Lucas Avelar Email and Phone Number
Administrador de empresas com ampla experiência nas áreas comercial, relacionamento com clientes e gestão de equipes, atuando em empresas nacionais e multinacionais líderes de mercado, como Edenred Brasil, Localiza & Co, Sicoob e Onfly.Atualmente, coordenando equipe de Sucesso do Cliente e Suporte na Onfly sempre com foco no cliente, construindo relações duradouras, promovendo a satisfação e garantindo que todos os nossos clientes possam fazer sua gestão de viagens corporativas de forma simples, eficiente e tecnológica.
Onfly
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- Employees:
- 18
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Coordenador De Sucesso Do ClienteOnfly Sep 2024 - PresentBrasil -
Key Account Manager - KamOnfly Apr 2024 - Sep 2024Brasil- Gerenciamento da carteira de clientes-chave com foco em relacionamento e soluções estratégicas de pós vendas, visando a retenção, rentabilização da carteira e aumento de faturamento.- Participação em eventos e approach frequente com Diretoria e C-Levels dos clientes-chave.- Geração de novas vendas criando relacionamentos duradouros.- Compreensão completa das necessidades e requisitos de cada cliente, expandindo continuamente nossos relacionamentos ao propor soluções inovadoras e eficazes.- Criação de relatórios regulares de progresso e previsões, utilizando métricas-chave de cada conta.- Desenvolvimento de relações de confiança com uma carteira de grandes contas para garantir que não recorram à concorrência. -
Gerente De Relacionamento Mg E CoEdenred Brasil Aug 2022 - Dec 2023Minas Gerais E Centro-Oeste- Gerenciamento da carteira de clientes de MG e CO com foco em relacionamento e soluções pós vendas, visando a retenção, rentabilização da carteira e aumento de faturamento.- Vendas consultivas dos produtos de gestão de frotas através de negociações e elaboração de propostas comerciais.- Implantação e treinamento das soluções ofertadas pela companhia- Reuniões de alta interlocução para apresentação de indicadores- Elaboração e acompanhamento de planos de ação junto aos clientes visando melhoria contínua- Renovações contratuais- Gestão de prioridades junto ao time interno de suporte ao cliente -
Executivo De Negócios - Gestão De FrotasLocaliza&Co Nov 2019 - Aug 2022Belo Horizonte E Região, BrasilInício da trajetória como Hunter na Localiza Gestão de Frotas, realizando vendas de aluguel de carros para empresas de pequeno porte com resultados sustentáveis e positivos. Posteriormente, participei da construção do projeto da Localiza Meoo (Carro por Assinatura), assumindo o cargo de Executivo de Negócios Farmer, com atuação em:- Relacionamento com cliente visando retenção e satisfação.- Renovação e renegociação de contratos com foco na rentabilização e acréscimo de veículos a frota (Upsell).- Elaboração e apresentação de estudos econômicos e financeiros para fins de definição sobre o tipo de frota mais adequada para o cliente.- Negociações comerciais visando expandir o número de clientes com a solução Localiza Meoo e aumento de faturamento da unidade de negócio.- Negociação e venda de produtos agregados visando a rentabilização e a satisfação dos clientes. -
Agente De Atendimento - Relacionamento Com O ClienteSicoob Credicom Dec 2017 - Nov 2019Belo Horizonte E Região, Brasil -
Analista De Sistemas - Suporte SapAndrade Gutierrez S.A. Dec 2014 - Nov 2016 -
EstagiárioVale Jun 2013 - Dec 2014Belo Horizonte, Minas Gerais -
Consultor De VendasGrupo Bonsucesso Dec 2010 - May 2013Belo Horizonte, Minas Gerais -
Assistente De GerênciaGrupo Bonsucesso Dec 2009 - Dec 2010Belo Horizonte, Minas Gerais -
Estagiário De VendasGrupo Bonsucesso May 2009 - Dec 2009Belo Horizonte, Minas Gerais
Lucas Avelar Education Details
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Business Administration And Management, General -
Gerenciamento Estratégico De Projetos
Frequently Asked Questions about Lucas Avelar
What company does Lucas Avelar work for?
Lucas Avelar works for Onfly
What is Lucas Avelar's role at the current company?
Lucas Avelar's current role is Coordenador de Sucesso do Cliente na Onfly | CX | CS | Experiência, Retenção e Crescimento.
What schools did Lucas Avelar attend?
Lucas Avelar attended Universidade Fumec, Universidade Fumec, Estácio.
Who are Lucas Avelar's colleagues?
Lucas Avelar's colleagues are Maria Clara Fantoni De A. Scotellaro, Luana Ubaldo Barreto Ramos, Maria Eduarda Carvalho, Giovanna Zerlotini, Marcos Teles, Thalita Prates, Milene Oliveira.
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Lucas Avelar
Data Science | Data Analyst | Databricks | Machine Learning | Python | AzureSão Paulo, Brazil -
Lucas Avelar
Analista De Planejamento | Analista De Produto | Analista Pcp | Analista Dados Jr. | Gestor De EquipesBrasília, Df -
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