Luara Ribeiro Email & Phone Number

Com mais de dez anos de experiência profissional em vendas, fui auxiliar administrativo na Perfect Pay, uma empresa de soluções de pagamento online. Na respectiva função, trabalhei no setor de Pós-vendas, fazendo a recuperação das vendas abandonadas e atendimento ao cliente final. Utilizei o Excel para gerar relatórios, alimentar planilhas, e gráficos que auxiliam na tomada de decisões e na melhoria dos processos internos e controle de rendimento mensal da equipe. Tenho Especialização em Gestão de Processos e Qualidade pela UNINTER, onde aprendi sobre as melhores práticas e ferramentas para otimizar os fluxos de trabalho, reduzir os custos, e aumentar a satisfação dos clientes. E hoje consigo aplicar ao meu dia a dia de trabalho, junto com minha equipe. Tenho também uma especialização em Auditoria e Perícia Ambiental e uma capacitação em Direito Ambiental pela Universidade Candido Mendes, que me deram uma visão ampla e crítica sobre as questões socioambientais e a legislação vigente. Nessas minhas experiências anteriores, pude desenvolver habilidades de comunicação, negociação, organização, e atenção aos detalhes. Sou apaixonada por processos, e tenho como missão contribuir para o crescimento e a excelência do local onde trabalho. Busco sempre me atualizar e me aperfeiçoar nas minhas áreas de interesse, e valorizo o trabalho em equipe, a ética, e a inovação.Visando melhorar minhas habilidades e pensando em crescer profissionalmente, ingressei em mais uma Especialização, agora em Gestão Empresarial, para me ajudar a ter uma visão ampla das diversas áreas de negócio e organização de empresa.