilidades de comunicación a grupos de personas capacitando en mejores prácticas y excelente uso de los servicios de GOintegro.- Logrérecimiento y retención de una cartera de clientes regional (Argentina, Chile, Colombia , México, Perú, Uruguay) cumpliendo objetivos en los KPIs de retención y fidelización-Manejé de más de 35 clientes como: Unilever, Coca Cola, Servientrega, Saint Gobain, Banco Agrario, AV Villas, Bancamia, PWC, Latam, BBVA, Decameron, Copa Wingo, entre otros Show less
  • Apernet
    Executive Partnership Marketing Club Personal Y Club Arnet (Grupo Telecom)
    Apernet Oct 2015 - Feb 2017
    Moldes 2175
    -Desarrollé estrategias de segmentación y comunicación según objetivos de área de partnership. -Lideraré la elaboración de propuestas de planes de acción y estrategia comercial -Desarrollé negociaciones claves con cierres de alianzas con grandes comercios como Freddo, Cinemark, Nike, entre otras -Presenté indicadores de rendimiento y retorno de acciones comerciales. -Coordiné medios y campañas de relacionamiento-Planificar y desarrollar de eventos promocionales de gran… Show more -Desarrollé estrategias de segmentación y comunicación según objetivos de área de partnership. -Lideraré la elaboración de propuestas de planes de acción y estrategia comercial -Desarrollé negociaciones claves con cierres de alianzas con grandes comercios como Freddo, Cinemark, Nike, entre otras -Presenté indicadores de rendimiento y retorno de acciones comerciales. -Coordiné medios y campañas de relacionamiento-Planificar y desarrollar de eventos promocionales de gran Impacto Show less

Lorena Salazar Skills

Publicidad Estrategia Empresarial Redes Sociales Microsoft Office Comunicaciones De Marketing Comunicaciones Internas Marketing Digital

Lorena Salazar Education Details

Frequently Asked Questions about Lorena Salazar

What company does Lorena Salazar work for?

Lorena Salazar works for Hotel V1501

What is Lorena Salazar's role at the current company?

Lorena Salazar's current role is Directora de alianzas I Marketing Digital I Partnerships I Directora de cuenta I Customer Success Manager.

What is Lorena Salazar's email address?

Lorena Salazar's email address is lo****@****adb.org

What is Lorena Salazar's direct phone number?

Lorena Salazar's direct phone number is +5731652*****

What schools did Lorena Salazar attend?

Lorena Salazar attended Universidad Jorge Tadeo Lozano, Universidad De Ciencias Empresariales Y Sociales.

What are some of Lorena Salazar's interests?

Lorena Salazar has interest in Publicidad, Promoviendo El Turismo De Salud.

What skills is Lorena Salazar known for?

Lorena Salazar has skills like Publicidad, Estrategia Empresarial, Redes Sociales, Microsoft Office, Comunicaciones De Marketing, Comunicaciones Internas, Marketing Digital.

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  • Lorena S.

    Fostering Customer Engagement - Curious About It.
    Medellín
  • Lorena S.

    Chief Operating Officer Ciaid | Phd And Msc In Sustainable Development | Urban Sustainability | Data Analysis & Visualization | R&D
    Bogota, D.c.
  • Lorena Salazar

    Abogada| Insurance Profesional | Máster En Seguros Y Gestión De Riesgos| Socio Gerente En Assurer Broker Agencia De Seguros Ltda
    Neiva
  • LORENA SALAZAR

    Ingeniera Alimentos
    Itagüí

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