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Comunicação e escrita criativa transbordam por aqui! Coordenar projetos e me sentir útil sempre foram um combustível para garimpar conhecimento e me dedicar muito a tudo que faço para que os resultados venham da melhor forma possível. Foi a formação militar que me deu as habilidades necessárias para agir com calma em situações de crise e saber gerenciar equipes diversas.A experiência atual como Head de Redação e Copywriting na Brandtech BOICO me proporciona uma visão ampla de mercado e aprimoramento na carreira. Em pouco tempo na empresa mergulhei em projetos importantes, me destaquei na produção de roteiros de vídeo e participei de resultados expressivos como o crescimento de 567% no faturamento de um de nossos cliente em apenas 7 meses. Nesse período, desenvolvi e sugeri material de boas-vindas para receber e instruir novos membros do time, visando completar a humanização desse processo e otimizar a curva de aprendizado dos profissionais. Executamos a inserção de marcas americanas no mercado brasileiro e iniciamos projeto com cliente no mercado europeu. Essas demandas pediram, não somente técnicas de copywriter, adaptação de tom de voz e formato de comunicação, como resiliência e proatividade perante os desafios.Nas experiências freelances, executei o planejamento de lançamento de produto, produzi e-books, atuei no planejamento e execução de campanhas de Facebook Ads, com crescimento de 200% de visualizações diárias em e-commerce.
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Head De Redação E CopywritingBoico Apr 2024 - PresentCoordenação de equipe, gestão de demandas e treinamentos;Redação e revisão de sites;Produção de e-books e infoprodutos;Comunicação inbound para Redes Sociais (Instagram, Facebook, Tik Tok, YouTube e LinkedIn);Desenvolvimento de copy para campanhas Ads e Landing Pages;Produção de artigos para blogs e régua de relacionamento com o cliente (e-mail marketing, WhatsApp);Criação de roteiros de vídeos (copy e orientação criativa);Direcionamento e acompanhamento de peças gráficas como motions, thumbnails e designs;Redação para broadcasts, apresentações comerciais e catálogos;Comunicação para eventos e competições esportivas. -
CopywriterBoico Jan 2023 - May 2024Comunicação inbound para Redes Sociais (Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn);Desenvolvimento de copy para campanhas Ads e Landing Pages;Produção de artigos para blogs, régua de relacionamento com o cliente (e-mail marketing, WhatsApp);Criação de roteiros de vídeos (copy e orientação criativa);Direcionamento e acompanhamento de peças gráficas como motions, thumbnails e designs;Redação para broadcasts, apresentações comerciais e catálogos;Comunicação para eventos e competições esportivas. -
Analista De MarketingVida De Restaurantes Feb 2021 - Dec 2022- Gestão de Projetos: criação e organização do fluxo de trabalho de toda a equipe, acompanhamento diário de resultados, prioridades e deadlines, reajustando de acordo com a necessidade; controle sistematizado de entrada e saída de demandas.- Social Media/CX: produção de conteúdo mensal com foco na jornada do cliente e em ações estratégicas em datas-chave, análise e revisão de conteúdo para as mídias sociais; correção ortográfica, de linguagem e persona; direcionamento de conteúdo para peças de designer; atendimento ao cliente nas plataformas oficiais, com atenção ao tempo de resposta e evolução do relacionamento da marca; análise e observação de padrões nas reclamações; acompanhamento de métricas e melhoria contínua de processos.- Coordenação: responsável pela ponte entre a equipe de Conteúdo e de Marketing Digital com a Diretoria da agência; motivação da equipe; gerenciamento de crise; manutenção de aprendizado; aplicação de treinamentos; controle de relatórios de acordo com os indicadores de cada equipe; elaboração de plano de melhoria de fluxo e crescimento da imagem empresarial.- Oportunidade de atuação com nomes como Spoleto e LeBonTon. -
Praticante De Oficial De NáuticaGrupo Cbo - Companhia Brasileira De Offshore May 2018 - May 2019Execução de check lists, conferência, manutenção e organização de documentos de controle;Comunicação constante com contratantes e supervisores das operações da embarcação; Aplicação de treinamentos para a tripulação e confecção de relatórios; Checagem constante dos materiais de segurança a bordo,controle de extintores e funcionamento de outros equipamentos; Executar manobras de navegação, aproximação e afastamento de unidades, suspender e fundear da embarcação com operação de leme, azimutal e thruster; -
Atendente De Serviço Ao ClienteLojas Marisa Dec 2012 - Mar 2013São Gonçalo, Rio De Janeiro, BrasilAtendimento e captação de cliente e vendas de cartões, seguros e empréstimos;Meta atingida logo no primeiro mês de atuação com mais de 500 novos cartões. -
Planejamento EstratégicoNeoab Feb 2011 - Nov 2011Rio De JaneiroAtendimento direto a clientes em reuniões, gerenciamento de entrada e saída de demandas e elaboração de briefing;Montagem e execução de plano estratégico de marketing;Atuação com plano estratégico de lançamento do Urânio em Movi(e)mento - 1º Festival Internacional de Filmes sobre Energia Nuclear, que teve sua primeira edição em 2011 e já possui mais de 10 edições.
Lorrayne Santos Education Details
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Escola De Formação De Oficiais Da Marinha MercanteNáutica -
Escola Técnica Estadual Adolpho BlochMarketing
Frequently Asked Questions about Lorrayne Santos
What company does Lorrayne Santos work for?
Lorrayne Santos works for Boico
What is Lorrayne Santos's role at the current company?
Lorrayne Santos's current role is Head de Redação e Copywriting | Roteirista | Profissional de Marketing.
What schools did Lorrayne Santos attend?
Lorrayne Santos attended Escola De Formação De Oficiais Da Marinha Mercante, Escola Técnica Estadual Adolpho Bloch.
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Contábil | Fiscal | Financeiro | Logística | Comercial | Atendimento Ao ClienteGuarulhos, Sp -
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Analista De Rh | Recrutamento E Seleção | Psicóloga Organizacional | Treinamento E Desenvolvimento | Psicóloga ClínicaGoiânia, Go
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