Luana De Lima

Luana De Lima Email and Phone Number

Analista de sistemas sênior @ Grupo Petrópolis
Itu, SP, BR
Luana De Lima's Location
Itu, São Paulo, Brazil, Brazil
About Luana De Lima

Certificada em : - ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management - Scrum Foundation Professional Certification SFPC ™Possuo 10 anos de experiencia na área de TI com conhecimentos sólidos em: - Coordenação de projetos e Equipes utilizando metodologias ageis- Implantação de ERPs- Atendimento e Suporte ao Cliente- Treinamentos de utilização de sistemas para clientes- Documentação de escopo e requisitos de soluções propostas- Levantamento de requisitos junto ao cliente- Levantamento de processos (AS IS e TO BE)- Realização de testes de aceitação

Luana De Lima's Current Company Details
Grupo Petrópolis

Grupo Petrópolis

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Analista de sistemas sênior
Itu, SP, BR
Employees:
14426
Luana De Lima Work Experience Details
  • Grupo Petrópolis
    Analista De Sistemas Sênior
    Grupo Petrópolis
    Itu, Sp, Br
  • Tegra
    Product Owner
    Tegra Aug 2024 - Present
    Sorocaba, São Paulo, Brasil
  • Agiw Sistemas Ltda
    Consultor De Implantação Senior
    Agiw Sistemas Ltda Jun 2023 - Apr 2024
    Sorocaba
    • Implantação de sistemas de gestão empresarial com foco em Indústria em geral (Módulo de Controle de Produção, Gestão de Contratos, Controle de Estoque, Compras & Recebimento e Vendas & Faturamento) - ERP Satis Empresarial• Implantação de WMS para controle de Matéria Prima (Participação no projeto de Desenvolvimento interno de aplicativo Mobile para coletor de dados e implantação em cliente piloto)• Documentação de Requisitos para desenvolvimento de melhorias do sistema ERP e do WMS de Matéria Prima• Desenvolvimento e Implantação de customizações para processos do cliente (consultas personalizadas em SQL Server e relatórios em SQL Reporting Service)• Desenvolvimento fluxogramas BPM - AS IS / TO BE
  • Optcode Soluções Em Ti
    Analista De Implantação
    Optcode Soluções Em Ti May 2018 - Jun 2023
    Itu/Sp
    • Coordenação do setor de Projetos e Desenvolvimento (Metodologias SCRUM e KANBAN e utilização sistema Microsoft Azure DevOps)• Documentação de Propostas Comerciais (Precificação e Estimativa)• Desenvolvimento de padrão de documentação de processos internos e rotinas• Treinamento e Implantação de sistemas de gestão empresarial com foco em Distribuição de Combustíveis (Módulos de: Estoque, Fiscal, Emissão de NF-e, CT-e e MDF-e , Contabilidade e Financeiro)• Desenvolvimento fluxogramas BPM - AS IS / TO BE• Desenvolvimento e Implantação de customizações para processos do cliente (Relatórios SAP Crystal Reports, Customização ERP Mega Senior em linguagem Visual Basic, rotinas customizadas PL/SQL - Oracle)
  • Optcode Soluções Em Ti
    Analista De Suporte
    Optcode Soluções Em Ti Jan 2015 - Apr 2018
    Itu/Sp
    • Suporte N1, N2 e N3 sistema ERP Mega Senior (Back Office e Módulo do Vertical Combustíveis)• Análise de rotinas nas linguagens PL/SQL- Oracle e Visual Basic• Suporte N3 de sistema emissão de documentos eletrônicos (NF-e, CT-e e MDF-e) - Sistema OPTSolution• Atualização de versão do sistema ERP em servidores do Cliente• Treinamento presencial e remoto para clientes para a utilização de sistemas• Realização de Treinamentos Internos para colaboradores na função de Analistas de Suporte e Consultores de Implantação• Testes de usabilidade de novas funcionalidades• Documentação de Manuais para o Usuário.
  • Optcode Soluções Em Ti
    Estágio Analista De Suporte
    Optcode Soluções Em Ti Sep 2014 - Dec 2014
    Itu/Sp
    Estágio: Área de suporte ao cliente atuando no atendimento a clientes por telefone e utilização de sistema para controle de solicitações de atendimento de usuários.Aprendendo sobre sistemas ERP e Módulo vertical de Combustíveis.
  • Maggi Motos Ltda
    Auxiliar Pós Vendas
    Maggi Motos Ltda Mar 2013 - Sep 2014
    Itu, São Paulo, Brazil
    Auxiliar de Estoque: Recebimento e conferência de Mercadorias, Inventário, Estocagem.Administrativo em Geral: Lançamento (Entrada) de Notas Fiscais da fabricante. Controle de envio e retorno de acessórios de motocicletas com defeito.Garantista de Acessórios: Enviar mercadorias com garantia da fabricante. Procedimentos regidos pela fabricante (Honda) para que determinado item seja reposto.Faturamento: Emissão de Notas Fiscais de venda, conserto, remessa seguidos pelos devidos procedimentos administrativos.
  • Maggi Motos Ltda
    Aprendiz Auxiliar Administrativo
    Maggi Motos Ltda Apr 2012 - Feb 2013
    Itu, São Paulo, Brasil
    Estagio aprendendo na Área Administrativa, Almoxarifado, Lançamento eEmissão de Notas Fiscais

Luana De Lima Education Details

Frequently Asked Questions about Luana De Lima

What company does Luana De Lima work for?

Luana De Lima works for Grupo Petrópolis

What is Luana De Lima's role at the current company?

Luana De Lima's current role is Analista de sistemas sênior.

What schools did Luana De Lima attend?

Luana De Lima attended Tera, Centro Universitário Nossa Senhora Do Patrocínio - Ceunsp, Wizard By Pearson, Eurodata, Etec Martinho Di Ciero.

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